to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Çalışması Nedeniyle Kesintili İnternet Ve Cayma Bedelsiz Kapatma Talebi
Türk Telekom fiber internet kurulumu var, evde taahhüdü yeniledim 2 ay oldu ama 13 Aralık 2025 tarihinden itibaren internetimiz yok, altyapı çalışması var bölgenizde diye sürekli tarih veriyorlar: 16 Aralık, 20 Aralık, 24 Aralık, 31 Aralık, 2 Ocak, şimdi de 10 Ocak'ta tamamlanması öngörülüyor. Bu fatura döneminde fatura çıkartmışlar 580 TL, düzeltme bile yapmamışlar. Kullanmadığımız günlerde internetimi kapatmak istiyorum. Taahhüt süresi dolmadığı için cayma bedeli çıkartılıyor, ancak 90 gün internet olmazsa o zaman cayma bedelsiz kapatılır diyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır? Cayma bedelsiz internetimin kapatılmasını istiyorum.
Tük Telekom ev internetimizde altyapı sıkıntısı varmış bölgemizde. Bu nedenle çok mağdur kaldık. Arıza kaydı verdik. Bir çözüme ulaşamadık. Halen yok bu sebeple iptal etmek istesek bile bize cayma bedeli çıkarıyorlar haklı olduğumuz halde. 3 ayı geçerse şayet iptal edebiliyormuşuz kim bekler ki 3 ay internetsiz. Bu konuyla alakalı bize bir çözümlemeleri de olmadı. Şikayetçiyiz çok mağdur kaldık
Nasıl bir şirket Türk Telekom anladığım yok cayma bedelsiz internetimi kapatmak istiyorum hiçbir gelişme yaptıkları yok şu devirde evde internet var ama işe yaramıyor
