to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Aylardır bağlantıda kopmalar, durduk y...ere oturum açma uyarıları ve sık sık erişim sorunları yaşıyordum. Modemden şüphelenip yeni modem almamıza rağmen sorunlar devam etti. Yine de o dönemde internet en azından ara ara
8866378435 abone numarasıyla Türk Telekom’dan 50 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 22 Eylül tarihinden bu yana, ü...cretini düzenli olarak ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum; evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Yaşanan arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, so
16.09.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki adresimizde Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alamıyoruz. Evim...izin önündeki kablo kopmuş olmasına rağmen, arıza kaydımızı zamanında açmamıza karşın sisteme de geç girildi ve günlerdir herhangi bir ekip gelmedi. Arıza kaydımız 5861****53 numar
Türk Telekom’un yıllardır abonesiyim ve İzmir Aliağa’da bulunan sabit internet aboneliğim için fiber altyapı kurulumu sü...recinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgeye fiber altyapı kurulduğu 20.07.2026 tarihinden beri tarafıma sürekli randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde adresime gelen olmuyor. Müşt
Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için 22 Eylül’de limitsiz 50 Mbps sabit internet başvurusu yaptım. Başv...urudan bu yana günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı ve internetim aktif edilmedi. 23 Eylül’de arayıp “geleceğiz” dediler, bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonr
Türk Telekom Nizip şube müdürlüğü üzerinden aldığım internet hizmetim 13.09.2026 tarihinden bu yana 15 günü aşkın süredi...r kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Evde olmamıza rağmen bağlantı yok ve interneti hiç kullanamıyoruz. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattıma iznim ve açık onayım olmadan Astroloji Club isimli bir servise abonelik yapılmış ve faturama 319 TL... tutarında ek ücret yansımıştır. 25.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında bir linke tıkladığımda doğrulama işlemi istendi, ancak bu işlem neticesinde ücretli bir aboneliğ
Türk Telekom Magnet aboneliğimi yılbaşında kapattırmama rağmen, sonrasında yaklaşık 583 TL tutarında fatura çıkarıldı ve... bu borcu hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Hem mobil bankacılık uygulamalarımdan hem de farklı bankalardan denediğimde “borç bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen kimlik num
Tokat ili Niksar ilçesi Kültür Mahallesi’ne taşındıktan sonra internet altyapısının daha önce iptal edilmiş olmasından d...olayı mağduriyet yaşamaktayım. Evimde şu anda internet hizmeti bulunmamaktadır. 16.09.2026 tarihinde Tokat Niksar’daki Türk Telekom bayisine giderek altyapı talebinde bulundum. Ba
Türk Telekom faturasız hattıma 300 TL yüklememe rağmen bakiye hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kesildi. Dün hattımdaki... üç aylık paketimin son günü olduğu için önce paketi yenilemeye çalıştım, sistem paketi yenilemedi. Ben de bugün yenilerim diye hatta 300 TL yükledim, ertesi gün bakiyeme baktığımd
8 Eylül tarihinde annemin hattının taahhüdü bitmek üzere olduğu için uygulama üzerinden tek tıkla 25 GB, 389 lira gözüke...n bir pakete geçiş yaptık. Her ayın 23’ü fatura kesim tarihimiz. Eski faturamız da vergi hariç 195 liraydı. Yaklaşık 15 gün eski faturayı, 15 gün de yeni faturayı kullandık ama ann
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Trabzon Ortahisar bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Mo...bil veri açık olmasına rağmen özellikle ping ve MS değerleri çok yüksek olduğu için ne düzgün internet kullanabiliyor ne de çevrim içi oyun oynayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini d
1 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden Play Store aracılığıyla 500 TL tutarında Razer Gold kodu satın aldım. Ödeme Pla...y Store hesabımda başarılı ve tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, ilgili Razer Gold pin kodu tarafıma hiçbir şekilde gösterilmedi ve kodu kullanamadım. Play Store üzerinden sip
Türk Telekom hattım için bugün İçerenköy Karslı Ahmet Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek e-simimi diğer telefo...numa aktarmak istedim. Bayideki görevliler e-sim aktarımını yapamadıklarını, bunun yerine fiziki sim kart almam gerektiğini söylediler. Ben de kabul ederek işlemi başlattım ve işle
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Fethiye Kayaköy’de bulunan adresimde yaklaşık 1 aydır hiç internet bağlan...tısı alamıyorum. Altyapı çalışması sonrasında bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile internet kullanamadım, buna rağmen fatura çıkarılmaya devam ediyor. So
Türk Telekom hem cep telefonumda hem de ev/iş yeri internetimde hizmet veriyor olmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır ne evi...mde ne de işyerimde hattım hiç çekmiyor, sıfır bağlantı yaşıyorum. Ev ve iş yeri adreslerim farklı olmasına rağmen iki adreste de benzer şekilde hizmet alamıyorum. Bu hizmetler iç
Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde binamızda fiber internet va...r olarak görünmesine rağmen fiilen binamıza hiçbir şekilde fiber kablo çekilmedi ve fiber dönüşüm kutusu konulmadı. Oturduğum semtteki diğer binalara fiber dönüşüm kutuları yerleşt
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için mart ayında yeni modem takıldı ancak modem takıldığından beri internet bağlan...tımız doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşüklüğü, ping problemleri ve sık sık kesinti yaşıyoruz, internet neredeyse hiç stabil değil. Babam defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda dakika kullanım aşımı nedeniyle çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaşt...ım. Normalde yaklaşık 1500 dakika içeren paketim için aylık ortalama 320 TL civarında ödeme yaparken, bu ay faturam toplam 1506 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda, yalnızc
Tivibu Uydu abonesiydim. Eylül 2026 fatura döneminde tarafıma 899,48 TL tutarında “kampanyadan sağlanan avantaj bedeli” ...adı altında fesih bedeli yansıtıldı. Bu tutarı faturam elime ulaştığında, ücret detaylarında “Tivibu Uydu Kampanyadan Sağlanan Avantajların Bedeli 899,48 TL” ibaresini görünce fark
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı olan ücretsiz Muud Premium hakkımı, taahhüdümü Temmuz 2026’da yenilediğim tarihten bu... yana kullanamıyorum. Tarife kapsamında bu avantajın ücretsiz olduğu SMS ile tarafıma açıkça bildirildiği halde, sistem üzerinde bu hak bir türlü tanımlanmadı. Sorunla ilgili olar
Türk Telekom evde internet limitsiz aboneliğim bulunuyor. Aynı binada daire 5’ten daire 2’ye taşındım ve sadece daire de...ğişikliği olmasına rağmen internet nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Eylül ayı başından beri internet kullanamıyorum. Taşındıktan sonra nakil için çağrı merkezini aradığımızda önc
Bitlis’in Güroymak ilçesinde Türk Telekom mobil hatlarını kullananlar olarak uzun süredir ciddi çekim ve internet proble...mi yaşıyoruz. İlçedeki neredeyse tüm mahallelerde hem telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor hem de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. 5g sistemine geçtiği
Türk Telekom’a internet başvurum kapsamında adresime yapılması gereken ilk cihaz (ont) kurulumu için 25.09.2026 tarihind...e 444 6 891 numaralı hattan arandım. Telefonda, adresime geldiklerini ancak beni evde bulamadıklarını söylediler. Ancak bu aramadan önce tarafıma ne randevu talebi ne saat bilgisi
