Türk Telekom'un Yeni Bina İnternet Altyapısı Eksikliği Ve Çözüm Bulunamaması

İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Habib Sokak No: 31-33 adresinde bulunan yeni binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmamaktadır. Binadaki yaklaşık 10 dairenin hiçbirinde, internet hizmeti alamadığımız için mağduriyet yaşamaktayız.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini Temmuz ayından bu yana defalarca aramama rağmen net bir bilgi ve çözüm alamadım. Altyapı talebi oluşturmaya çalıştığımda süreç hakkında yönlendirme yapılmadı, adresimiz sistemlerde görünmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı.

Günümüzde internet temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, altyapı eksikliği nedeniyle binamızdaki tüm daireler internet hizmetinden yararlanamamaktadır. Bina girişinde pano ya da ankastre bağlantısı dahi bulunmamaktadır.

Adresimizin sistemlere doğru şekilde tanımlanması, gerekli teknik incelemenin yapılması ve internet altyapısı ile ankastre tesisinin ivedilikle kurulması konusunda destek talep ediyorum. Uzun süredir beklememize rağmen hiçbir gelişme olmadığı için bu şikayeti oluşturma zorunluluğu hissettim. Konunun ilgili birimler tarafından değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve altyapı çalışmalarının en kısa sürede planlanmasını rica ederim.