Kütahya Dumlupınar Mahallesinde Türk Telekom Çekim Tam Olmasına Rağmen Mobil İnternet Hızı Çaresiz

Türk Telekom mobil hattımı Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Süvari Sokak No:26 adresinde kullandığımda, telefon tam çekiyor gibi görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Ekranda çekim tam gözükmesine rağmen internet hızım çoğu zaman sayfa bile açamayacak, uygulamalara bağlanamayacak seviyede oluyor.

Bu sorun uzun süredir günün her saatinde sürekli devam ediyor. Hem işim hem günlük işlerim için mobil internete ihtiyaç duyduğumdan ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir iyileşme veya somut bir geri dönüş alamadım.

Adres belirterek ilettiğim bu çekim ve hız sorununun bölgedeki altyapı ve baz istasyonu kontrolleri yapılarak acilen düzeltilmesini, mobil internet hızımın makul ve kullanılabilir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.