300 TL Yükleme Sonrası 7 GB Hediye İnternet Verilmedi
Türk Telekom faturasız hattım için mobil uygulama üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Uygulamada açıkça “300 TL ve üzeri yüklemeye 7 GB haftalık internet” kampanyası görünmesine rağmen, yükleme işlemimden sonra bu 7 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Bu sorunla ilgili 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca farklı paketler satılmaya çalışıldı. 7 GB haftalık hediye internetimin kampanya koşullarına göre hattıma tanımlanması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
İlgili hattım: 0538*****84.











