to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom adlı mobil internet ağında taahhüdüm 26 Mayıs itibari ile sona erdi. Hattımı değiştireceğim için taahhüdümü... yenilemedim ve bana Türk Telekom istemediğimi belirttiğim halde yeni bir paket tanımlamış. Bu tanımlanan paket ise oldukça yüksek fiyatlı bir paket. Tekrar ediyorum müşteri temsil
Türk Telekom’un 1781613283 hizmet numaralı internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her ...aradığımda “altyapı çalışması var” denilmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. 200 Mbps internet hizmeti için aylık 796 TL ödeme yapmama rağmen interneti sağlıklı
Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğim kapsamında los ışığı sürekli kırmızı yanmakta ve 5 gündür internet hizmeti alam...amaktayım. 24.05.2026 da müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede sorunun genel altyapı arızasından kaynaklandığı belirtilmiş ve arızanın 25.05.2026 tarihinde giderileceği ifa
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır mobil çekim ve internet performansından ...hiçbir şekilde memnun değilim. Hattı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri internetim ve şebekem sürekli gidip geliyor, telefonu hafif hareket ettirdiğimde bile ya internet kopuyor ya ş
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü paket kullanırken hiçbir şekilde tarafıma taahhütte belirtilen paket içerikleri su...nulmadı ve bu ay faturam bir anda neredeyse iki katına çıkarıldı. Ne aldığımı bilmediğim, söz verilen faydaları kullanamadığım bir paket için iki kat fatura ödemek zorunda bırakılı
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla 444 1 444, 444 1 500 ve 9333 numaralarını defalarca... aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk saattir peş peşe deniyorum, daha önce de yaklaşık bir ay kadar önce aradığımda yine benzer şe
Moonkid isimli hikaye anlatma programına, Türk Telekom hattım üzerinden tamamen yanlışlıkla abone olmuşum. Yaşlı olduğum... için yakını iyi göremiyorum, barkod okuyucu üzerindeki çok küçük yazıları da seçemediğimden, barkod okuyucu ekranında çıkan Moonkid reklamına istemeden tıkladım. Daha sonra telefo
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Nisan ayından bu yana Osmaniye Merkez’de sürekli internet kopma sorunu yaşıyo...rum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
28.05.2026 tarihinde saat 11:26’da Türk Telekom’a ait GSM hattımdan 0850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 16 saniye sü...ren bir arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve sehven “Evet” cevabını verdim. Sonrasında Bonus, yatırım ta
Türk Telekom mobil hattımda 27 Mayıs 2026 günü saat 21.00 civarında yanlış bir işlem yapıldı ve hattım dış aramalara ve ...internet kullanımına kapatıldı. Bu kapanmaya sebep olacak herhangi bir olumsuz durumum yokken, sadece yeni tarifeye geçiş yaptıktan sonra hattımın kapandığını gördüm. O tarihten b
Türk Telekom üzerinden kullandığım DSL internet hizmetim dün saat 12.00’den beri tamamen kesildi. Hiçbir işlem yapmadan ...bir anda bağlantı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olduğum için işlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma ve günlük iş akışına devam edemiyoru
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Gacık... köyü bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve konuşma, SMS ve mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil hattı, Aydın ili Didim ilçesinde yaşayan 62 yaşındaki babam M**** G*****’ün üzerine kayıtlıdır. Babam... teknolojiden, internetten ve telefon üzerinden yapılan işlemlerden anlamayan biri olmasına rağmen, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaşık iki ay kala telefonla aranarak yeni bir ta
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında World of Games isimli bir servise üye yapılmışım. Normalde yaklaşık... 350 TL civarında gelen faturam Mayıs ayında 920 TL’ye yükseldi ve bu artışın sebebinin bu üyelik olduğunu sonradan öğrendim. Bu servise kesinlikle kendi rızamla abone olmadım. Du
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra 17 Nisan’da hattımı Vodafone’a taşıdım. B...una rağmen 30 Nisan’da Türk Telekom’dan 452 TL borcum olduğuna dair bilgi verildi ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bu tutarı bankacılık üzerinden kartla ödedim. Aradan zaman
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında bir abonelik görünmesi nedeniyle iki aydır çok yüksek fat...uralar ödüyorum. Faturamda 92 22 ile başlayan bir abonelik kalemi yer alıyor, ancak ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım ve onay vermedim. Bu durum üzerine Türk Tele
Türk Telekom’da 100 Mbps’e kadar sınırsız internet kullanıyorum. 17’sinde internet bağlantı hızımda yaşadığım sorun nede...niyle arıza kaydı açtırdım. Biz ev içinde yaptığımız ek tesisatı sökerek bağlantıyı düzelttik ve hız problemi tamamen çözüldü, şu an internetimde bir sorun bulunmuyor. Ancak arıza
"Sorunun sinyalden değil omt cihazından kaynaklandığı ortaya çıktı. Bir ekip daha geldi o sinyalden değil cihazdan kaynaklandığı tespit etti değişimini yaptı. Sorunum çözüldü ve internetim geldi."
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Ankara Keçiören’de yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde i...nterneti hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım ve 2 ayrı arıza kaydı açıldı. Yapılan gör
Türk Telekom hattım faturalı ve yurt dışına çıkmadan önce Avrupa Avantaj her şey dahil 10 GB, 2 haftalık paketi 900 TL ö...deyerek satın aldım. 27 Mayıs’ta Roma’ya indiğim andan itibaren hattım wındtre şebekesine bağlanıyor gibi görünse de internet neredeyse hiç çekmiyor. Roma’da bulunduğum süre boyun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya Akasya Mahallesi Sümeyye Apartmanı’nda yaklaşık 9-11 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Kesinti 19–21 Mayıs tarihleri arasında bir zamanda başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradı
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom Tekirdağ müdürlüğü üzerinden sabit internet hattımın nakil işlemini yaptırdım ve aynı ...gün eski adresimdeki bağlantım kapatıldı. 50 Mbps sınırsız ADSL paketim için 2 yıllık sözleşmem bulunmasına rağmen, bugün 28.05.2026 olmasına karşın yeni adresimde hâlâ internet ba
Türk Telekom cep telefonu hattımda, taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olan 660,25 TL’lik tarife kullanıyordum. Ta...ahhüt bitiminden sonra bu tarifemin onayım olmadan yenilenip 2.032 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Eski ödediğim ücretin neredeyse 3 katı bir fiyata, hiçbir onayım alınmadan geçiş yapı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Eskişehir ili İnönü ilçesi Aşağıkuzfındık Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hat çok zayıf çekiyor ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber altyapıda 13 Nisan’dan beri bina genelinde internet hizmeti... alamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür hem benim dairemde hem de binadaki diğer dairelerde internet tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık, her
