to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Marmaris’te bulunan adresimize Vodafone üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak internet bağlatmak istedik. Ancak internet kutusunun normalde bir binaya bir tane takılması gerekirken, yan yana duran iki bina için tek bir kutu takıldığını ve bu kutunun da dolu olduğu için yeni internet bağlanamadığını öğrendik.
Dün itibarıyla başvurumuzu yaptık, ardından hem Vodafone’u aradık hem de şubelerine giderek durumu anlattık. Buna rağmen tarafımıza hiçbir işlem yapılamayacağı, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternete ihtiyaç duyduğumuz halde, tamamen altyapı ve kutu yetersizliğinden dolayı hizmet alamıyoruz.
Türk Telekom altyapısının bulunduğu bu bölgede, yan yana iki binaya tek kutu takılması nedeniyle yaşanan bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Kutuların ayrılması, yeni kutu/port takılması ya da teknik olarak mümkün olan herhangi bir çözümle, adresimize internet bağlatma problemimizin bir an önce çözülmesini talep ediyoruz.
09.08.2025 tarihinde Marmaris Beldibi Mahallesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana mahallemdeki portlarda yer olmadığını, ancak bir baş...
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ev interneti bağlantısı için geçtiğimiz cuma başvuruda bulundum (Başvuru No: 256941892, Balıkesir/Gömeç). Ekipler geldiğinde binada internet kutusu olmadığını ve bu nedenle bağlantı yapılamayacağını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
Muğla ili Marmaris ilçesinde bulunan ikametimde, Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları sırasında evimin önü atlanmış ve bana fiber bağlantı sağlanmamıştır. Mahallemde, evimin önünde Türk Telekom direği bulunmasına rağmen, sokaktaki tüm evlere – boş evler dahil – fiber altyapı kurulmuş, yalnızca...
Vodafone ev internet aboneliğim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için 31 Ekim’den bu yana bir türlü bağlanmadı. Altyapı kaynaklı olduğu söylenerek sürekli Türk Telekom ekiplerinin geleceği ifade ediliyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Marmari...
Muğla Bodrum’da oturduğum adreste yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısı için bekliyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen bir türlü internet hizmeti alamıyor, bağlantım aktif edilmiyor. Bu süre içinde hem Türk Telekom müdürlüğüne defalarca gidip görüştüm hem de müşteri temsilcileriyl...
Yorumlar