Altyapı Çalışması Yapılmadan İnternet Hizmeti Alınamıyor

Türk Telekom’dan Konya Ereğli’deki adresim için 08.12.2025 tarihinde evde internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen adresime herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece kayıt alınıp beklemem söyleniyor, net bir tarih verilmiyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Sürekli oyalanıyor gibi hissettiriyor ve mağduriyetim giderek artıyor.

Adresime gerekli internet alt yapısının artık daha fazla gecikmeden acilen kurulmasını ve bu belirsiz sürecin net bir takvime bağlanmasını talep ediyorum.