Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom ev interneti altyapım 10.07.2025 tarihinden beri hasarlı olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır herhangi bir onarım yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak bölgemizde karşı blok için yeni altyapı projesi planlandığını öğrendim ancak bulunduğum blok bu proje...

Türk Telekom'dan aylardır fiber internet başvurusu yapmışım, hâlâ bekliyorum. Yıl olmuş 2026, hâlâ memleketin en işlek yerinden internet altyapı sonu yaşıyoruz. Yani anlamıyorum, gerçekten neyi bekliyorlar? Sanki bedava veriyorlar, her ay takır takır paralarını alıyorlar.

Türk Telekom’a defalarca altyapı talebi iletmeme rağmen adresime hâlâ fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı mahallede ve hatta çok yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen benim binam bu hizmetten faydalanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ...

Yaklaşık 2 yıldır Yalova Çınarcık Teşvikiye Beldesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyorum; ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Hem fiziki olarak bayilere giderek hem de telefonla çağrı merkezini arayarak defalarca başvuru yaptım. Her seferinde “yer yok”...

Türk Telekom’un Beyoğlu/İstanbul, İstiklal Mahallesi Paşalı Hasan Sokak No: 3/1 Daire 3 adresindeki ana hat kutusu uzun süredir açık durumda ve yağmur suları içine giriyor. Yaklaşık 8 aydır, her yağmur yağdığında internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hâlâ fiber ...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için yılın başında, Ocak ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler gelerek bina girişine kutu taktı ve kablolama işlemlerini tamamladı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı 1782093143 numaralı hizmet üzerinden 05.06.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle neredeyse hiç kullanılamıyor. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Şu a...

Türk Telekom Antalya İl Müdürlüğü üzerinden internet nakil işlemi için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 100 Mbps olan internet hızım altyapı desteklemediği için 50 Mbps pakete düşürüldü ve bu işlem için Antalya Kepez Habibler Mahallesi’ndeki adresime nakil talebi açıldı. İşlemim 266774431 ...

Türk Telekom bünyesinde görünen 0 (212) 922 05 69 numaralı hattan sürekli olarak rahatsız edici aramalar almaktayım. Bu numaradan yapılan aramaların içeriği, yasal işlem ve benzeri konularda tehdit içeren ifadelerden oluşmaktadır ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Bugün de aynı num...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamız için Türk Telekom üzerinden 6 ay önce online olarak altyapı başvurusunda bulunduk. Tüm bina sakinleri olarak internet kullanmak istediğimizi ve altyapı talebimizi iletmemize rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgile...

İstanbul Ümraniye’de iş yeri kurumsal internet müşterisiyim. Türk Telekom tarafından bölgeye fiber altyapı geldiği için tarafıma ulaşılıp “geçiş yapmak ister misiniz” diye soruldu, ben de onayladım ve ofise gelmelerini kabul ettim. Kurulum için ofise geldiklerinde iş yerimde çalışanlarım vardı, ben ...

Diyarbakır Hani ilçesi Şehit S***** B**** C****** Caddesi, 370 Konutlu toplu konut bölgesinde Türk Telekom fiber internet için yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde sahada çalışan ve binalara kablo çeken ekiplere durumumu sordum, “En geç bir ay içinde hazır olur” denildi, anc...

Yaklaşık bir hafta önce mevcut Türksat KabloNet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde sadece fiber altyapı olduğunu, mevcut aboneliğimin farklı olduğunu söyleyerek beni fiber aboneliğe geçirdiler. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise bu kez aboneliğimi Türk Telekom’un yapacağın...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Üç yıldan fazladır bu bölgede çekim sorunu yaşanıyor, hat günün her saati çok zayıf, çoğu zaman internet bağlantısı kurulamıyor, telefonla konuşurken de sürekli kesintiler oluyor. Bu sorun yaln...

Adana Yüreğir Çamlıbel Mahallesi 2860. Sokak No:1 adresinde yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca defalarca başvuru yapmama rağmen sokağımıza herhangi bir altyapı getirilmedi ve tarafıma somut, açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmadı. Başvurula...

Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi Ünsal Sokak No:... Adresindeki 10 daireli, girişinde iş yeri bulunan binamız için yaklaşık bir yıldan fazladır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyoruz. Hemen karşı apartmanda fiber bağlantı bulunmasına rağmen, bizim apartmanımıza bir türlü altyap...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi hız sorunları yaşıyorum. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman en fazla 600 Mbps hız alabiliyorum, sık sık da hızım 100-200 Mbps seviyelerine düşüyor. Tüm bunların üzerine 05.02.2026 tarihinde int...

İstanbul Esenyurt Kıraç Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi’indeki iş yerime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlattım. Bağlatma aşamasında bölgede altyapı sorunu olduğuna veya çekim gücünün düşük olabileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha ilk günden itibaren internet bağlantısı son dere...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yeni bir adrese nakil işlemi yaptırdım ve yeni adresteki altyapı Türk Telekom’a ait. Nakil süreci olması gerekenden uzun sürdüğü gibi, 10.02.2026 saat 05:45’ten beri de altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle parasını ödediğim internet hizmetini hiç kull...

Türk Telekom ev internetimi yıllardır fiber internete çevirmek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Evimiz müstakil olduğu için yıllarca “veremiyoruz” denildi. Bugün ise müstakil evlere de fiber hizmeti verilmeye başlanmış olmasına rağmen sokağımız hâlâ görmezden geliniyor. Evim çift cepheli...

2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunmamasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202...

Türk Telekom Prime müşterisiyiz. Evimizde yaklaşık 20 gündür internet yok. Van Edremit bölgesindeyiz. Altyapı çalışması diyerek günlerdir internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetleri yeterli değil. Rica ediyorum Van bölgesine kim bakıyorsa bizimle iletişime geçsin. Depremde çekmezsiniz karda alt ...

13.02.2026 tarihinde saat 15:15 civarında 0 212 922 0*7 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak bölgede altyapı çalışması olduğunu ve modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Konuşma yaklaşık 2 dakika sürdü. Görüşme sırasında internet aboneliğinin ben...

Bursa Büyükşehir sınırları içinde, Nilüfer gibi büyük bir ilçede ikamet etmeme rağmen Türk Telekom sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bölgemde 50 Mbps olarak belirtilen altyapı, teknik arıza nedeniyle 35 Mbps’e düşürüldü ve aylardır bu düşük hızla internet ...