to read complaints and reviews, or file yours.Turbobox Başvurumun Durumu Hakkında Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi
16 Eylül’den bu yana Türk Telekom Turbobox internet başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuruyu Adana’da Kuzey Teknoshop İletişim bayisinden, Karasoku Mahallesi 28012 Sokak No:10/A adresim için yaptım. Adreste slot olmadığını, bu yüzden işlem yapılamadığını, beni arayacaklarını söylediler ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren.
Bayi tarafı da oldukça ilgisiz davrandı. Bayiye son gittiğimde sadece içeri gelen bir yetkili bir işlem yaptı, onun dışında kimse yardımcı olmadı. En son 23 Eylül Çarşamba günü üzerinden geçmesine rağmen hâlâ başvurumla ilgili dönen olmadı, başvurunun hangi aşamada olduğunu bile öğrenemiyorum. Başvuruda hem T. C. Kimlik bilgilerim hem de 0533********38 numaralı hattım kullanıldı.
Türk Telekom’dan talebim, Turbobox başvurumun ne aşamada olduğunun açıkça bildirilmesi, adresimdeki altyapı/slot durumunun net şekilde açıklanması ve mümkün olan en kısa sürede başvurumun tamamlanmasıdır. Sürekli oyalama ve bilgisiz bırakılmak istemiyorum, sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
