to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Görünmediği İçin İnternet Hizmeti Sağlanamıyor
Konya Selçuklu Selahaddini Eyyubi Mahallesi Şehit R**** T**** Sokak No:37 Daire 3 adresindeki sıfır binaya taşındım. Binanın içine kadar fiber hat çekili olmasına rağmen internet başvurusu yaptığımda sistemde altyapı görünmediği ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi.
13.08.2026 tarihinde yeni abonelik ve altyapı için başvurumu yaptım ve 7725196511 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. O tarihten bu yana yaklaşık bir ay geçti, tarafıma sadece “altyapı çalışması devam etmektedir” şeklinde SMS’ler geliyor, ancak sahada hiçbir ilerleme sağlanmadı ve binanın altyapısı hâlâ tamamlanmadı.
Koca Konya’da yeni yapılmış ve bina içine fiber kadar çekilmiş bir binaya bu kadar uzun süre altyapı getirilememesini kabul edemiyorum. Altyapı çalışmalarının hızlandırılarak adresimde internet hizmetinin en kısa sürede aktif edilmesini ve süreçle ilgili net, tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Türk Telekom ile yaşadığım süreçte, altyapı çalışması bir ay boyunca devam etti ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hiç geri dönüş almadım, çok kötü bir deneyim yaşadım ve hiç ilgilenilmedi.
