to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres bilgilerimi güncelletemediğim için yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyor...um. Mevcut adres kaydım güncellenemediği için bulunduğum bölgede sunulan fiber dönüşüm hizmetinden faydalanamıyorum. Adres güncellemesi için defalarca genel merkez müşteri hizmetl
Uzun süredir Türk Telekom hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir ciddi şebeke ve internet sor...unu yaşıyorum. Özellikle mobil internet kullanırken, sosyal medyada gezerken ve video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar geç açılıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyo
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorun nedeniyle hattımdan ver...im alamıyorum. İzmir Menemen Yıldırım bölgesinde Türk Telekom çekmediği için neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamıyorum ve arama alamıyorum. Hem konuşma hem de ulaşılabilirlik kon
Türk Telekom’un “Bölgesel Fırsat Kampanyası 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde ev internetimin bağl...antısı tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internetim hiç çalışmıyor. Kesinti sonrası aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. 23.08.2026
Yaklaşık on gün önce Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği, yani modemimin başka bir adrese taşınması talebi...nde bulundum. Bu işlem için randevu oluşturuldu ve özellikle 31 Ağustos tarihinde kesin olarak gelecekleri söylendi. Bugün, randevu saatini netleştirmek için Türk Telekom’u aradığ
Türk Telekom’a ait 53***14170 numaralı cep telefonu hattım için yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaparak Samsun Te...kkeköy 19 Mayıs Mahallesi’ne taşındım. Taşındığımdan beri bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet de çoğu zaman hiç
Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu Ev hizmetinde, fiber internete geçtikten sonra sürekli sorun yaşıyorum. Fiber alty...apıya geçişten sonra iki kez Tivibu kutusu değiştirildi ancak verilen cihazlar fibere uyumlu olmadığı için sürekli arıza veriyor ve yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom Prime internet kullanıcısıyım. 01.07.2026 - 31.07.2026 dönemine ait faturamın son ödeme tarihi 17 Ağustos o...larak görünüyordu, ödemeyi sadece birkaç gün geciktirdiğim için faturaya çok yüksek bir gecikme bedeli yansıtıldı. Normalde yaklaşık 600 TL civarında olması gereken fatura toplamı,
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz. 19 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Erdemli’den Mersi...n Mezitli’ye taşınacağımızı bildirerek fiber internet aboneliğimizin adres taşıma işlemi için başvuruda bulunduk. Bu başvuru sırasında en geç 25 Ağustos 2026 tarihine kadar interne
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak gün içinde her gün... defalarca bağlantım kopuyor ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Bu süreçte defalarca kez hem şikayet kaydı hem de arıza kaydı açtırdım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
Türk Telekom’un Prime 200 Mbps ev interneti için 25.08.2026 tarihinde internet nakil talebinde bulundum. Tarafıma 31.08....2026 tarihi için işlem yapılacağı söylendi ve ayrıca nakil ücreti olarak 750 TL bilgisini verdiler. Aynı görüşmede, 31.08.2026 tarihinde fiyatın değişebileceğini de belirttiler. 3
Yozgat Kadışehri’indeki adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 50 gündür internetim sürekli k...opuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her günü bu kopmalar devam ediyor ve sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 7 Temmuz’da Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’indeki adresime fiber dönüşüm... için ekipler geldi. Evde duvarları delerek gerekli işlemleri yaptılar ve bağlantının en geç 3 gün içinde aktif olacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen
28.08 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte in...terneti kullanamadığım için online işlemlerimi yapamıyor, işimle ilgili işlerimi ve verilen ödevleri yerine getiremiyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her
31.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak güçlü Mega 40 paketimi yenilemelerini istedim. Kadın gör...evli "Yapıyorum, onaylar mısınız?" dedi, ben de "Evet" dedim. "İyi günler" dedi ve kapattı. Baktım ki iradem dışında Süper 35 paketini 890 TL'ye beni yanıltarak yüklemiş. Hattımı b
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden D-Link DVG-X3030 2’li paket Wi-Fi 6 modem/dağıtıcı satın aldım. Ürünü almad...an önce cihazı tek olarak ve kablosuz bağlantı özelliğiyle kullanmak istediğimi özellikle belirttim, bu kullanımın uygun olduğu söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü satın aldım.
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana y...alnızca tek bir paket sunuldu ve aylık ücretinin 500 TL olacağı söylendi. Daha uygun başka paketler olup olmadığını sormama rağmen alternatif bir tarife bilgisi verilmedi ve adeta
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndek...i adresimde “bölgesel arıza” gerekçesiyle 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde tek bir an bile bağlantı gelmiyor olmasına rağmen internet ücreti tarafımdan tam ola
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Apartmandaki komşularım internetin... 20 günü aşkın süredir olmadığını söylüyor. Ben yaklaşık 20 gün şehir dışındaydım, izinden döneli 3 gün oldu ve bu 3 gündür de evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için
26.08.2026 tarihinden bu yana Düzce Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet ala...mıyoruz. Bu süreçte hem işimizi yapamıyor hem de ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz. Kesinti başladıktan sonra 444 3 375 numaralı hattı defalarca aradık, her seferinde belediye
Türk Telekom internet aboneliğimiz için Diyarbakır Silvan’daki adresimizde 15 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamı...yoruz. O günden beri bağlantımız tamamen kesik ve yaklaşık 15 gündür evde internetsiz durumdayız. İlçeden ekipler gelip hattımıza baktılar, sorunun bizden kaynaklanmadığını ve pro
"Sağ olun"
Türk Telekom mobil hattım olan 0 543 330 ** numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında jetders isimli bir paket tanımlanmı...ş ve 12 ay taahhüt yapıldığını faturam yüksek gelince fark ettim. Bu ay gelen faturamda bu paketle ilgili ücretlendirmenin yer aldığını görünce şaşırdım çünkü böyle bir abonelik ya
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç internet bağl...antısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modeme rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapıp modemi birkaç kez resetlememe rağmen sorun
