Fiber Altyapı Mevcut İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor Ve Şikayet Kayıtları Oluşturulamıyor






Canbalı Mahallesi 142. Sokak No:4 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. 28.06.2025 tarihinde bu adrese taşındım. Yan taraft...aki binalarda sabit internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamız yeni olduğu için Türk Telekom sisteminde altyapı görünmediği uyarısını alıyorum ve internet başvurusu yapamıyorum
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz; ancak Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde aylardır ciddi şebeke... sorunu yaşıyoruz. 2024 Mayıs ayından beri telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem de internet sürekli kopuyor, sinyal gidip geliyor. 2025 Haziran ayında en az iki
Türk Telekom ile Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Türkmenel Sokak Günşen Apartmanı’ndaki adresimde bulunan mevcu...t internet aboneliğimin fiber altyapıya dönüştürülmesi için haftalardır mağduriyet yaşıyorum. Mahalle ve sokağa fiber altyapı geldiği için mevcut ev internetimin fiber bağlantıya g
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hattımın nakil işlemleri için 9 Aralık 2025 tarihinde b...aşvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ yeni adresimde altyapı çalışması tamamlanmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Her müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom’un altyapı sorunu nedeniyle 2025 Temmuz ayından beri Sahilköy/Şile/İstanbul adresimde internet hizmeti alam...ıyorum. Evimin önünde altyapı hattı olmasına rağmen sistemlerinde sürekli altyapı yok olarak göründüğü söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantısı sağlanmıyor. Defalarca başvuru



Yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı sözlerini yerine getirmemesinden şikayetçiyim. 5g geliyor, fibersiz mahalle kalm...ayacak denmesine rağmen İstanbul’un en güzel ilçelerinden, sosyetenin yaşadığı Sarıyer/İstinye’de, Gümüş Damla Sokak’ta oturmamıza rağmen halen fiber altyapı sağlanmadı. Yaklaşık 6
İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5324. Sokak No:** adresinde Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında sokakta altyapı çalışması yapıldı, ancak bu çalışmanın gelişigüzel ve özensiz yapıldığı daha sonra ortaya çıktı. 2025 Temmuz ayında ise Tür
"Teşekkürler"
"27. Gün sonunda zahmet edip, gelip yaptılar."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’ndeki yeni adresime 2025 Haziran ayından beri nakil işle...mi yaptıramıyorum. Taşındığım bina yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen 2023 yılından bu yana altyapı kurulmamış durumda. Binaya kadar fiber kablolar çekildi, dairelere kadar kablol
İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne 14 Aralık 2025 tarihinde taşındım. Eski adresimde D‑Smart üzerinden Türk Telekom alty...apılı internet kullanıyordum. Yeni taşındığım apartmanda kablolar çekili olmasına ve karşı ile yan apartmanda fiber internet sinyali bulunmasına rağmen, benim oturduğum apartmanda
Kocaeli Darıca’da ikamet ederken Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyordu. Derince’ye taşındıktan s...onra yeni adresimde uygun altyapı ve port olmadığı için internetimi 6 aylığına dondurmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ön nakil başvurumu yaptı ancak taşındığım evde hâlâ inte
Haziran 2025’te Ankara Çubuk’taki binamız için toplu dilekçe vererek Türk Telekom’dan internet altyapısı talebinde bulun...duk. Daha sonra bireysel olarak da altyapı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ bina için altyapı çekilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Rize Çayeli Büyükköy Beldesi, Çaycılar Mahallesi Küme 4 Küme Evleri No:7 Daire:2 adresinde bulunan Türk Telekom internet... abonesiyim. Yaklaşık sekiz yıldır internet bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 48 Mbps destekleyen altyapıya rağmen 35 Mbps
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti, Aralık 2025 sonundan bu yana tamamen kesik durumdadır. Günlerdi...r internet hizmeti alamamama rağmen, sorunun giderilmesine yönelik tarafıma net bir çözüm tarihi ya da açıklama sunulmamıştır. İstanbul Esenyurt Innovia 1 sitesinde ikamet ediyoru
Türk Telekom fiber internet kurulumu var, evde taahhüdü yeniledim 2 ay oldu ama 13 Aralık 2025 tarihinden itibaren inter...netimiz yok, altyapı çalışması var bölgenizde diye sürekli tarih veriyorlar: 16 Aralık, 20 Aralık, 24 Aralık, 31 Aralık, 2 Ocak, şimdi de 10 Ocak'ta tamamlanması öngörülüyor. Bu fa
Sakarya ili Erenler ilçesi Küpçüler Mahallesi Bahar Sokak No:29 Kat:3 Daire:5 adresinde oturuyorum. Binamız yeni olmasın...a ve sokağımızın çevresindeki birçok evde internet bulunmasına rağmen, altyapı sorgulamasında adresimiz için altyapı yok şeklinde sonuç alıyoruz. Hemen yan sokakta bile internet hi
3 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden internet altyapısı sorunum ve Türk Telekom tarafından yanlış bilgile...ndirilmem nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun kalmadığım için farklı firmalarla görüştüğümde, evimde internet altyapısının görünmediğini, bu neden
İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve 2025 Temmuz ayında yeni bir daireye taşındım. Taşındığım sokakta sağımda ve ...önümde bulunan binalarla aramızda yaklaşık 15 metre, arkamdaki bina ile aramızda ise yaklaşık 20 metre mesafe olmasına rağmen, bu binalarda Türk Telekom altyapısı mevcutken bizim b
TTNET abonesi olarak 7020195794 numaralı abonelikle Samsun İlkadım adresimde fiber sınırsız internet kullanıyorum. 2025 ...Aralık ayında taahhüt ve tarife değişikliği yaptığımdan beri bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k
6 Mart 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken 2025 yılı itibarıyla her yere fib...er altyapı geleceği, bulunduğum bölgede de fiber internet kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen Ankara Çubuk ilçesinde Ankara Bulvar'ında
Kastamonu ili Doğanyurt ilçe merkezinde bulunan 22 daireli binamız için 2023 Eylül ayında Türk Telekom’a internet altyap...ısı başvurusu yaptım. İlçe merkezinde yaşamama rağmen aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom ile görü
İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi 380. Sokak No:10C Daire:6, Palmiye 3 Sitesi adresimde 22 Aralık 2025 tarihinde Turkce...ll üzerinden VDSL 50 Mbps TV+ ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum T.C. 339*****836 numarasıyla ve Turkcell müşteri numaram 13187842 ile kayıtlıdır. Ancak altyapı Türk Telekom t