Türk Telekom Altyapı

Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi’ndeki binamızda, Türk Telekom kaynaklı olarak yaklaşık iki yıldır hiçbir internet alty...apısı bulunmuyor. Binanın yöneticisi olarak hem kendim hem de tüm daireler adına defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde üç defa altyapı başvurusu yaptım, ayrıca genel müdü...

Türk Telekom mobil hattımın çekim gücünden yıllardır son derece mağdurum. Zonguldak Ereğli Sarıkorkmaz Mahallesi Hürriye...t Sokak’ta, Ereğli’nin merkezinde oturmamıza rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor. Çekim seviyesi çoğu zaman 4 üzerinden 1 bile zor gösteriyor, doğru düzgün görüşme yapamıyoruz, s...

Türk Telekom ekipleri yaklaşık 2 ay önce Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1893 Sokak No:1 adresindeki binamıza fiber ...internet kablolarını çekti ancak kablolar bina dışında, açıkta bırakıldı. Kabloların bu şekilde dışarıda ve korumasız durması hem görüntü kirliliğine neden oluyor hem de güvenlik a...

Türk Telekom’a, İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi, Çandarlı Olgu 7. Sokak No: 1/7, Olgu Sitesi 7, 35980 Dikili/...İzmir adresimde ADSL/VDSL altyapı kaydıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında adresim için “Belirttiğiniz adreste henü...

Mayıs ayından beri fiber internet zımbırtısıyla uğraşıyorum Modem ve cihaz getirildi, 19 Mayıs'ta altyapı sorunu var di...ye geri teslim alındı, tutanak verilmeden biz de istemeyi unutmuşuz. Şu an bana madem ücreti çıkıyor 1873 TL, tutanak sistemde var fakat müşteri temsilcisi ile görüştüğümde Türk Te...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 8 ay önce taahhüdümü yeniledim ve o tarihten bu yana aynı... adreste hizmet almaya devam ediyordum. Bulunduğum lokasyonda yapılan belediye çalışmaları nedeniyle Türk Telekom 13 Temmuz tarihinden itibaren bana internet hizmeti sunamıyor. Dah...

Uzun yıllardır Erzurum İspir Leylek Köyü’nde Türk Telekom hatları hiç çekmiyor. Köyün içinde de çevresinde de sağlıklı b...ir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Yaz aylarında köye geldiğimizde ailemizle ve dış dünya ile iletişim kuramıyoruz, buna rağmen hattımıza her ay düz...

Türk Telekom mobil hattımı Erzurum İspir Leylekköy’de kullanamıyorum. Köyün içinde ve köyün yakınlarında hat hiç çekmiyo...r, günün her saati iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana ait değil, köyün genel sorunu olmasına rağmen uzun süredir devam ediyor. Defalarca şikayet edilmesine ve benim d...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Yalova’nın Çınarcık ilçesinde kullanıyorum ve yıllardır ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet hizmetinden fayda...

Eskişehir Günyüzü ilçesi Mercan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2,5 yıldır burada yaşamaktayım. Mahallemizde e...n az 5 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede aynı zamanda mobil internet çekim gücü de oldukça zayıf olduğu için, eğitim, iş ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayacak dü...

Türk Telekom’dan internet nakil işlemi ve dijital sim kart aboneliği ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7... ay önce mevcut internetimin Sivas İmranlı Delice Köyü Küme Evleri No:1 adresine nakli için talepte bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde gerçek...

1 Mayıs 2026’dan bu yana Pendik sahil pazarındaki iş yerimizde kullandığımız Propay P1000 ecr pos cihazı, Türk Telekom h...attı üzerinden çalışmasına rağmen sağlıklı şekilde bağlantı kuramıyor. Cihaz bağlantı sorunu yaşadığı için internete giremiyoruz ve pos üzerinden işlem yapamıyoruz, makinede sık sı...

Türk Telekom aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sadece benim dairemde internet bağlantısı yok. Aynı binadaki diğer daire...lerin hepsinde internet sorunsuz çalışıyor ve onlar da Türk Telekom kullanıyor olmasına rağmen, benim modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sinyali alamıyorum. Bu durum için...

Google Chrome üzerinden Türk Telekom Online İşlemler web sitesine girmek istediğimde ekranda “şifreyi 9520’ye gönder” ib...aresi çıkıyor. Talimatı aynen uygulayıp defalarca “şifre” yazarak 9520 numarasına SMS göndermeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre veya bilgilendirme mesajı gelmiyor. Bugün, y...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve Kırıkkale Merkez Güzeltepe Mahallesi Celal Atik Caddesi Se...rt Apartman No: 2 adresindeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli kopmalar, çekmeme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. A...

Sayın Yetkili, İkamet etmekte olduğum Karşıyaka Mahallesi, Baraj Caddesi, Elif Sitesi, No: 11 Mamak / Ankara adresinde...ki binamıza Türk Telekom tarafından internet kablosu çekilmiştir. Ancak kablo çekimi tamamlanmasına rağmen binaya dağıtım kutusu montajı yapılmamış, hatta sinyal verilmemiş ve sist...

Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriy...

Bursa Yıldırım’da Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti satın aldım; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana va...at edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. İlk günlerde maksimum 200 Mbit civarında hız alabiliyordum; uzaktan müdahale sonrası şu anda da yaklaşık 341 Mbit hız alıyorum fakat b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile geciktirmememe rağmen sık sık arıza ve çalı...şma gerekçesiyle kesinti yaşıyorum. Son olarak dün ve bugün yine internetim tamamen kesik durumda, uygulamaya girdiğimde bölgesel arıza ve planlı çalışma olduğuna dair uyarı alıyor...

İzmir Seferihisar Akarca Mahallesi’nde Türk Telekom mobil interneti neredeyse günün her saatinde çok yavaş çalışıyor. Sa...dece bende değil, çevremdeki hemen herkeste aynı sorun yaşanıyor ve mobil veri ile sağlıklı bir şekilde internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu durum nedeniyle hat üzerind...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’nde ...yaşıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor. Sorun sadece evimde değil, gün içinde farklı yerlerde de devam ediyor. Tür...

Samsun Canik 241. Sokak’ta No 6’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık 6 aydır adresimizde Türk Telekom/TTNET altyapısı bulunmad...ığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığımız altyapı sorgulamalarında da adresimizde altyapı olmadığı bilgisi veriliyor. Bu sür...

Türk Telekom hat üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Samsun Canik Adatepe’de 29 Temmuz’dan 9 Ağustos’a kadar alt...yapı çalışması nedeniyle internet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamadık. 9 Ağustos itibarıyla internetin geleceği söylenmesine rağmen bu...