to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mardin Artuklu Nur Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır hiç internet h...izmeti alamıyorum. 27’sinde evde değildim, 30’unda eve döndüğümde internetin tamamen kesik olduğunu gördüm ve o gün arıza kaydı oluşturdum. Fatura numaram 7048289215’tir. Bu süreç
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana, mevcut paketime yalnızca 1 fatu...ra döneminin kaldığını ve avantajlı yeni bir paket sunmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında yeni paketi kabul ettim; ancak defalarca bu paketin tam olarak ne zaman başlay
Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptık. Başvuru öncesinde hem genel merkez hem de Vadi İstanbul Türk Teleko...m bayisini arayarak dedemin eski nüfus cüzdanı ile işlem yapılıp yapılamayacağını özellikle sorduk ve açıkça “evet, açılabilir” cevabını aldık. Yeni çipli kimliğe gerek olmadığı öz
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafım...a herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, yabancı numaraları açmadığım için de arandıysam dahi bilgi alamadım. Her ay yaklaşık 393 TL civarında gelen faturam, 22.06.2026 tarihl
Türk Telekom ile yaşadığım internet bağlantı sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. En fazla 5 yıllık olan yeni bir bin...aya taşındım ve 5 Haziran tarihinde yeni adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak binada boş port olmadığı, ekleme yapılacağı ve bu konuda aranacağım söylendi. Arad
Türk Telekom sabit ev internetim, bölgede yapılan yol çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle 2 Haziran’dan ber...i tamamen kesik. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tahmini çözüm süreci olarak bana 20 gün önceden 25 Haziran tarihi verildi fakat bu tarihe kada
25 Haziran saat 11:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim toplamda yaklaşık 30 saat boyunca tamamen kesildi ve bu süre... zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evden çalışma ve günlük işlerim için kritik öneme sahip olan internet hizmetinin bu kadar uzun süre tamamen devre dışı kalması c
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde 21 Haziran sabahından beri internet hizme...ti alamıyorum. Beş gündür kesinti devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda genel arıza olduğu, en geç 48 saat içind
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de Türk Telekom şubesine giderek durumu ilettim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti sorununun artık bir an önce çözülmesini istiyorum. 18 Ha...ziran’dan beri internetim yok ve her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu, çalışmaların devam ettiği söyleniyor. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağ
Türk Telekom üzerinden Samsun Çarşamba ilçesindeki adresimiz için B**** G***** adına ev interneti başvurusu yaptık. 05 H...aziran tarihinden bu yana internet kurulumu için bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece servis ekiplerinin gelmesinin bek
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimin Aydın Efeler’deki yeni adresime nakil işlemi için 23 Haziran tarihinde tal...ep oluşturdum. Taşınacağım tarihi 2 gün önceden net olarak belirtmeme rağmen, nakil işlemini ancak 10 gün sonra gerçekleştirebileceklerini ilettiler ve bu süre boyunca kendi belirl
23.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Sümbül Sokak’taki sabit internet hatt...ımız tamamen kesik durumda. Sokaktan karşıdan karşıya geçen Türk Telekom kablosuna bir kamyon takılıp koparmış, buna rağmen her aradığımızda “ekiplerimiz çalışmakta” denilerek oyal
Türk Telekom’dan iş yeri kurumsal internet hizmeti alan bir esnafım. Sivas merkezde bulunan iş yerimde bugün saat yaklaş...ık 11:00’den itibaren internet kesintisi yaşanmaya başladı ve şu an itibarıyla kesinti halen devam ediyor. Gün boyu internet olmadığı için pos cihazlarımız ve online satış altyapım
Türk Telekom hattıma, Türk Telekom adı kullanılarak Mobicool isimli bir servisten SMS geldi ve bu servis üzerinden bilgi...m ve onayım dışında işlem yapılmış. Bu ayki faturama bu izinsiz işlem nedeniyle 279 TL yansıtıldığını gördüm; hiçbir şekilde bu servise üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirmem
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet adresi üzerinden internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun hiz...met sipariş numarası 7553055801’dir. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde başvurum bilgim dışında iptal edilmiş ve bunu ancak bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binaya gelen kablodaki arıza nedeniyle 2... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya başka bir internet aktivasyonu yapıldığında bağlantım tamamen kesiliyor ve bu sorun ort
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ek olarak 3 aylık 60 GB internet paketi satın aldım. Hâlihazırda tarif...emde de 20 GB internet hakkım bulunuyor. Kullanıma başlar başlamaz, sistem önce 3 aylık ek paket olan 60 GB’tan harcama yapmaya başladı. Ben bu paketi özellikle 3 aya yayarak kull
24 Haziran günü Hatay Antakya’da yedek sim kart alma ihtiyacım nedeniyle Google üzerinden bana en yakın Türk Telekom bay...ilerini aratarak, sistemde kapanış saatleri 21.00 olarak görünen tüm bayilere 18.00 ile 19.30 saatleri arasında tek tek gitmeme rağmen, hiçbirinin belirtilen kapanış saatlerine uym
Hatay Antakya Dikmece 6. Bölge 5. Etap DB4’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit ev internetim hiç ç...alışmıyor. Aynı sitedeki diğer binalarda internet olmasına rağmen yalnızca benim dairemde internet hizmeti yok. Defalarca Türk Telekom’u aradım ve her seferinde farklı bir gerekçe
Türk Telekom hattım üzerinden, eski Android telefonumda Google Play üzerinden başlatılmış bir aboneliğim bulunuyor. Şu a...n iPhone cihaz kullanıyorum ve bu nedenle söz konusu aboneliği uygulama üzerinden göremediğim için iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir her ay faturama yansıyan ve ha
Türk Telekom hattıma son günlerde iki farklı numaradan şüpheli aramalar yapıldı. 0530********89 numaralı hattan bugün sa...at 11.00 civarında arandım, arayan kişi kendisini “Samsun Adliyesinden S*** Ç********” olarak tanıttı ve benden “evrak” bahanesiyle para talep etti. Geçen hafta cuma günü ise yine
Türk Telekom Konya bölgesinde bulunan 8848499040 hizmet numaralı sabit internet abonesiyim. 29 Mart 2026 tarihinden bu y...ana internetim tamamen kopuk olmasına rağmen sorun “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor ve herhangi bir somut aksiyon alınmıyor. Uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom hattını uzun süredir kullanıyorum, hat sahibi ise yurt dışında yaşayan bir arkadaşımdır. Şu ana kadar tüm t...arife değişikliği ve süre uzatımı gibi işlemler, benim onayımla sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, Türk Telekom Prime 40
