Türk Telekom Altyapı

Bulunduğum konumda, yani mahallemde altyapı yok. Olmadığı için internet kullanamıyorum. Türk Telekom'u defalarca başvuru... yapmama rağmen altyapı açılmadı. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Altyapı açılıp internet almak için gerekli yerlere başvurularımı yaptım, ama hâlâ geri dönüş alamadım. Türk T...

Türk Telekom ev interneti için Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’ndeki adresimde 13 Aralık 2025’ten bu yana altyapı olmad...ığı gerekçesiyle 7 aydır internetsiz bırakılıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmamasını kabul edemiyorum. Defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattımı Adatepe Mahallesi 5. Sokak, Buca/İzmir’de evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. 5g sistemine g...eçildiğinden beri evimin içinde hat en fazla 2–3 diş 3G seviyesinde çekiyor ve bu çekim gücüyle sağlıklı bir şekilde telefonla görüşme yapamıyorum. Evde arama yapamadığım için tel...

21 Nisan 2026 tarihinde taşındığımız yeni adresimiz olan Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 263. Sokak No:7/5, Kat:1 için... Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istedik. Ancak başvurumuz, bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle reddedildi ve internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez Türk Telekom i...

Türk Telekom tarafından arandım ve mahallemize altyapı geldiği, sabit internet bağlatabileceğim söylendi. Ben de kabul e...derek randevu oluşturdum, önce kablo çekileceği belirtildi ve buna onay verdim. Adresim İzmir Çeşme İsmet İnönü Mahallesi 2034 Sokak No:11/A Dedem Apartmanı Kat:2 Daire:4 olmasına...

İstanbul’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce apartmanımıza fiber altyapı çekilmesine rağmen ...benim daireme kablo bir türlü çekilmedi, bağlantım tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca randevu oluşturuldu, ancak her seferinde kimse gelmeden sistemde “evde yok” şeklinde not ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom kurumsal iş yeri internet paketimizi kullanırken gün içinde sürekli ve anlık internet kesi...ntileri yaşıyoruz. Günde 5-10 defa tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle, çağrı merkezi olarak yürüttüğümüz işimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Tüm telefon görüşmelerimiz bilgisaya...

Netspeed denilen firma ne şikayetlere bakıyor, ne arızaya bakıyor, arıyorsun 90 Mbps altyapın var deniyor, kopmalar başl...ıyor. Türk Telekom geliyor, abi burası 50 Mbps diyor. Yıllardır altyapımız 90 Mbps diye direten Netspeed denilen firma şimdi de hızınızı 50 Mbps yapalım diyor. Yazık, hiç kimse etk...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum faturalı GSM hattım, çalıştığım konumda neredeyse hiç çekmiyor. Taysad OSB 1. Cadde... 15. Yol No: 3/2, Kocaeli / Çayırova / Şekerpınar adresinde bulunan cavo Otomotiv’de hattımla ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de hattı sağlıklı şekilde kullanabi...

Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana hiç çalışmıyor. Modemde los ışı...ğı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve her aradığımda Türk Telekom altyapı sorunu olduğu söyleniyor, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 4 ...

Aydın İncirliova Zafer Mahallesi 616 Sokak’ta ikamet etmekteyim. Binamızın fiber internet altyapısına geçirilmesi için 2...024 yılı Haziran ayı civarında Aydın merkez Türk Telekom müdürlüğüne gidip dilekçe verdim ve apartmandaki tüm dairelerden imza toplayarak teslim ettim. Buna rağmen aradan uzun zama...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yaşanan kablo çalınması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır tamamen k...esik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 27 Nisan’da açtırdığımda, bana altyapının 31...

Ben Cihan B*******, yaklaşık 1 hafta – 10 gündür hattımda sim kart klonlama şüphesi yaşıyorum. Hattımı ben kullanmama ra...ğmen, başkalarının benim numaram üzerinden kişi ve kurumları aradığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel itibarım açısından beni ciddi şekilde endişelendir...

Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve YKS sınavına hazırlanan bir öğrenciyim. 23 Mayıs’tan bu yana altyapı arıza...sı gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ders çalışmak, deneme sınavlarına girmek ve online kaynaklara erişmek konusunda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram dö...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Mahallesi 1497. Sokak’ta bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından ...bina içine kadar kablolar çekildi ancak o günden sonra ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Fiber internet gelecek denilerek beklenti oluşturuldu fakat aradan uzun süre geçmesine...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki evimde ciddi şebeke ...problemleri yaşıyorum. Telefon hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet son derece zayıf kalıyor, konuşma sırasında sık sık hat kesiliyor ve karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyo...

Balıkesir Erdek’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden bireysel internet aboneliği için 02.06.2026 tarihinde başvu...ruda bulundum. Başvuru numaram 7576164221’dir. İnternet bağlantısı için eve gelen ekip, bulunduğum bölgede boş port olmadığı için bağlantı işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyle...

Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’indeki yeni adresime taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve bu süre içinde ev interneti bağlatm...ak için Türk Telekom üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak adresimde altyapı görünmediği söylenerek internet bağlantısı sağlanamadı. BTK üzerinden şu ana kadar 4 kez şikayet kay...

Denizli Merkezefendi Mahallesi 1736/2 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps evde internet... hizmeti almamıza rağmen mahallemizde internet kotası ve altyapı ciddi anlamda yetersiz durumda. Binamız 4 katlı olmasına rağmen interneti sadece tek kata zar zor alabiliyoruz, bu ...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan 23 dairelik binamız için Mart 2025’te kendi adıma Türk Telekom fiber internet başvurusu yap...tım. Başvuruma ait 5897****86 numaralı kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 senedir defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme rağmen her seferinde “yatırım yok, daire sayısı yetersiz” g...

03.06.2026 tarihinde mevcut internetimin fiber dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Müşteri numaram 7046762549’d...ur. Aynı gün içinde aranarak 06.06.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatleri arasına randevum oluşturuldu ve bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. SMS içeriği aynen şu şekildedir:...

Kastamonu merkezde, şehrin tam göbeğinde oturmamıza rağmen Türk Telekom ev internetinde hâlâ düşük hızlarda hizmet almak... zorunda bırakılıyoruz. Çevremizdeki sağımızdaki, solumuzdaki ve önümüzdeki binalara fiber hat çekilmesine bizzat şahit oldum, fiber kablolarının çekilip işleme hazır hale getirild...