to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Batman merkez Petrolkent Mahallesi 2834. Sok...ak No: 29 adresimde yaklaşık 1 aydır, 15 Temmuz ile 11 Ağustos tarihleri arasında tamamen internetsiz kaldım. Altyapı çalışması olduğu söylendi ancak bu süre boyunca evde hiç inter
Türk Telekom’dan ev interneti için online başvuru yaptım, 274865641 randevu kodlu başvurum için 05.08.2026 tarihinde 13:...30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 11.08.2026 tarihi
6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde internet olmad...ığı için tüm ihtiyacımızı mobil hatlarımız üzerinden karşılamak zorunda kaldık; bu yüzden internet paketlerimiz bitti ve telefon faturalarımızda ciddi artış oldu. Her gün müşteri
11.08.2026 tarihinde saat 10:21’de 0212 922 15 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom m...üşteri temsilcisi olarak tanıtıp taahhüdümün bittiğini, yeni paketler hakkında yardımcı olacaklarını söylediler. O sırada gerçekten taahhüt sürem bitmiş olduğu için adım, soyadım,
06.08.2026 tarihinde evimizin hemen yanında bulunan Türk Telekom’a ait internet kutusuna bir aracın çarpması sonucu kutu... hasar gördü ve 1854353520 hizmet numaralı VDSL evde internet aboneliğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 07.08.2026 sabah saatlerinde arıza kaydı bıraktık ve 5797*
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evde yaşanan... bir aksaklık nedeniyle internet kablomuz kesildi. Bu kablonun yeniden bağlanması için 7 Ağustos tarihinden itibaren randevu almaya çalıştım ve 10 Ağustos’a kadar defalarca uğraşma
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz haftalarda 50 GB internet, WhatsApp dahil, sosyal medya sınırsız olan paket iç...in 777 TL üzerinden yeni dönem taahhüdü ile anlaştım. Fatura dönemime yakın bir zamanda hem eski hem yeni tarife aynı anda göründüğü için çift fatura gibi bir görüntü vardı. Bunun
29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Sanal Mağaza üzerinden Samsung Galaxy a11+ tablet satın aldım. 14 günlük cayma hakkı s...üresi dolmadan ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. E‑mağaza sisteminde ürünle ilgili iptal düğmesine bastığımda faturanızın ke
Türk Telekom tarafından 2025 yılı Eylül ya da Ekim ayında arandım. Taahhüdümün biteceği, istersem Digiturk’ün de dahil o...lduğu yeni bir kampanya ile devam edebileceğim söylendi. Telefonda bana, hattım ve Digiturk üyeliği de dahil olmak üzere toplamda aylık 400 TL ödeyeceğim ifade edildi ve bu bilgile
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve taahhüt sürem sona erdi. Mevcut kullanımımın çok üzerinde GB içeren paketlere geçmek ...istemiyorum. Kullanımıma uygun, daha düşük internet içeren bir tarife talep ettiğimde ise daha düşük GB'lı paketlerin daha yüksek fiyatlarla sunulduğunu ve farklı müşteri temsilcil
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde altyapı kablosu kopuk olduğu için 18 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Kablo bina girişinde kopuk halde durmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen Ağustos ayında fatur...am bir anda 225 TL civarından 1042 TL’ye çıkarılmıştır. Değerli 8 GB isimli paketi kullanıyorum ve sadece taahhüt bitti diye bu kadar fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Telekom müşteri hizmetlerinden arandık ve eşimin hattı i...le benim hattım için 12 ay boyunca sabit 244 TL ödemeli bir taahhüt karşılı
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.06 civarında adıma kayıtlı faturalı Türk Telekom hattım, 0 312 422 56 06 numaralı hatt...an yaklaşık bir dakikalık bir arama aldı. Arayan kişi kendisini İçişleri Bakanlığı adına anket yaptığını söyleyerek “Anket yapalım mı?” diye sordu, ben de “evet” diyerek onay verdi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemde sürekli kopma oluyor ve bir aydan fazladır in...terneti doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve bu nedenle hem işimi hem günlük kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7 Ağustos’tan beri hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradı...ğımda bölgemde altyapı kaynaklı genel arıza olduğunu, kablo kesintisi nedeniyle çalışma yapıldığını ve şu tarihte bitecek diyerek sürekli tarih veriyorlar; ancak 5 gündür bağlantı
Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuru sonrasında tarafıma 08/08/2026 Cumartesi günü için 08.00–13.00 ve 13.00–...18.00 saat aralıklarında kurulum randevuları verildi, ayrıca Pazartesi günü için de 08.00–18.00 saat aralığında randevu planlandı. Ancak verilen hiçbir tarihte ve saatte adrese gel
TTNET üzerindeki internet aboneliğim için 5 Temmuz 2026 ile 22 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca ev...imde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde her 2–3 günde bir düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, ekipler ilgileniyor” denilerek oyalanma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Ağustos akşam saat 23:00 sularından beri internet bağlantım tamamen kesik durum...da. O andan beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra “en yakın zamanda halledecekleri” yönünde SMS b
Tekirdağ Muratlı Muradiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2018 yılında Türk Telekom evde internet abonesiydim, sokağımızd...a altyapı mevcuttu ancak daha sonra Türk Telekom ekiplerinin beyanına göre sokakta bir arıza olduğu ve bu nedenle hizmet verilemediği söylendi. 29.12.2025 tarihinde internet üzeri
Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak Vodafone hattım için taahhüdümün önümüzdeki ay biteceği, sonrasında ...da faturamın 2000 TL civarında olacağı söylendi. Bana, aylık 600 TL karşılığında Türk Telekom’a geçebileceğim belirtildi ve özellikle Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiği, bu ne
Türk Telekom’a ait data hattımı Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi İnegöl Caddesi No:18’de bulunan bayiden satın aldı...m. Hattı alırken bana aylık faturamın 750 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattı kabul ettim. İlk fatura dönemim kısa süreli olduğu için yaklaşık 170 TL civarında bir tu
Türk Telekom ev internetim Ankara Keçiören’de yaklaşık 12 saattir hiçbir gerekçe olmadan kesik durumda. Günlük işlerimi ...ve acil internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bunun dışında herhangi bir bilgi verilmedi
10.08.2026 Pazartesi günü saat 10:00 – 10:30 arasında Rize Merkez’de bulunan adresime Türk Telekom fiber internet kurulu...mu için ekipler geldi. Ancak ekipler, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan kendi modemlerini kurup bırakıp gittiler. Oysa halihazırda kullandığım kendi modemim fib
