İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’dan Acil Tamir Talebi

İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Merkez Mahallesi İnönü Caddesi Funda 1 Sokak No:1 adresindeki binamızda internet altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. 1 Temmuz sabahı mahallemizde yapılan kazı çalışması sırasında binamıza gelen ana internet kablosu koparıldı ve o günden beri hiçbir onarım yapılmadı.

Yaşanan bu kesinti sadece beni değil, binada bulunan toplam 10 daireyi de doğrudan etkiliyor. Evden çalışmamız gerektiği zamanlarda internet olmadığı için başka yerlere gitmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem işimizi hem günlük iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Kullandığımız operatör ile görüştüğümüzde altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve durumun onlarla ilgili olduğu söylendi. Türk Telekom tarafına yapılan başvurularda ise sürekli sadece “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyoruz; ancak ne gelen bir ekip oluyor ne de sahada somut bir çalışma görebiliyoruz.

Türk Telekom’un binamıza gelen kopmuş ana internet kablosunu ivedilikle onarmasını ya da gerekiyorsa komple yenileyerek bağlantımızı tekrar aktif hâle getirmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.