to read complaints and reviews, or file yours.Kırklareli merkeze bağlı Dokuzhöyük köyünde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, hatta belki d...aha uzun süredir hem hız sorunu yaşıyorum hem de özellikle geceleri internet bağlantımız tamamen kesiliyor. Yaşadığım bölgede elektrik altyapısı ile ilgili çalışmalar olduğunu bili
Van ili Özalp ilçesi Mahmudiye Mahallesi Atatürk Caddesi’nde yeni açtığımız mağazamız için yaklaşık 8 aydır Türk Telekom...’dan internet altyapısı bekliyoruz. Yan binada aktif internet olmasına rağmen bizim adresimize altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlanamıyor. Mağazamızdaki tüm s
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 11.07.2026 tarihinden beri tamamen intern...et kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamadım, dolayısıyla arıza
Türk Telekom internet altyapı arızası. TTNET altyapı arızasını 1 aydır gideremiyor. 23 Haziran 2026 tarihinden bugüne al...tyapı arızasını gideremiyorlar İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kirazlı Caddesi üzerinde elektrik kurumunun altyapı çalışması nedeniyle internet altyapısı kabloları zarar görmüş
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hesabıma kayıtlı 1786236686 numaralı abonelik üzerinden Gamze K***** Kuştaş adına b...ulunmaktadır. Ayın 1’inde bölgesel bir arıza olacağı söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bölgesel olarak gi
Türk Telekom hattımda 15 cg tarifesindeyken, hattımın bitmesine yaklaşık 41 günlük sürem varken müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Görüşmede mevcut tarifemin artık yürürlükte olmadığı, 20 cg tarifesine geçmem gerektiği söylendi ve onayım alınarak tarife değişikliği yapıldı. Bu süreçte hattımın k
Türk Telekom mobil hattım için 13.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında tarife değişikliği talebimle ilgili çağrı merke...zini aradım. 75 GB içeren sınırsız bir tarifeye geçmek istediğimi belirterek görüşme başlattım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 20 dakikalık beklemenin
9 Ocak’ta İstanbul Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi, Hakimiyeti Milliye CD. No:84/B adresindeki Türk Telekom şubesine giderek ...numara değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında eski numaramın en geç 2 gün içinde kapanacağı açıkça söylendiği için buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak o günden bu yana bank
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Prime tarifesi kullanmama ve her ay yaklaş...ık 1.200 TL fatura ödememe rağmen mobil internetim sık sık kopuyor ve aşırı derecede yavaşlıyor. Özellikle Kayseri Kocasinan bölgesinde neredeyse sağlıklı bir şekilde internet kull
09.07.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Hatay ili Antakya ilçesi ...Gülderen Mahallesi’nde yaşıyorum ve sadece benim bağlantımda değil, il genelinde yaygın bir kesinti olduğunu öğreniyorum. Böylesine uzun süreli ve geniş çaplı bir kesintinin hâlâ g
13.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana her ay 30 GB internet, her ay 5 GB hediy...e, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklif edildi. O anda net karar veremediğim için akşam 18:30 gibi tekrar aramalarını istedim ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber aboneliği için 09.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 13.07.2026 tarihi için kurulum r...andevusu verildi. Ancak bugün kurulumla ilgili bilgi almak için aradığımda, sistemlerinde adresimin yanlış göründüğünü ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylediler. Elimdeki abon
Türk Telekom’dan Balıkesir Havran’da fiber limitsiz 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda internet bağlantım ...tamamen kesildi, hiç bağlanamıyorum. Daha önce de yaklaşık dört gün boyunca internetim kesik kalmıştı, o sorunu giderdiler ancak bu kez de üç gün geçmeden 09.07.2026 sabahından ber
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim, bana hiçbir şekilde sorulmadan haziran ayının sonunda otomatik olarak yenile...nmiş. Aboneliğimin bitiş tarihi yaklaşırken ne bir arama ne de bilgilendirici bir e-posta aldım. Her ay düzenli olarak fatura e-postası gönderilirken, böylesine kritik bir yenileme
Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık kesinti yaşıyorum. Kesinti o...lduğu zamanlarda modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bölgede çalışmaların devam ettiği söy
TT Mobil hattımda Mon Kids isimli katma değerli hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.07.2026 tari...hinde kesilen faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu yetkisiz abonelik nedeniyle 534 TL olarak yansıtılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım, o
Hatay ili Antakya ilçesi Gülderen Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyor...um. 50 Mbps hızında olan ev internetim yaklaşık 4 gündür tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom’a yeni internet aboneliği için başvuru yaparken telefonla arandım ve görüşme sırasında Royal Canin mamalard...a yüzde 30 indirim olduğunu, bu indirimin aboneliğimle birlikte uygulanacağını söylediler. Bu kampanya cazip geldiği için abonelikte buna güvenerek onay verdim. Ancak sonrasında b
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025’te taahhüt yenilediğim tarihten bu yana her ay haksız yere fatura aşımı yansı...tılmaktadır. 1000 dakika ve 5 GB internet içeren yaklaşık 230 TL’lik bir pakete sahibim, buna rağmen fatura yenilendikten yaklaşık bir hafta sonra “internet aştınız, konuşma aştını
Türk Telekom Prime faturalı hattım için 13.07.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde karşıma “Yeni Nesil Sınırsız” i...simli bir teklif çıktı. Bu teklifi yanlışlıkla onayladım ancak aynı anda cayma hakkımı kullanarak uygulamadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Ardından 444 4 375 numaralı müşteri h
Türk Telekom hattımda 5 GB internet paketim varken, işyerimde yoğun olarak çalıştığım ve telefonumu cebimden bile çıkara...madığım bir gün, herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde paketim tamamen bitmiş görünmüş ve üzerine 450 TL internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Özellikle bu durumun, tamam
Türk Telekom evde internet aboneliğimde geçen hafta cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Başta arıza “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildi, daha sonra ise uzaktan müdahale denendi ve teknik ekibe yönlendirme yapıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir e
Yaklaşık iki aydan uzun süredir binamızda Türk Telekom ev interneti tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sun...ulmadı. Sürekli arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir adım atıldı. Aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Sakarya Kocaali’de yaklaşık 800 TL ödeyerek hizmet almaktayız. Yaklaşık iki ...haftadır bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi
