Türk Telekom Altyapısı Kurulmadığı Nedeniyle Ailede İnternet Mağduriyeti

Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak No:20 Daire:37 Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimiz için 31 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen binamıza hala altyapı bağlanmadı ve internet hizmeti alamıyoruz.

Bu süre içinde bir kez yüz yüze, üç kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde projenin hazırlandığı, ancak yeterli başvuru olmadığı için altyapı getirilmediği söylendi. Oysa binada 6 daire oturumu var ve şu ana kadar 3 ayrı internet başvurusu yapılmış durumda. Buna rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, net bir tarih de verilmiyor.

Eşim ve ben öğretmeniz, ders hazırlıklarımızı ve diğer özel işlerimizi internet üzerinden yürütmemiz gerekiyor. Evde internet olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binamız için altyapı projesinin daha fazla ertelenmeden önceliklendirilmesini ve en kısa sürede internet altyapısının kurulmasını talep ediyoruz.