Türk Telekom Altyapı

07.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuruma ait 7586421...171 numaralı kayıt oluşturuldu ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım. Binamızın yanındaki evlerde aktif olarak Türk Telekom i...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kırıkkale’de merkezi bir bölgede oturmama rağmen telefonum çekmiyor, ne ...normal aramalarda ne de internet üzerinden yapılan görüşmelerde sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı adreste Türk Telekom’a ait iki ayrı hattımız bulunuyor ve ikisi de ç...

Türk Telekom aboneliğimde kullandığım fiber internet hizmeti, geçen ayın 20’sinde apartmanımızın önünde yapılan çalışma ...sırasında internet kablosunun koparılması nedeniyle tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır evlerimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arız...

İkamet ettiğim evin önündeki internet kablosu, yapılan kazı çalışması sırasında kesildi ve bu kesinti nedeniyle evimde i...nternet hizmeti kullanamıyorum. Kabloyu onarması gereken altyapı sorumlusu Türk Telekom olmasına rağmen 2 gündür ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Farklı b...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şabaniye Mah. Gül Sok. No: 9 Edremit / Van adresinde ADSL yalın interne...t hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgeye fiber internet gelmiş olmasına rağmen, adresimde fiber altyapı bulunmadığı için fiber internet bağlanamıyor ve mevcut ADSL hattımda yakla...

Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu aboneliğimiz bulunuyor. Ailece ev değiştirdik ve taşındığımız yeni adr...este Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadık. Binada Türk Telekom altyapısı olmadığı ekipler tarafından da yerinde tespit edildiği halde süreç süre...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce yeni bir eve taşındığım için dondurdum. Yeni adresimde alty...apı çalışması olduğu ve altyapı tamamlandığında internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve bu sür...

Türk Telekom üzerinden Isparta ili Gelendost ilçesindeki adresim için 50 Mbps evde internet başvurusunda bulundum. Başvu...rumun resmi olarak 20 Mayıs tarihinde alındığı, altyapının da sistemde uygun göründüğü ve “hemen yardımcı oluruz” denilerek süreç başlatıldığı söylendi. Ancak saha ekipleri adrese ...

Türk Telekom iş yeri kurumsal internet hattımızın kablosu, 15.06.2026 tarihinde bir aracın çarpması sonucu koptu ve o gü...nden bu yana Adıyaman Merkez Eskisaray Mahallesi Gölbağtmaz Caddesi’nde Çarşı esnafı olarak 6-7 kişi internetsiz kaldık. Hem bizim adımıza hem de diğer esnaflar adına arıza kayıtla...

Türk Telekom’un Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi’indeki binamız için yaptığım internet altyapı başvurumdan yaklaşık... 2,5–3 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ onay sürecinde görünüyor ve şimdiye kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Evdeki...

Düzce’de ikamet etmekteyim ve evime Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almaktayım. 25 Mayıs 2026 tarihinde evimize ...internet hizmeti sağlayan altyapı kabloları koptu ve aynı gün içinde durumu Türk Telekom’a bildirerek 5718****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geç...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Tokat Erbaa’daki adresimde altyapı sorunu nedeniyle 2 Haziran’dan beri çalışmıyor ve... yaklaşık iki haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Öncesinde 100 Mbps paket kullanırken, altyapı desteklenmiyor diye bildirim geldi ve bunun üzerine 200 Mbps pakete geçiş yaptım;...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanıyordum. 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle ...nakil işlemi talep ederek modemi Türk Telekom bayisine teslim ettim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini iptal ettiklerini sadece...

Türk Telekom ev interneti fiber 5 Mbps aboneliğim için 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu ...yaptım. Başvurudan yaklaşık 2 ay sonra bana, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet vereme...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Ekim ayından beri evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon... görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Özellikle evde bulunduğum saatlerde tamamen dış dünyadan kopmuş gibi kalıyorum. Bu durumla ilgili...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem ...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde yaklaşık 3 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom üzerinden yakla...şık 4 ay önce altyapı başvurusu yaptım ancak bu başvuruma bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uzun süredir internet altyapısına ulaşamıyor olmam hem de yaptığım ba...

Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Mülk Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internetini neredeyse hi...ç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde bağlanamıyoruz. Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen Türk Telekom ekipleri adrese geliyor ancak modem...

Uzun zamandır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve bölgemde internet kullanmak istememe rağmen halen bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom ile en az 5 kez görü...

Yeni taşındığım adresime Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemlerini başlatmak istedim. Ancak Türk Telekom altyapı ...sisteminde bu adreste daha önceden kalma hatalı bir iş emrinin ve buna bağlı port kilidinin asılı/aktif durumda görünmesi nedeniyle nakil talebim “altyapı meşgul/port yok” gerekçes...