Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu

Osmaniye ili Merkez ilçesi Eyüp Sultan Mahallesi 5593. Sokak No:4 adresindeki evimde yıllardır Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. 22 Mbps standart paket kullanıyorum ancak internet günün birçok saatinde ya tamamen kesiliyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor.

Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun için defalarca Türk Telekom’a başvurmamıza ve sürekli aramamıza rağmen tarafımıza hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş dahi yapılmadı. Eski kablolar nedeniyle bağlantının stabil olmadığı açıkça görülmesine rağmen bölgemizde altyapı iyileştirmesi yapılmıyor.

Hem mevcut internet kesintilerinin ve hız problemlerinin giderilmesini hem de mahallemize günümüz koşullarına uygun, kararlı ve hızlı bir bağlantı sağlayacak şekilde altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili aboneliğime ait kayıtlı numaram 5357****65’tir. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.