Grosper Şubesinde Saygısız Personel Davranışı

3.10.2026 tarihinde saat 12.15 civarında köpeğimle birlikte sık sık alışveriş yaptığım Ihlamurkuyu Grosper şubesine köpek kurabiyesi almak ve alışveriş yapmak için gittim. Kapıdaki görevli beyefendiyle köpeği nereye bağlayabileceğim konusunda sakin bir şekilde konuşurken, mağazada çalışan başka bir erkek personel meyve reyonunun oradan yüksek sesle “çıkarın köpeği, olmaz, dışarı, dışarı” diye bağırarak el kol hareketleriyle beni dışarı yönlendirmeye çalıştı.

Biz kapıdaki görevliyle çözüm bulmaya çalışırken bu şekilde kaba ve saygısız bir üslup kullanılması beni hem incitti hem de rahatsız etti. Bunun üzerine “tamam çıkarım, alışveriş yapmam” dedim, o personel de “tamam yapmayın” diyerek aynı saygısız tavrını sürdürdü. Sürekli gittiğim bu markete artık asla gitmek istemiyorum.

Firma gerek görürse kendi güvenlik kamerası kayıtlarından olayı izleyip durumu kolayca tespit edebilir. Yönetimin bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını, müşterilere karşı iletişim ve saygı konusunda çalışanlarına eğitim verilmesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini rica ediyorum.