to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyoruz; ancak Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde aylardır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. 2024 Mayıs ayından beri telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem de internet sürekli kopuyor, sinyal gidip geliyor.
2025 Haziran ayında en az iki kez olmak üzere, daha öncesinde de defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik; ancak buna rağmen bölgede hiçbir iyileştirme yapılmadı. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyoruz; sadece evin içinde değil, mahalle genelinde telefonlar çekmiyor. Markete girdiğimizde bile POS cihazları doğru düzgün çalışmıyor, ödemelerde sorun çıkıyor, internet bağlantısı kopuyor.
Türk Telekom’un Cumhuriyet Mahallesi’ndeki baz istasyonu ve altyapı sorununu artık ciddiyetle ele almasını, gerekli teknik çalışmaları yaparak hem telefon çekim gücünü hem de mobil internet hizmetini istikrarlı ve düzgün bir seviyeye getirmesini talep ediyoruz.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hattımızı besleyen kablo yaklaşık 15 gündür kopuk durumda. Bu nedenle evimizde internet hizmeti alamıyoruz, çocuklar derslerine giremiyor ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte internetsiz kalmamak...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1424. Sokak civarında telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da gün içinde sürekli kopuk ve kullanılamaz durumda. Bu sorun 1...
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mardin Kızıltepe Atmaca köyünde, köyümüze yaklaşık 500 metre mesafede bulunan Türk Telekom baz istasyonu nedeniyle yaklaşık 21.10.2024 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyde hem tüm Türk Telekom hatlarında hem de Türk Telekom ...
Yaklaşık bir aydır Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Sorun ilk başlarda ara ara yaşanıyordu ancak son bir aydır tamamen internetimiz yok. Bu süre içinde 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde “sahada çalışma var” denilerek geçi...
Yaklaşık 10-14 Ağustos 2024 tarihleri arasında Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi. İstanbul Beykoz Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşıyoruz ve 1 aydan uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, bize üç farklı gün servis ek...
Yorumlar