Türk Telekom Altyapıankara

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen adresimde hiçbir altyapı ...yenilemesi yapılmadı. Altyapım VDSL2 17a profil, 75 Mbps destekliyor. Bu nedenle maksimum 50 Mbps olan paketimi 75 Mbps tarifeye yükseltmeye karar verdim. Ancak paket yükseltmesind...

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2–3 aydır ciddi mobil internet sorunu... yaşıyorum. Bölgeye 5g geçişi yapıldığından beri hem evin içinde hem de sokakta hattım neredeyse hiç çekmiyor gibi davranıyor. Mobil internete bağlandığımda videolar sürekli takıl...

Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’ndeki evimizde Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 1000 Mbps fiber internet hizmeti, ...17 Haziran akşam saatlerinden bu yana yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. 22 Haziran tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kesintinin Türk...

Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’indeki yeni binamız için Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptık ve başvu...rumuz 6 Haziran 2026 tarihinde onaylandı. Ancak daha sonra binamızda internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi ve o tarihten bu yana herhangi b...

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde No:34 adresindeki binamıza yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fi...ber kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı hâlâ erişime açılmadı. Binamızda şu an VDSL altyapı bulunu...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Asya Sokak No:39 ve civarında kullanamıyorum. Uzun süredi...r bu bölgede telefonlarımız hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattımızdan sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Ocak 2026'dan beri günün her saati, kesintisiz olarak bu...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce yeni bir eve taşındığım için dondurdum. Yeni adresimde alty...apı çalışması olduğu ve altyapı tamamlandığında internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve bu sür...

Ankara Altındağ’da bulunan adresimize yaklaşık 6 ay önce, 15.12.2025 tarihi itibarıyla binaya fiber altyapı getirildi; a...ncak Türk Telekom ekipleri binada şebeke sorunu olduğunu söyleyerek interneti bağlamadılar. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. 16.06.2026 tarihinde tekrar ekip ...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek mahallesindeki evimde 6 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Evimin içinde hat çekmiyor, doğru dürüst telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve sadece beni de...

Türk Telekom altyapı kurulum ekibi tarafından telefonla aranarak yaklaşık 10 dakika içinde adresime geleceklerini söyled...iler. Bunun üzerine Ankara Çankaya İki Keklik Pınarı Mahallesi’indeki evime, iş yerimden zor izin alarak apar topar geçtim. Saat 09.50’den 10.40’a kadar evde beklememe rağmen ne g...

Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık 1 hafta önce altyapı kabloları çekildi an...cak süreç yarım bırakıldı. Çekilen kablolar günlerdir binanın önünde ve içinde atıl şekilde duruyor, herhangi bir montaj veya devreye alma işlemi yapılmıyor. Süreci hızlandırmak i...

Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil internet aşırı yavaş ve özellikle evimin odalarında çoğu zaman hiç konuşamıyorum. Tarifemde 1500 dakika olmasına rağmen çekim sorunu yüz...

Türk Telekom’dan Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresim için yeni fiber ev interneti aboneliği başlattım. 1...0 Haziran 2026 tarihinde ekip eve geldi ancak “kablo dairenize yetişmiyor” gerekçesiyle bağlantıyı yapamadılar. Aynı binada herkes hiçbir sorun yaşamadan internet bağlatabiliyorken...

Ankara Altındağ Siteler’de bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun süre...dir sık sık kesintiler yaşasam da özellikle Mart ayından beri internet neredeyse tamamen yok. Bazen birkaç saatliğine geliyor, ardından haftalarca tekrar internet olmuyor. İş yerim...

Ankara ili Sincan ilçesi Ahi Evran Mahallesi 187. Sokak No:23 adresinde bulunan yeni binamız için uzun süredir Türk Tele...kom’dan internet altyapısı talebinde bulunuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut çalışma yapılmadığı gibi hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Sincan Türk Telekom Bölge M...

Türk Telekom abonesi olarak Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde 01.06.2026 tarihinden beri internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu ve interneti...

Ankara Dikmen Sokullu Mehmet Paşa Mahallesi, Sokullu Mehmet Paşa Caddesi 56/a adresindeki binamızın dış cephesine Türk T...elekom tarafından çekilen fiber kablo tesisatı uzun süredir dükkanların önünde sallanır ve dağınık şekilde durmaktadır. Kabloların bu düzensiz ve açıkta kalmış hali ciddi görüntü k...

Ankara Hasanoğlan Muzaffer Ekşi Mahallesi Muzaffer Ekşi 6. Cadde üzerindeki Haskent Blokları 12s–15. Blok sakini olarak,... bulunduğumuz adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Şu anda VDSL internet kullanıyorum ancak binamızda fiber altyapı bulunmadığı için ...

17 Mayıs tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak Ankara Keçiören’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım.... Başvuru numaram 7543416151’dir. Ancak adresimde port olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müş...

2018’de Polatlı’ya taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Normal zamanlarda bile şehrin merkezinde ta...ahhüt edilen hızı alamazken, düzenli fatura ödeyen bir müşteri olarak aldığım hizmeti açıkça “ayıplı hizmet” olarak değerlendiriyorum. Paranın karşılığını alamadığım gibi, özellikl...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde 4. Katta ve V**** B***** Bulvarı’...nda 2. Katta kullandığımda, neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgelerde ciddi çekim ve konuşma sorunu yaşıyorum, görüşmeler sür...

05.06.2026 tarihinde Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi Abdurrahim Karakoç Caddesi Çiğdem Apartmanı No:22 Daire:21 adres...inde Türk Telekom ekipleri, gün içinde evde olmadığımız bir zamanda bina girişindeki internet panosunu açarak işlem yapmışlar. Ancak işlem sonrası pano kapağını yerine takmadan ayr...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Mahallesi 1497. Sokak’ta bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından ...bina içine kadar kablolar çekildi ancak o günden sonra ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Fiber internet gelecek denilerek beklenti oluşturuldu fakat aradan uzun süre geçmesine...