Türk Telekom Altyapı numarası

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetimde sürekli olarak arıza yaşanıyor ve bağlantım kesiliyor. 75 Yıl Mahallesi, 1251 Sokak, No: 3 Daire: 11 Sultangazi/İstanbul adresinde oturuyorum. Bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor; komşularım aynı interneti kullanmal...

2 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. Yarımburagaz Mahallesi, 4 Yıldız Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde oturuyorum. Ancak bulunduğum sokakta hiçbir şekilde internet altyapısı yok. Alt ve üst sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza alt...

Tekirdağ Kapaklı Yunusemre Mahallesi Altınoluk Sokak No:** adresinde Türk Telekom evde internet hizmeti almak istiyorum. Ancak altyapıdaki portların dolu olduğu ve bu nedenle internet verilemeyeceği belirtiliyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası v...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Çankaya İncek TOKİ 2. Etap bölgesinde Türk Telekom hattımızda ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Daha önce böyle bir problem yoktu; ancak sitenin yanında yapılan altyapı çalışmaları sonrasında bu sorun başladı. Evde 5 kişi olarak aynı problemi yaşıyoruz ve özellikle telefon ara...

Yaklaşık bir ay önce Eskişehir Odunpazarı Yenidoğan Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti altyapı talebinde bulundum (işlem numarası: 6899293881). Şu ana kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise s...

Türk Telekom mobil hattıma 3 gün önce geçiş yaptım ve 80GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ancak, hattımı kullanmaya başladığımdan beri evimde ve bulunduğum mahallede ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce farklı bir operatör kullanıyordum ve aynı bölgede hiçbir çekim sorunu yaşamamıştım. Şu anda...

Yalova M***** A*** E**** Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime Türk Telekom’dan internet ve TV paketi başvurusu yaptım. Ancak şehir merkezinde oturmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Başvurum sonrasında tarafıma veya eşime sadece “Hizmet için çalış...

31 Temmuz 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste Millenicom üzerinden internet kullanıyordum, ancak aboneliğimi kapattırdıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleri daire numarasının yanlış olduğunu iddia ederek işl...

Adana Pozantı ilçesinde bulunan apartmanımızda yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapısı bulunmamaktadır. Bu nedenle apartmandaki tüm daireler internet ve diğer bağlantı hizmetlerinden faydalanamıyor, mağduriyet yaşamaktayız. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuru yaptı...

02.08.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı olan TTNET VDSL aboneliğimizi fiber altyapı dönüşüm paketine çevirdik. Aynı gün saat 16:10 civarında Türk Telekom ekipleri eve gelerek fiber kabloyu çekti, duvarı delip istediğimiz yere modemi ve kutuyu taktı. Ekipler, hattın 10 dakika içinde aktif olacağını...

27 Mayıs'ta 6750468681 başvuru numarası ile Amasya Merzifon Bahçelievler Mahallesi Şehit Yüzbaşı H****** O**** Sokak'taki yeni binamız için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Binamıza internet kabloları çekildi, ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre saha ekiplerinin gelip bağlan...

Yaklaşık 4 ay önce yeni bir eve taşındım ve eski adresimde kullandığım TTNET evde internet hizmetini taşımak için başvuruda bulundum. 1796982459 başvuru numarası ile tarafıma "Yeni adresinizde altyapı çalışmalarımız devam etmektedir" şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Fakat o tarihten bu yana...

Merhaba, Annemin Türk Telekom Akçay/Edremit 7019883669 abone numarası ile internet bağlantısı var. Aramışlar, taahhüdünüz bitiyor, hızınızda düşük yükselteli mi diyerek sözleşme yenilemişler ve alt yapınınız uygun diyerek hız arttırmışlar. O dakikadan sonra internet çalışmamaya başlamış. Kadın 4-5 ...

Şikayet Konusu: Türk Telekom Randevu İhlali ve Hizmet Kalitesizliği Sayın Yetkili, 29.07.2025 tarihinde ev internetimin kurulumu için tarafıma bir randevu verildi. Randevu saat aralığı 08:30 - 13:30 olarak belirlenmişti. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne bir ekip geldi ne de randevunun i...

Telekom şirketi kadar dürüst olmayan bir firma görmedim. Bu şirketle kesinlikle iş yapılmamalı. Bir buçuk aydır kablo kesik olduğunu bildiriyorum, onlar ise sürekli olarak ekiplerimizi yönlendirdik ya da altyapı çalışması var diyorlar. Ancak mahallede hiçbir çalışma göremiyorum. Çalışmanın iptal edi...

İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi 4072 Sokak No:9 adresinde bir yıldır Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyoruz. Ancak mahallede ve binamızda altyapı bulunmadığından başvurumuz dahi alınamıyor. Çevremizde de Türk Telekom altyapısı olmadığı için hiç kimse internet kullanamıyor ve bizim gibi...

Merhabalar, ben Elazığ merkez hicret Mahallesi efsane Sokak No:25 adresinde oturuyorum. Benim sokağımda Türk Telekom fiber altyapı bulunmakta. Günümüze kadar binama fiber altyapı çekilmedi. Resmi olarak başvuru yaptım. Dilekçe doldurup toplam 12 daireden 8 dairenin imzası olan altyapı dilekçesi ile ...

Şikayet Konusu: Yeni Apartmanda İnternet Altyapısı Olmaması ve Başvurunun Sonuçsuz Kalması Kasım 2024'te inşaatı tamamlanmış olan yeni bir apartmana, Haziran 2025'te taşındım. Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne internet başvurusunda bulunduğumda, binada henüz internet altyapısının bulunmadığı ve obk (...

24 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:22'de, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0212 901 06 20 numaralı telefondan arandım. İnternetimle ilgili altyapı problemi olduğu ve işlem yapılması gerektiği belirtildi. İşlem olarak modemin değişmesi gerektiği ve 4bin küsur tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Fat...

Türk Telekom VDSL müşterisiyim. Müşteri numarası 8857661533. Aboneliğimin ilk ayında şu anki bulunduğum kendi evime taşındım. Taşınmadan önce eski evimde fiber altyapı vardı ilk abonelik açılımı fiber abonelik olarak başlamıştı ancak şu anki taşındığım evde altyapı VDSL olduğu için aboneliğim VDSL d...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:08'de, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0212 922 45 46 numaralı telefondan arandım. Ayrıca 16 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:57'de, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 0759 numaralı telefondan da arandım. İnternetimle ilgili altyapı problemi olduğu ve işl...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:52'de, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0212 922 44 13 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom ile herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, internetimle ilgili altyapı problemi olduğu ve işlem yapılması gerektiği belirtildi. Aboneliğim olmadığını söylediğim ...

Türk Telekom, 65 yaş üstü insanlara yanlış ve yanıltıcı bilgiler vererek paket satıyorsunuz. Yaklaşık 15 gündür hizmetimizden yararlanamıyoruz. Dağ başında hizmet vermediğiniz interneti, bu yaşlı insanlara nasıl sattınız, insaf! Şimdi, hizmet alamadığımız günlerin faturasından düşülmesini ve kullanı...

Türk Telekom Balıkesir İl Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle yürüttüğüm internet başvuru sürecinde ciddi bir iletişimsizlik ve mağduriyet yaşamaktayım. 03.07.2025 tarihinde Balıkesir İl Müdürlüğü üzerinden internet başvurusu yaptım. Bulunduğum binada altyapı bulunmadığı için, yan binalar veya cadde...