Türk Telekom Altyapıinternet.15
12.472 şikayet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sistemde Görünmüyor Ve Transfer Süreci Duruyor
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, 12.01.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim. Eski adre...simde aktif olarak fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni taşındığım adreste ise mahalle ve sokakta ekiplerin çalışma yaptığını, binaya kutu takıldığını ve dairemin kapısına kadar fiber


Türk Telekom Altyapı Kutusunun Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alınamıyor
Kahramanmaraş Onikişubat Yamaçtepe Mahallesi 93034 Sokak No:37 Pera 12 adresindeki binamızda yaklaşık 3 aydır Türk Telek...om altyapı kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binada internet bağlatmak isteyen birçok kişi olmasına rağmen bina için kutu getirilmediği için başvuru dahi yapamıy
15 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Altyapı Düzeltmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi Anber Sokak No:8 adresinde 06.01.2026 tarihinde... başlayan bir altyapı sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 15 gündür apartmanda internetimiz yok ve bina genelinde toplu bir arıza olduğunu defalarca kez özellikle belirttik. Tarafımca m
Teknik Ekip Tarafından Yanıltıcı Randevu Bilgileri Ve Kurulum İptali
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom bakır altyapı üzerinden internet abonesiyim. Bir süre önce Türk Telekom tarafından fiber ...internete geçiş için arandım ve talebim üzerine tarafıma kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu gününden önce teknik ekip beni aradı, randevu tarihimin daha sonra olduğunu söylemem
İki Bina Tek Kutu, İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Muğla Marmaris’te bulunan adresimize Vodafone üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak internet bağlatmak istedik.... Ancak internet kutusunun normalde bir binaya bir tane takılması gerekirken, yan yana duran iki bina için tek bir kutu takıldığını ve bu kutunun da dolu olduğu için yeni internet b
Adresimizde Port Yokluğu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kurulamıyor
İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2145 Sokak No:5 Daire:3 adresine yeni taşındık. Türk Telekom üzerinden intern...et başvurusu yaptık ancak bina/altyapıda boş port olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımız gerçekleştirilemedi ve şu anda evde internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımı
Altyapı Sorununu Düzeltmeme Rağmen Fiber Başvurum Açıklamasız İptal Edildi
Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurumu 2 gün önce yaptım, bugün ise başvurumun Türk Telekom tarafından ...altyapı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Başvuru iptal edilmeden önce belirtilen altyapı sorunlarını gidermiş olmama rağmen, başvurum gerekçesi net bir şekilde açıklanmadan
TTNET Fiber İnterneti Yokken Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
TTNET fiber internet aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri Yavuz Selim Mahallesi Akçay Sokak No:18 Sultanbeyli/İsta...nbul adresimde altyapı sorunu yaşıyorum ve tam 34 gündür internetsizim. Buna rağmen 19.12.2025–21.01.2026 tarihleri arasındaki dönem için fatura çıkmaya devam ediyor, ödeme yapıyor
Kadirli Mahallesinde İnternet Altyapısı Yokluğu Ve Belirsiz Takvim Nedeniyle Mağduriyet
Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit K**** K******** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır evime internet bağl...atmak için uğraşıyorum. Türk Telekom’a bu süre içinde üç kez başvuru yaptım; ancak her seferinde “altyapı yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı ve altyapının ne zaman getirilec
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Fiber Altyapısının Gecikmesi Ve Cep Magnet Faturalarındaki Aşırı Maliyet
Sakarya Akyazı’daki adresim için yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 18.11.2024 tarihin...den bu yana altyapının yıl sonuna kadar yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kablolar bir senedir apartman kapısının girişinde duruyor, ancak ne bağlantı yapı

Çorum’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
Türk Telekom fiber ev internetim, 14 Ocak tarihinden bu yana Çorum il merkezinde her gün kesiliyor ve yaklaşık bir hafta...dır bu sorun devam ediyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum; bağlantı sürekli gidip geliyor ve evden çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca
Türk Telekom’un Altyapı Çekimindeki İhmal Ve İlgisizlik
Samsun İlkadım Kıran Mahallesi 731. Sokak 12/2 adresinde oturuyorum. Mahallemde ve binamın dibinde Türk Telekom’a ait in...ternet altyapısı ve kutu hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evime altyapı çekilmiyor, internet bağlanmıyor. Yapılacak iş birkaç saatlik basit bir işlemken bu kadar oyalama ve i
Altyapı Çalışması Yapılmadan İnternet Hizmeti Alınamıyor
Türk Telekom’dan Konya Ereğli’deki adresim için 08.12.2025 tarihinde evde internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Ara...dan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen adresime herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Yok Ve Çözüm Erteleniyor
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Emek 1. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom ve TurkNet altyapı s...orunu nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresimde altyapı bulunmadığı ya da eksik olduğu gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor ve bu nedenle uzun süredir mağdur durumdayım. H
Türk Telekomun Düzensiz Fiber Kabloları Bina Girişinde Estetik Bozukluğa Neden Oluyor
Ankara Keçiören’de yöneticiliğini yaptığım Pınar Apartmanı’na Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapısı ...döşendi. Ekim 2025’ten bu yana bina içinde yapılan işçilikle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Fiber kablolar bina içinde gelişi güzel bir şekilde, her yeri delerek döş


Sultanbeyli'de Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Bekliyor
03.10.2024 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum; ancak altyapı yetersizliği gerekçesiyle İstanb...ul’un göbeğinde, Sultanbeyli Mimar Sinan’da oturmama rağmen hâlâ ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne bir bilgilendirme ne de
Fiber Aktif Edilmemesi Nedeniyle 15 Günlük Gecikme Ve Nakil Sorunu
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimde yaşadığım fiber altyapı ve aktivasyon gecikmesini belirtmek istiyorum. İsta...nbul Ataşehir’de bulunan yeni adresimde binada fiber kutusu mevcut ve ekipler sonlandırma işlemlerini yaptı. 6 Ocak tarihinde bana en geç bir hafta içinde fiber hattın aktif edilec
Mobil İnternet Hızında Sürekli Kesintiler Ve Aşırı Faturalar
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kocaeli Dilovası Mimar Sinan Mahallesi 539/3 Sokak bölgesinde aktif olarak kullanıyo...rum. Son 3 gündür telefon görüşmelerimde hiçbir problem yaşamazken, mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sayfalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, Youtube.c
Fiber Bağlantısı Aktif Olmadı Randevu Ve İletişim Sorunlarıyla Mahsur Kaldım
Muğla Milas Meşelik Mahallesi Güzeloba Sitesi’nde bulunan adresimde fiber internet altyapısı aktif hale geldikten sonra ...önce Vodafone üzerinden fiber 1000 Mbps başvurusu yaptım. Altyapıya Türk Telekom baktığı için saha ekipleriniz geldi. Yapılan kontrolde binaya/daireye gelen kabloda sinyal olmadığı
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Evime İnternet Getirilemediği İçin Mağdur Oldum
Sakarya Karasu’da ikamet etmekteyim. Evimin önünden internet geçiyor ama bana altyapı yok deniyor. Yani, kocaman bir şir...ket bir apartmana internet getiremiyor. Müşteriden alırken alıyorlar, ama altyapıya gelince 6 ay süresi var diyorlar. 6 ay sonra yapılacağı da belli değilmiş. Kısacası, keyfimiz is
İnternetsiz Bırakılma Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde bulunmaktadır. 18.01.2026 tarihinde saat 19.20’den ...beri internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. 18.01.2026 saat 22.07’de arıza için müşteri hizmetlerini aradım. 19.01.2026 saat 11.25’te tekrar aradığımda, aynı gün akşam saa

Altyapı Güncellemesi Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yıllardır hiçbir kopma yaşamadan kullandığım internetime birkaç ay ...önce “altyapıyı yükseltme” bahanesiyle müdahale edildi. 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Altyapı güncellemesi için gelen ekip, İstanbul Üsküdar’daki evimize gelip her yerde de

Adres Hatası Ve Tekrarlanan Kurulum Randevusu Gelmemesi İle Aşırı Faturalar
25.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum, tüm evr...aklar hazırlandı ve bana kurulum için gün verildi. Tüm gün evde kurulum ekiplerini bekledim, daha sonra “teknik arıza nedeniyle işlemi yapamadık, sizi arayacağız” şeklinde mesaj ge
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.454
Bana Özel Paketler2.132
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.485
eSIM758
Ev Telefonu966
Fatura34.920
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir902
Hat Dondurma328
Hat İptali1.068
Hat Taşıma6.811
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.542
İnternet95.406
Kampanya2.025
Kamu Tarifeleri509
Magnet1.203
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.591
Modem6.153
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme267
Pin Kodu25
Prime2.947
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.258
Sim2.816
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.282
Taahhüt8.591
Tarife Değişikliği1.681
Tivibu3.431
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.495


















