to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aramamıza rağmen “altyapı sorunu var, şu saate kadar düzelecek” denilerek sürekli saat veriliyor ancak verilen hiçb
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 25 Mayıs öğle saatlerinde Türk Telekom’dan gelen görevliler apartmanımıza “altya...pı çalışması yapıyoruz” diyerek işlem yaptı ve o andan itibaren tüm apartman olarak internetimiz kesildi. O günden bu saate kadar hâlâ internetimiz yok ve ne zaman geleceğine dair
Türk Telekom hattı kullanıyorum. İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün ...telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle ne müşterilerimi arayabiliyorum ne de arayan müşterilerim bana sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyor, randevu alma ve verme süreçl
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden internet aboneliğimde, 17 Mayıs 2026 tarihinde VDSL altyapıdan fiber altyapıya ...geçiş yaptım. VDSL kullanırken 35 Mbps paketle 38–40 Mbps arası hız alıyorken, fiber altyapıya ve sonrasında 750 Mbps pakete geçmeme rağmen 30–45 Mbps arası hızı geçemedim. Teknik
TTNET Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yan binamızdaki inşaatın yıkımı sır...asında tüm internet hatları koparıldı ve yaklaşık yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne bağlantı var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Türk Telek
TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 24.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde kesildi ve o günden beri, yani... yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internetim yok. Arıza için 1780621485 numaralı kaydım bulunuyor ve her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek sürekli farklı saatlere erteleniyor.
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir hafta önce sık sık kopmaya başladı. Son olarak 1 gündür ise tamamen kesildi ve h...içbir şekilde internete erişemiyorum. Adresim İzmir Konak 304. Sokak bölgesi. Arıza için ekip yönlendirildi, gelen ekip hatta sorun olmadığını, problemin modemden kaynaklandığını
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Saray’daki adresimde 10...0 Mbps hızında abonelik sözleşmesi yapmama rağmen, altyapının bu hızı desteklemediği için internetim hem istikrarsız çalışıyor hem de gün içinde rastgele zamanlarda bağlantı kopmal
Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden... çalıştığım için internete tamamen bağımlıyım, bu kesinti yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca a
Türk Telekom üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 50 Mbps VDSL internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bu başvuruya ili...şkin 271655662 numaralı kurulum randevum oluşturuldu. Ancak aktivasyon için ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her gün için günde iki kez randevu
26.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açtığımda karşımdaki kişi herhangi... bir ön bilgilendirme yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir refleksle “Alıyorum” cevabını verdim. Ancak karşı taraf hızlı ve kesintisiz şekil
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 56 gündür evimde internet h...iç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım, her seferinde “ka
Türk Telekom evde internet aboneliğimizin fibere geçirilmesi için 24 Mayıs Pazar gününe randevu oluşturuldu, ancak o gün... hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen 25 Mayıs Pazartesi sabahı mevcut internet bağlantımız tamamen kesildi ve o gün de gelen giden olmadı. Bugün 26 Mayıs, üstelik arife günü olmasına
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaşadığım kampanya ve fiyat tutarsızlığı...nı belirtmek istiyorum. 2026 Mayıs ayında aranarak bana 100 Mbps hızında internet için aylık 700 TL fiyatlı bir kampanya teklif edildi. Ben de bu teklifi değerlendireceğimi söyleyi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de yaklaşık 30 gündür... internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz, bağlantı tamamen erişilemez durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir çözüm veya tarih verilmeden sade
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için yeni taahhüt yaptırmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü ...bağlanamıyorum. Yaklaşık 1–2 saattir 444 1 444 numarasını arıyorum, telesekreter menüsünde dolaşmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum ve neden bağlanamadığıma dair d
26.05.2026 tarihinde saat 13:55’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kadın... sesli kişi “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” dedim. Sonrasında sanki hat çekmiyormuş gibi sesi kesik kesik gelerek yatırımla ilgili bir şeyler
Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan ve benim herhangi bir talebim bulunmadan, uygul...ama üzerinden iznim ve bilgim dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Bu değişikliği yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve o tarihten beri yeni tarifeden ücretlendiriliyorum. Hat bilg
Türk Telekom mobil hattım için İzmir Konak Hatay şubesine giderek e-sim işlemi yaptırmak istedim. Bayi e-sim işlemini ge...rçekleştiremedi ve bunun yerine bana yeniden fiziki hat sattı, bu işlem sırasında 250 TL ödeme yaptım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, bu süreçte yapılan işlem
"Teşekkürler."
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan fazla bir süredir evimde hiçbir şekilde internete giriş s...ağlayamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri temsilcisini defalarca aradığımızda altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor,
Tivibu abonesiyim. Nisan ayında 145 TL olan faturamı, düzensiz maaşım nedeniyle gecikmeli ödemek zorunda kaldım. Normald...e Mayıs ayında yalnızca 145 TL’lik abonelik ücretinin yansıması gerekirken, tarafıma 875 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’lerde veya bilgilendirmelerde açma kapama bedelini
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü"
