to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Edilen Fiber Altyapının Gerçekleşmemesi Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
1 Ocak 20:31424
6 Mart 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken 2025 yılı itibarıyla her yere fiber altyapı geleceği, bulunduğum bölgede de fiber internet kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen Ankara Çubuk ilçesinde Ankara Bulvar'ında hâlâ fiber altyapı bulunmuyor.
Abonelik kararımı verirken fiber altyapının en geç 2025 yılı içinde bölgeme geleceği vaadine güvenerek hareket ettim. Buna rağmen verilen sözler tutulmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle, yanlış ve gerçekleşmeyen taahhütlere dayanarak yaptığım aboneliğin taahhütlü olarak devam etmesini kabul etmiyor, herhangi bir cayma/ceza ücreti yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.
