to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için 200 Mbps fiber pakete geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağ...lantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az iki defa internetim tamamen kesiliyor ve her kesinti en az 3–4 gün sürüyor. Modemdeki ışıklar çoğu zaman kırmızı yanıyor, bağlantı
Türk Telekom üzerinden arkadaşımın üzerine naklettiğim 100 MB ev interneti aboneliğini, taahhüt bitimine dört gün kala i...ptal ettirmek istedim. Aynı ay içinde iptal talebi vermeme rağmen tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Faturaları aylık olarak tahsil ederken, iptali yine kendi belirledik
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır aynı sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. 200 Mbps’lik paket kullanıyorum... ancak neredeyse her ay internetim 3–4 gün, bazen daha da uzun süre tamamen gidiyor. Bu ay da 21’inde internet bağlantım kesildi, arıza için kayıt açtırdım. Üçüncü gün sonunda dün
16 Eylül’den bu yana Türk Telekom Turbobox internet başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuruyu Adana’da Kuzey Tekno...shop İletişim bayisinden, Karasoku Mahallesi 28012 Sokak No:10/A adresim için yaptım. Adreste slot olmadığını, bu yüzden işlem yapılamadığını, beni arayacaklarını söylediler ancak
Türk Telekom mağduriyeti!? Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti, 19 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumdadır ve g...ünlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, sorunun fiziksel bir arıza olduğu ve bu arızanın 10 gün daha sürebileceği bil
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, daha önce de ailecek 2–3 hattımız Türk Telekom’daydı. Mevcut ta...rifem için aylık 390 TL ödüyorum, 22 Ekim 2026’da taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom tarafından arandım ve aynı hat için yeni dönemde aylık ücretin yaklaşı
Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşamaktayı...m. Evdeyken çoğu zaman internete bağlanamıyor, mobil hattımda da sık sık şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme ya da internet kullanımı yapamıyorum. Buna rağmen her
Türk Telekom aboneliğimi daha hızlı olur düşüncesiyle yaklaşık 2 hafta önce Fiber 75 Mbps hıza taşıdım. Ancak taşındığım...dan beri özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet bağlantım sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum.
Türk Telekom’a numara taşıma kapsamında Lider 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığım günden beri adeta m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen sim kart arızalı, sistemde anne kızlık soyadım yanlış girilmiş, adres bilgilerim hatalı işlenmiş ve bu nedenle hattım 21 Eylül’den bu yana kapalı durum
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir hafta önce 300 TL yükleme yaptım. Yüklemeden sonra 50 TL’lik bir paket satın... aldım. Daha önce de 40 TL hattımdan hiçbir açıklama olmadan kesilmişti. Dün itibarıyla hesabımda 210 TL bakiye görünüyordu, bugün ise bakiyem tamamen bitmiş durumda ve paranın ner
Türk Telekom mobil hattımda 2025 Eylül – 2026 Eylül dönemi için “Yeni Süper Tarife” kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Eylül ta...rihinde bitti ve bu tarihten sonra sadece fazladan 1 GB internet kullandığım için normalde 267 TL olan aylık faturam 771 TL olarak yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 4677’dir. Bu o
8821729893 numaralı Türk Telekom internet hattımı uzun süredir kopma sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından ...2026 Eylül ayına geldiğimiz bu süreçte neredeyse her ay, her hafta, her gün internet kopması yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:45 itibarıyla bile halen kopmalar devam ediyor.
7794005431 Türk Telekom’dan Antalya Konyaaltı’ndaki adresimiz için 23.09.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptık. B...aşvuru sonrasında 24.09.2026 tarihinde 13.30–18.30 saatleri aralığı için kurulum randevusu verildi ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 25.09.2026 tarihi için yine 13.30–18.30 saatl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. 27.08.2026 tarihinde “fiziksel int...ernet bağlantısı problemi” nedeniyle arıza kaydı açtırdım ve sistemde de görünen 5828****03 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen adresime herhangi bir tekni
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Eylül’den bu yana sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 50 Mbp...s indirme ve 9 Mbps yükleme hızı almam gerekirken, hızım bunun yaklaşık yarısına düşmüş durumdaydı, başta geçici bir durum olduğunu düşünerek birkaç gün bekledim ancak hiçbir düzel
23.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan internet ve TV içeren bir paket başvurusunda bulundum. Kurulum için 24.09.2026 tar...ihinde saat 13:30 ile 18:30 arası randevu verildi fakat kimse gelmedi. Ardından 25.09.2026 tarihinde yine 13:30 ile 18:30 arası olacak şekilde ikinci bir randevu oluşturuldu, ancak
Uzun süredir Tivibu TV hizmetinizi kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır Tivibu kutusuyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Cih...az kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra tekrar açılıyor, ardından yeniden kapanıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle iki aydır televizyon izleyemiyoruz. Bu probleml
Türk Telekom’dan kısa süre önce Turbobox ev interneti hizmeti aldım. İnternet kurulduğu günden beri bağlantım yaklaşık 3...-4 dakikada bir kopuyor ve bu durum evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Kopma anlarında modem üzerindeki ışıklarda da değişiklik oluyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telek
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım data aşımı nedeniyle 25 Eylül tarihli faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar ya...nsıtıldı. Normalde yaklaşık 420 TL civarında gelen faturam bu dönem 925 TL’ye çıktı. Data aşımı olduğu söyleniyor ancak hiçbir şekilde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ko
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet hizmeti için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, ancak 3–4 aydır doğr...u düzgün hizmet alamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, sayfalar zor açılıyor. Bu süreçte defalarca Türk T
Türk Telekom’a ait 5068****99 numaralı faturalı hattımın uzun süredir kullanılmamasına rağmen iptal işlemi bir türlü ger...çekleştirilmiyor. Hattımı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı standart cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım bir h
Türk Telekom aboneliğimde hiçbir talebim olmadığı halde adıma fiber internet randevusu oluşturulmuş ve evime personel gö...nderilmiştir. Böyle bir başvurum olmadığını, mevcut internetimi kullanmaya devam etmek istediğimi açıkça belirttim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Ben istemediğim bu işlemle
Türk Telekom faturalı hattımda 2 gündür kesintisiz şekilde mobil internet sorunu yaşıyorum. Hattım sınırsız kullanıma aç...ık olmasına rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve hız testinde yaklaşık 1 Mbps indirme, 0,1 Mbps yükleme hızı görüyorum. Dün İzmir’de, bugün ise Niğde’de olmama rağmen h
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsizim. Sistemlerinde de görüldüğü üzere hattımda “fizik...sel internet bağlantısı problemi” kaynaklı arıza kaydım bulunuyor, internet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süreçte interneti işim için kullanmam gerektiği halde mağdur ediliyorum. M
