İki Bina Tek Kutu, İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Muğla Marmaris’te bulunan adresimize Vodafone üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak internet bağlatmak istedik. Ancak internet kutusunun normalde bir binaya bir tane takılması gerekirken, yan yana duran iki bina için tek bir kutu takıldığını ve bu kutunun da dolu olduğu için yeni internet bağlanamadığını öğrendik.

Dün itibarıyla başvurumuzu yaptık, ardından hem Vodafone’u aradık hem de şubelerine giderek durumu anlattık. Buna rağmen tarafımıza hiçbir işlem yapılamayacağı, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternete ihtiyaç duyduğumuz halde, tamamen altyapı ve kutu yetersizliğinden dolayı hizmet alamıyoruz.

Türk Telekom altyapısının bulunduğu bu bölgede, yan yana iki binaya tek kutu takılması nedeniyle yaşanan bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Kutuların ayrılması, yeni kutu/port takılması ya da teknik olarak mümkün olan herhangi bir çözümle, adresimize internet bağlatma problemimizin bir an önce çözülmesini talep ediyoruz.