Türk Telekom Altyapı ankara

Türk Telekom hattımı yaklaşık 6 ay önce taşıdığımdan beri Ankara Sincan’da hem evimde hem iş yerimde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim kesiliyor, mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetle...

Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi 222. Sokak No:1’de bulunan iş yerimiz Güven Hafriyat için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyoruz. Aynı sokağın karşı tarafında Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta altyapı olmadığı gerekçesiyle interne...

Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Stad Caddesi 64 numara Güven Apartmanı’nda ikamet ediyoruz. Binamızda internet altyapısı mevcut olmasına rağmen fiber altyapı bulunmadığı için Türk Telekom’a toplu olarak başvuru yaptık. 22 Aralık 2025 tarihinde, 10 bina sakininin imzası ve gerekli bilgilerinin bulu...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor, bir süre tamamen gidip daha sonra kendi kendine geri geliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. İnternette de aynı şekilde kopmalar yaşıyorum. Sorunu özellikle Ak...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2–3 haftadır her akşam düzenli olarak servis kesintisi yaşıyorum. Akşam saatlerinde farklı zaman aralıklarında hattım bir anda çekmiyor, servis tamamen gidiyor ve yaklaşık yarım saat boyunca tekrar gelmiyor. Bu süre içinde telefonla arama yapamıyor, aran...

Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor. ...

Ankara ili Gölbaşı ilçesi Eymir Mahallesi Sapanca Gölü Caddesi üzerinde bulunan Narin Kent Sitesi’nin yeni yapılan e bloğunda ikamet ediyoruz. Aynı sitede yer alan diğer dört blokta Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılan blokumuz için defalarca altyapı talebinde bulunmamız...

Ankara Mamak’ta bulunan ve 84 daireden oluşan apartmanımız için yaklaşık üç aydır Türk Telekom fiber altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Binamızın müteahhidi, 509247 başvuru numarası ile Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne resmi başvuruyu yaptı; ancak bugüne kadar ne bir altyapı çalışması başlatıldı ne...

Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi Sultan Mahmut Bulvarı No:21 adresinde oturuyorum ve ev interneti için Türk Telekom altyapısı bekliyorum. Aralık ayından beri bireysel olarak başvurum var, ayrıca binada oturum temmuz ayından bu yana devam ediyor ancak hâlâ internet altyapısı sağlanmadı. Türk Telek...

Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi 160. Sokak Yıldızpark Konutları a Blok’ta ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen mevcut portların dolu olduğu, bu nedenle yeni fiber aboneliği verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Yeni port açılmasıyla ilgili talepte bulunduğumda i...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan binamda yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamın dışındaki menholde kablolama hazır, bina içi kablolamam da eksiksiz olmasına rağmen Türk Telekom tarafı ısrarla altyapı yokmuş gibi davranıyor. Saha şartlarında her şey ortadayken, yalnızca fiber sonlandırma yapıl...

Haziran 2025’te Ankara Çubuk’taki binamız için toplu dilekçe vererek Türk Telekom’dan internet altyapısı talebinde bulunduk. Daha sonra bireysel olarak da altyapı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ bina için altyapı çekilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

Samsung S23 cihazımda kullandığım Türk Telekom hattım, yaklaşık 2 aydır Ankara Bakanlıklar bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda telefonla konuşmakta zorlanıyor, internete ise ancak telefonu belirli bir noktada sabit tutarak ve uzun uğraşlar sonucunda çok zor girebiliyorum. Çekim gü...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 26.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve işimizi yapamaz hale gel...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım internet sağlayıcımda, Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi İsmet İnönü Caddesi’nde yaklaşık bir haftadır devam eden altyapı sorunu nedeniyle 26.12.2025 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olduğu ...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 0 55*********97 numaralı faturalı hattım, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi No:102 adresinde neredeyse hiç çekmiyor; özellikle evin içinde karşı tarafa ses gitmiyor. Telefonla konuşabilmek için sürekli balkona ...

6 Mart 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abone olurken 2025 yılı itibarıyla her yere fiber altyapı geleceği, bulunduğum bölgede de fiber internet kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen Ankara Çubuk ilçesinde Ankara Bulvar'ında...

Ankara Mamak Başak Mahallesi 1667. Cadde Fatih Apartmanı No: 18/15 adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan 180 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Defalarca dilekçe verdim ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Tarafıma her seferinde ...

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çubuk Atatürk Mahallesi Haktan ve Arıkan Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca mahallemize fiber altyapı getirilmesi için imza toplayarak defalarca talepte bulunduk. Buna rağmen bölgemize hâlâ fiber altyapı getirilmedi ve taleplerimiz dikkate alınmadı. Şu anda 24 Mbps pak...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps yalın internet kullanıyorum. Aynı cadde üzerindeki karşı bina, alt bina ve çapraz binalarda aktif olarak fiber internet bulunmasına rağmen, bizim binaya hâlâ fiber altyapı getirilmedi. Buna rağmen her ay yaklaşık 610 TL internet ücreti ödüyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Güneşevler Mahallesi, M***** Ş***** P*** Caddesi 19 numaralı binadaki dairemde kullandığım bölgede neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hat çekmediği için çoğu zaman telefonla konuşma sağlayamıyorum, görüşmeler ya hiç başlamıyor ya da he...

TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür altyapı sorunu olduğu iddia edilerek evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne düzgün bir şekilde şikayet kaydı oluşturabiliy...

Türk Telekom ile yaşadığım fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. 17.09 tarihinde beni arayarak fiber altyapıya dönüşüm kampanyası teklif ettiler, ben de kabul ettim. Sonrasında bazı eksikler var, şu an işlem yapamıyoruz diyerek uzun süre oyaladılar ve herhangi bir net işlem...

Türk Telekom ADSL ev internetim 27 Aralık tarihinden beri tamamen kesik. Mahallemde kabloların kesildiği ve değişim yapılacağı söylendi ancak üç gündür hiçbir çalışma yapılmadı. İşten izin alıp evde bekliyorum, buna rağmen ne gelen var ne giden. Arıza için defalarca Türk Telekom’u aradım, hatta baz...