to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce mahallemizde yeraltı çalışması yapıldı ve o g...ünden beri evimde internetim neredeyse hiç yok. Sürekli bağlantı kopuyor, bir gün internet oluyorsa üç gün hiç olmuyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Aynı apartmanda 1
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi Hırçın Sokak’ta oturuyorum. Binamıza ve katlara kadar Türk Telekom fiber altyapısı...nın kurulduğu, hatta benden yaklaşık iki ay önce kurulum yapıldığını komşularımdan öğrendim ve binada Türk Telekom panosu ile ekipmanlar da zaten hazır durumda olmasına rağmen, yak
Türk Telekom hattım üzerinden 06.07.2026 tarihinde mobil ödeme ile hafıza/depolama alanı satın aldım. Bu işlem için hatt...ımdan 11,99 TL tahsil edildi, ardından bu işleme “kullanım bedeli” adı altında ayrıca 79,99 TL daha ücret yansıtıldı. Bu tutarları daha önce bana net ve açık bir şekilde bildiren y
Samsun Piazza Avm’de bulunan Primetech Bilişim bayisinden 0552**70 ** ** numaralı hattımı 24.06.2026 tarihinde Vodafone’...dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Bayide 10+10 GB internet içeren ve aylık 320 TL olarak belirtilen tarifeye geçiş yapılacağı bilgisi verildi. 27.06.2026 tarihinde hattım aktif ol
Türk Telekom mobil hattım 5543****56 numaralı hat için son 2 aydır faturalarım yaklaşık 279 TL olarak yüksek gelmektedir.... Uygulama üzerinden fatura detaylarına baktığımda “kullanım ücretleri” ve “içerik servisleri” başlığı altında “diğer ödemeler” şeklinde bir kalem görünüyor, ancak bu kalemin neye
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 10.07.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden taş...ıma onayını verdim ve ardından bana, herhangi bir eksiklik yoksa 4 gün içinde numaranın taşınacağına dair SMS gönderildi. Bu sürecin ardından “numara taşıma talebiniz teknik bir s
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 360 TL civarı...nda ödeyerek kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve bana özel bir kampanya tanımlanabileceğ
Türk Telekom’un Aydın Efeler bölgesindeki internet hizmeti kapsamında yapılacak fiber dönüşüm işlemi için randevu verilm...esine rağmen randevu saatine uyulmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere tarafıma fiber dönüşüm ile ilgili mesajlar g
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimiz Eskişehir Odunpazarı’nda 2 Temmuz 2026 tarihinden beri altyapı çalışması ned...eniyle tamamen kesik durumda. O günden bu yana evde internete hiç erişemiyoruz ve günlük işlerimizi, iletişimimizi, ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Bu süreçte Türk Telek
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev internetimi Pendik’ten Darıca Bayramoğlu’ndaki yeni adresime taşımak istedim. Bunun için ...önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin yapılabilmesi için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından farklı zamanlarda toplam üç ayrı Türk Telekom şubesine gittim. Ancak
Türk Telekom firması yine her zamanki gibi ayda düzenli olarak internetimi kesmeye, düzgün hizmet vermemeye devam ediyor.... Ayda 2–3 kere bunu düzenli olarak yapıyorlar ve artık bıktırdılar. Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’nde oturuyorum, yıllardır, 2014’ten beri bu saçmalığı çekiyorum. İnternet
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür internet çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mersin Erdemli Tömük... bölgesinde bulunduğum süre boyunca hattımda internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca, en az on ke
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen kesik ve tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, bir de üstüne saygısız ve ukal...a müşteri temsilcileriyle muhatap olmak zorunda bırakılıyorum. Verdiğiniz hizmetin karşılığı olarak para ödüyorum ama şu an ortada ne hizmet var ne de düzgün bir müşteri desteği.
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim (abone no: 17805854818) kapsamında, 06.07.2026 tarihinde başlayan sözde alty...apı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi. Ben, buse k. olarak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bir gün içinde düzelecek” denildi, an
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Silivri Semizkumlar Mahallesi’nde bulunuyor ve 09.07.2026 tarihinden beri “bölgede ...genel arıza” denilerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakılıyoruz. Günlerdir aynı bahane tekrarlanmasına rağmen somut hiçbir adım atılmıyor, verilen hiçbir saat aralığında internet
6 Şubat 2023 depreminde Hatay/Antakya’daki konutum tamamen yıkıldı ve ben de yaralı olarak enkazdan çıkarılan bir deprem...zedeyim. Türk Telekom’a ait 1797830937 numaralı sabit internet hattım deprem öncesinde aktif olarak kullanılıyordu. Deprem sonrasında, ileride tekrar kullanırım düşüncesiyle sabit
08.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda ve bu hatta bağlı olan Tivibu’yu da... hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İstanbul Seyitömer Mahallesi Mecitbey Sokak’tayız ve yaklaşık 4 gündür evde ne internet ne de televizyon var, adeta 1960’Lara dönmüş gibi yaşıyoruz.
Türk Telekom mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum ve taahhüdümün 10 Temmuz 2026 tarihinde biteceği belirtilmişti.... Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve taahhüt bittiği gün tekrar aradığımda aynı tarife üzerinden 392 TL olarak devam edebileceğim söylendi. Ancak taahhü
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın normalde ödediğimin yaklaşık iki katınd...an fazla olduğunu görünce detaylara baktığımda, hattım üzerinden 9222 numarası üzerinden yapılmış abonelikler bulunduğunu fark ettim. Bu abonelikler benim bilgim dışında ve onayım
TTNET'in 7049**5005 numaralı abonesiyim. 19 Şubat 2026'da internetimde sık sık kopma yaşandığı için arıza kaydı oluşturd...um. Sorunum internet hızı değildi; bağlantı 30 saniye ile 2 dakika arasında tamamen kesiliyor ve online oyunlardan düşüyordum. Günde belki 3-4 defa müşteri temsilcileri ile konuşu
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı paketi satın alıyorum. Anc...ak paket, fiilen yurt dışına çıktığım gün başlaması gerekirken Türkiye’de bulunduğum günden itibaren devreye alınıyor. Böyle olunca henüz Türkiye’deyken paket süresi işlemeye başlı
Türk Telekom’dan 300 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 23 Haziran’dan bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle ev...imde internet tamamen kesik durumda, yaklaşık 15–20 gündür internetsiziz. Türk Telekom uygulamasında ilk başta çalışma bitiş tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. Daha sonra tarih 1
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–12 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerini birlikt...e kullanıyordum. Buna rağmen müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini ve özellikle müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşandığını gördüm. Mobil hattım için 09.07.
