Türk Telekom Mobil Veri Çekiminde Sürekli Kesinti

Türk Telekom mobil hattımda dünden beri mobil veri çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle dün gün boyu, farklı yerlerde bulunmama ve konum değiştirmeme rağmen mobil veri neredeyse hiç çekmedi, internete giremedim. Hattımın Türk Telekom bünyesinde olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Konuşma tarafında bir problem yaşamazken, mobil veri kullanmak istediğimde internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine veya bir Türk Telekom bayisine başvurmadım. Hattımın bağlı olduğu bölgede çekim ve altyapı durumunun acilen incelenmesini ve sorunun tespit edilerek gerekli neyse yapılıp mobil veri çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.