to read complaints and reviews, or file yours.1
Altyapı Kaydı Hatalı Göründüğü İçin Nakil Reddi Ve İnternet Hizmeti Kesintisi
12 Eylül 21:0350
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum. Taşındığım bina ve bölgede altyapı bulunmasına rağmen sistemde altyapı yok göründüğü gerekçesiyle nakil işlemi yapılmadığı söyleniyor ve aboneliğimi iptal ettirmem gerektiği ifade ediliyor.
Yaklaşık iki haftadır İzmir Çeşme Çiftlik Mahallesi’indeki yeni adresimde bu durum nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istemiyor, mevcut hattımın altyapı durumu detaylıca incelenerek adresime naklinin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram 8842545649. Mağduriyetimin giderilmesi ve altyapı kayıtlarındaki sorun varsa bunun düzeltilerek internet hizmetimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
