"Sorun giderildi teşekkürler"
Türk Telekom Altyapıinternet kesintisi
2.068 şikayet
48 Saat Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde saat 18.31’de arıza kaydı açtırdım. Üç gündür, yaklaşık 50... saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 48 saat içinde çözülen arıza kayıtlarının benim tarafımda bu kadar uzaması ve hâlâ çözülmemiş olmas
Türk Telekom'un İhmalinden Direk Çökmesi Ve Sürekli İnternet Kesintisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için kullanmakta olduğumuz hatta hizmet veren sokak direğinin kopacağı konusunda ...daha önce defalarca kez uyarıda bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Direğin devrilme ve kopma riski olduğunu açıkça belirtmemize rağmen ekipler tarafından herhangi
Altyapı Yok Deyip Bir Aylık İnternet Kesintisi Yaşatan Türk Telekom
Türk Telekom ev internetimi 75 Mbps paketimle birlikte yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık bir ay önce başvuru ya...ptım. Bana randevu verildi ve gelen ekip, sokaktaki portların bozuk olduğunu ve boş yer olmadığını, konuyu başka bir ekibe yönlendireceklerini, sonrasında işlemin yapılacağını söyl
Altyapı Kablosu Kopması Nedeniyle 10 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ev internetimde altyapı kablosu koptu ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesi...k durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hala giderilmedi ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9–10 kez ar
Fiber Kablo Kopması Nedeniyle 15 Gün Boyunca İnternet Kesintisi
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3054. Sokak’ta Netspeed üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim, mahall...ede yaşanan elektrik sorunu sonrasında fiber kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumdadır. Elektrik kesintisi sonrası bağlantı hiç gelmedi, şu an evimde
Altyapı Arızası Nedeniyle 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan fiber internet hizmetim, 01.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamame...n kesik durumda ve hiç internete bağlanamıyorum. Kocaeli Gölcük Halıdere Yalı Mahallesi 2023. Sokak No:3 adresinde oturuyorum ve Digiturk internet hizmetini Türk Telekom altyapısı
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi 48 Saat Boyunca Çözüm Bekliyor
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 05.05.2026 tarihinde saat 13:00’ten beri, yani 48 saattir “altyapı çalışma...sı” denilerek internet hizmetim kesik durumda. Her aradığımda akşam 7, sabah 7 gibi farklı saatler söyleniyor ancak belirtilen hiçbir saatte internet bağlantım geri gelmiyor. Aynı
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Hatalı Kablo Bağlantısı Nedeniyle Büyük Maddi Mağduriyet
Merhabalar, İstanbul/Güngören/Güneştepe Bulunduğum bölgede çevrede yapılan kentsel dönüşüm ve yıkım çalışmaları nedeni...yle internet altyapı kabloları daha önce yaklaşık 6-7 kez kopmuş, her seferinde internet hizmetimiz uzun süre kesintiye uğramıştır. Kabloların kopmasının ardından bağlantılar çoğu
Altyapı Çalışması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız içeren paketi kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinden beri altyapı çalışma...sı nedeniyle internetim kesildi ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Daha sonra ekipler geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak yaklaşık 1 saat sonra internet tekrar
Öne ÇıkanKonular
Kablomuz Koptu, 22 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Hiç Ekip Gelmedi
14 Nisan’da sokağımızdan yüksek bir araç geçtiği sırada Türk Telekom’a ait kablomuz koptu ve o günden bu yana ev interne...timiz tamamen kesik, hiç hizmet alamıyoruz. Arızayı 444’lü çağrı merkezi üzerinden defalarca bildirmeme rağmen 22 gündür hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım yapılmadı. Her gü


On Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Peşin Ödenen Ücretin İadesi Talebi
10 gündür internetimiz yok ve 25 güne kadar da gelmeyecekmiş. Ücretini peşin ödediğimiz halde bu nasıl bir saçmalık? Anl...amadık, lütfen bir an önce çözülsün. Buradan yetkililere sesleniyorum: internetimiz verilsin. Bir an önce sokak olarak değil, bina olarak. Sadece bizim binamızda net yok; aradığımı

Altı Aylık İnternet Kesintisi Ve Sürekli Faturalandırma
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1835615609 numaralı hizmeti kullanıyorum. İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahalle...si’ndeki apartmanımızda Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 6 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Sorun sadece bizim apartmanımızda yaşanıyor; sokağımızdaki diğer binalarda internet çal
Altyapı Çalışması Nedeniyle 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İstisnası Talebi
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için 29.04.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi,... herhangi bir borç durumum da bulunmuyor. O günden bu yana internetim hiç gelmedi ve bugün itibarıyla tam 7 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az
Kablo Kopması Nedeniyle Tüm Apartmanda İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Beklentisi
Ankara Altındağ 1982. Sokak No:6 adresinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor. 8 Nisan’dan itibaren yapı...lan altyapı çalışması sırasında binamızın internet kablosu koparıldı ve o günden beri binada hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak müşteri
Evde Mobil Ve İnternet Kesintisi, 1000 TL Faturada Çözüm Bekliyor
Türk Telekom mobil hattımı ve internetimi yaklaşık bir aydır kendi ev adresimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Kocaeli B...aşiskele Yaylacık Mahallesi’ndeki evimde hattım ne çekiyor ne aranabiliyor ne de arama yapabiliyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Evimde bulunduğum
Türk Telekom Fiber Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Telafi Talebi
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1982. Sokak Evci Apartmanı 6 numaralı binada, 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana Türk T...elekom fiber altyapısında arıza bulunmaktadır. Bu nedenle binamızda hiç kimse internet hizmeti alamıyor ve ben TurkNet kullanıcısı olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki bu arız
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetimiz
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1982. Sokak No:6 Evci Apartmanı sakiniyiz ve binamızda Türk Telekom fiber internet a...ltyapısı kullanılmasına rağmen 8 Nisan’dan bu yana tüm daireler internetsiz durumda. Yaklaşık o tarihten beri binamızdaki fiber internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alam
Manisa Sarıgöl’de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fiber Altyapı Talebi
Manisa ili Sarıgöl ilçesi Siteler Mahallesi R**** A***** Caddesi Eski Elmas Konutları 36c 23 numaralı binanın sakinleri ...olarak Türk Telekom altyapısını VDSL internet için kullanıyoruz. Ancak uzun süredir gün içinde 7–8 kez internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimizi hem
Acil İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Gecikmeler Nedeniyle Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 02.05 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturd...um. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu, bu yüzden henüz giderilemediğini belirtti. Arıza kaydından sonra müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradım ve her seferinde sorunu
Kazı Çalışması Nedeniyle 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür bölgemizde süren kazı çalışması nedeniyle evimde internet bağla...ntısı tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca mağdur olmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne doğru düzgün bir bilgi veriliyor ne

Altyapı Sorunu Nedeniyle 18 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 20 Nisan’dan bu yana, yani 18 gündür altyapı sorunu n...edeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 8863078976’dır. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğu, ç



Altyapı Çalışması Sonrası Tek Binamızda İnternet Kesintisi Ve Güvenlik Sorunu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi 203. Sokak Sultan Apartmanı No:10 adresinde ...29 Nisan 2026 tarihinde başlayan altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve 3 Mayıs 2026 itibarıyla, yani 6 gündür hala internet hizmeti alamıyorum. Aynı so
İnternet Kesintisi 10 Gün Boyunca Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
27.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanam...ıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve her aradığımda altyapı çalışması olduğu, sorunun aynı günün gecesi saat 22.00–00.00 civarında çözüleceği yönünde tahmini bir mes
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.273
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.585
eSIM745
Ev Telefonu950
Fatura34.843
Faturalı Paketler3.760
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.131
Hat Taşıma6.886
Hız Testi875
İçerik Servisleri1.662
İnternet93.806
Kampanya2.170
Kamu Tarifeleri527
Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.620
Modem6.106
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme295
Pin Kodu26
Prime3.258
Puk Kodu9
Selfy427
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.130
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi415
Şebeke4.371
Taahhüt8.822
Tarife Değişikliği1.754
Tivibu3.659
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.410


















