to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil yeni nesil Prime sınırsız internet faturalı tarifesine 24 Nisan 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarif...eye geçerken mobil veri paylaşımında herhangi bir Gigabyte sınırı bulunmuyordu, özellikle bu sebeple bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan hattıma 30 GB hotspot kotası getirildi v
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen... kesik olmasına rağmen altyapı arızası gerekçesiyle hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Bu süre boyunca 3 kez 444 1 444 numarasını arayarak arıza bildirimind
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde saat 16.43’ten beri internetim tamame...n kesik durumda. Hem telefonla aradığımda hem de uygulamadan baktığımda sürekli “bölgesel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Uygulamada arızanın tahmi
İzmir Menderes Altıntepe Mahallesi 9503 Sokak Sera Garden Sitesi a2 Blok d:10 adresindeki dairemde kullandığım, 17880150...75 hizmet numaralı Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde arıza durumu tespit ettim. Modemde ve yanında bulunan küçük kutuda internet ışığı kırmızı yanıyordu. Bunun üzerine Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modem değişiminden sonra yaklaşık üç haftadır televizyonumu Wi-Fi’ye bağlayamıyor...um. Modem değiştikten sonra televizyonun internet bağlantısı tamamen gitti ve o günden beri televizyonu internete bağlayamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defalarca
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev internetim hiçbir neden yokken aniden kesildi ve o saatten beri yaklaşık 7...–8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor. Kesinti sonrası hemen 444 0 375 numaralı hattı aradım, arıza ka
Yaklaşık iki aydır hem ev internetimde hem de kendi mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Evdek...i tüm aile bireyleri aynı problemi yaşıyor, sadece bende değil. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve telefonla konuşurken sesim sürekli kesiliyor, karşı tarafa ses g
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, yeni taşındığımız evde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu Vel...iefendi Mahallesi 75. Sokak’ta, 2. Katta oturuyorum ve bulunduğum dairede hat neredeyse hiç çekmiyor. Hem aramalarda hem de mobil internette hiçbir şekilde sağlıklı kullanım sağla
Türk Telekom faturalı hattım için 25 Eylül 2026 tarihinde telefonla arandım ve “Değerli Prime 55” isimli yeni bir paket ...kampanyası teklif edildi. Görüşmede bana, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı, bu süre içinde karar verebileceğim, ancak beklememe gerek olmadığı, bu kampanyanın aynı şartl
Türk Telekom mobil hattımı bireysel müşteri olarak İstanbul’da kullanıyorum. Bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ...“Jet Ders” isimli bir ekran doğrudan karşıma çıktı ve ekranda sadece “Tamam” butonu vardı, herhangi bir iptal, kapat ya da geri dönme seçeneği yoktu. Ben bu butonu uygulamayı kapat
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Evime kapının önündeki direkten gelen internet kablosu koptu ve 10 gündü...r evimde internet yok. Sorunun tam olarak nerede olduğunu kendi gözümle gördüm ve bunu defalarca belirterek arıza kaydı oluşturmalarına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk o
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 16 Mbps sınırsız internet paketim, 1 Eylül’den bu yana kablo kopması ve “altyap...ı çalışması” gerekçesiyle halen bağlanmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama v
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde birkaç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce 2–3 gün boyunca saatlik... kesintiler oldu, internet sürekli gidip geldi. Son 2 gündür ise hiç bağlantı alamıyorum; modemimde power ışığı yanarken alarm ışığı kırmızı yanıyor ve internete çıkamıyorum. Kapı
Muş merkez Saray Mahallesi SSK Caddesi 36 numaralı binada yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekipleri gelip kabloları çekt...i ancak o günden bugüne kadar binamıza internet bağlantısı yapılmadı. Şehrin merkezinde ve yaklaşık 80 dairenin bulunduğu bir binada hala aktif internet hattının olmaması nedeniyle
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom hattımla Denizli Bahçelievler Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görüşme yapark...en karşı tarafa sesim gitmiyor, bu nedenle sağlıklı bir telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Bu durum defalarca tekrarlandığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım anca
Ailece yeni bir adrese taşınmamız sebebiyle Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettir...mek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, yeni adresimizde altyapı bulunmasına rağmen portların dolu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin şu an yapılamayacağı bilgisi verildi
Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium aboneliği ile ilgili olarak faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını f...ark ettim. Bugün 5016****18 numaralı hattıma YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında ücret aynı gün içinde iki kez yansıtılmış görünüyor. Oysa aboneliği Google Play üzerinden
Uzun süredir Türk Telekom evde internet Prime üyesiyim ve son 3 gündür evimde internet neredeyse tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Evde hiçbir odada çekmiyor, bağlantı kurulamıyor, bağlansa bile sayfalar açılmıyor ve işlem bilgisi gelmiyor. İnternet hizmeti istikrarlı olmadığı için ödediğim ücrete ka
Türk Telekom hattım için kullandığım 5 GB tarifemde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan Eylül dönemi için Ekim fat...urama 212 TL tutarında “tek taraflı hat kapama ücreti” yansıtılmıştır. Tarafıma sadece son ödeme tarihinin geçtiği ve ödeme yapılmaması durumunda hattın kapatılabileceğine dair bir
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Ordu Fatsa Organize Sanayi Bölgesi’nde 27 Eylül’den bu yana 3 gündür internet çekm...iyor. Hat neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmadığı için bulunduğum bölgede mobil internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonunda çalışma olduğu
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak 20 Eylül tarihinden bu yana evimd...e internet hiç çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür bağlantıdan yararlanamıyorum. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum fakat teknik ekip, mesai günlerinde sadece 17:00’ye kadar çalıştıkla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 19 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Fib...er bağlantımız hiç gelmiyor, modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramam sonucunda 1786704857 ve 5875*
Türk Telekom üzerinden Manisa Salihli’deki ev adresim için Eylül ayının başında internet başvurusu yaptım. Bana 28 Eylül... tarihi için randevu verildi ancak bu randevuya da kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikaye
Türk Telekom ile yeni sabit internet aboneliği için kurulum randevusu aldım. Bana 30 Eylül tarihinde 12.30 ile 18.00 saa...tleri arasında ekiplerin gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bulunduğum bölgede çek
