
Türk Telekom 5 Aydır Altyapı Sorunu Çözülemiyor: İnternet Bağlantısı Yok!
Yaklaşık 5 aydır İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi B*** Sokak No:**-* adresinde Türk Telekom’dan yeni internet hattı çekilmesi için altyapı talebinde bulunuyorum. Aynı apartmanda 8 daire olarak hepimiz bu sorunu yaşıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize...
Altyapı Kazısı Sonrası Bahçemde Oluşan Zararın Giderilmesini Talep Ediyorum

12 Ekim 2025 tarihinde Ankara ili Gölbaşı ilçesi Karaoğlan Mahallesi’indeki evimizin bahçesinde yapılan altyapı kazısı sırasında bahçemize ait tel çitlerin zarar gördüğünü ve bir adet beton direğin kırıldığını fark ettim. Olay, biz evde yokken gerçekleşmiş ve kesin zamanını bilmiyorum. Zararın Türk ...
Türk Telekom'da Hız Düşüklüğü Ve Haksız Ücret Talepleri

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Ancak bağlantım 3 gündür 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Daha önce farklı operatörlerde aynı binada bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Şu anda bana bina içi kablolardan kaynaklı olduğu söyleniyor fakat diğer operatörlerde sorunsuz çalışan kabloların...
Fiber Altyapı Geçişinde İnternet Kesintisi Nedeniyle İşyerinde Mağduriyet Ve Maddi Zarar
Türk Telekom internet aboneliğimiz Sahrayıcedit i̇nönü Cad. 32/a adresinde bulunmaktadır. Bulunduğumuz lokasyona fiber altyapı geldiği için internet hizmetimiz VDSL’den otomatik olarak fibere geçirilmiş; fakat fiber altyapı bağlantısı yapılmadığı için 5 gündür internetimiz tamamen kesik durumdadır. ...
Türk Telekom Altyapısı Binama Neden Gelmiyor Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek

15 gün önce Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi No:208 adresindeki evim için Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7031167331. Daha önce de birkaç yıl önce başvuru yapmıştım fakat yine altyapı gelmemişti. Şu anda hemen karşımdaki, yanımdaki ve arkamdaki apartman...
Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

30 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7032587611). Kurulumun yapılacağı adres Bağlar ilçesi 5 Nisan Mahallesi’dir. O tarihten bu yana üç kez randevu verildi (3 Ekim, 9 Ekim ve 10 Ekim) fakat hiçbirinde kurulum gerçekleşmedi. İlk randevuda ekipler sinyal so...
Yıllardır Adresimize İnternet Altyapısı Sağlanmıyor
Mersin ili Tarsus ilçesi Bahçe Mahallesi 517. Sokak No:45 adresinde ikamet ediyorum. 2009 yılından bu yana evimize taşındığımızdan beri hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom başta olmak üzere tüm internet sağlayıcılarına başvuru yaptım, ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle yardımcı olama...
İstanbul Merkezinde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Temmuz ayında Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında adresimde internet altyapısı olmadığı bilgisi verildi. Ancak üst katımda oturanların Türk Telekom interneti kullandığını öğrendim ve tekrar başvuru yaptım. Bir süre sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve buraya fiber alt...
Ev İnternet Nakil Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmet Aksaklığı

26 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin nakil başvurusunu yaptım. Yeni adresim Manisa Salihli Durasıllı TOKİ Konutları, dakika10 numaralı apartman. Başvuru sırasında altyapı ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı, internetimin taşınabileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tar...
Yıllardır Beklenen İnternet Altyapısı Mahallemize Hala Gelmedi

Van Bostaniçi Mahallesi Okul Caddesi’nde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan altyapı talebimiz olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm alamadık. Müşteri hizmetlerini aradık, dilekçe verdik, online başvuru dahil olmak üzere tüm yolları denememize rağmen sonuç değişmedi. Her seferinde bu yılın (2025) 5. A...
İki Yıldır Altyapı Yok İnternet Başvurum Sonuçsuz Kaldı
Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 3114. Sokak No:5 Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşa...
Aynı Sokakta Yan Binada Fiber Varken Benim Adresimde Altyapı Yok

İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi Sağduyu Sokak No:11 adresinde ikamet ediyorum. 2015 yılından bu yana fiber internet altyapısı talebim olmasına rağmen, tarafıma bu adreste altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Ancak hemen yan binada fiber altyapısı mevcut ve aktif olarak kullanılmakta....
Beş Aydır Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Ve Süregelen Mağduriyet

20 Mayıs tarihinde Tekirdağ Hayrabolu Hasköy Mahallesi 2904 No:39 adresim için Türk Telekom’a evde internet başvurusu yaptım. Aradan beş ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sonrası “kablo arızası var” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı, arıza da giderilmedi. 15 yıldır...
Altyapı Sistemde Görünmediği İçin İnternet Başvurum Aylardır Çözümsüz Kaldı

9 ay önce Eskişehir, Tepebaşı, Şirintepe Mahallesi, Köyyolu Sokak, No: 76, Daire: 6 adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Binamızda altyapı olmasına rağmen Türk Telekom sisteminde altyapı görünmüyor. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve 6...
Yeni Binamıza İnternet Altyapısı Sağlanmıyor, Yüksek Ücretli Alternatiflere Mahkum Ediliyorum

Düzce Merkez Darıcı Mahallesi 5704 Sokak No:5 Kat:3 Daire:3 adresinde yaklaşık iki yılı aşkın süredir yeni yapılan binamıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmamaktadır. Aynı parsel ve sokak üzerindeki, aramızda sadece 10-20 metre mesafe bulunan diğer binalarda altyapı olmasına rağmen...
Engelli Vatandaşa İnternet Nakilinde Adres Hatası Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

Merkezi Konumda Altyapı Sorunu Ve İnternet Bağlantısı Gecikmesi

10 Ekim 2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Maral Sokak No:16 d:8 adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında binada Türk Telekom’a ait kablo çıkışlarının bulunduğu kutuyu görmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından altyapı olmad...
Yıllardır Süren Altyapı Sorununa Çözüm Bekliyorum

Kocaeli/Darıca Bayramoğlu Mahallesi Över Sokak No:38 adresinde yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama, talep bırakmama ve çözüm beklememe rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Zonguldak’ın köylerinde bile bugün yüksek hızda interne...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Şırnak Cizre Cumhuriyet Mahallesi Kiriş Caddesi 1550. Sokak No:13 adresinde oturuyorum. Temmuz ayından bu yana sık sık internet kesintisi yaşıyorum ve son 10 gündür tamamen internetsizim. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, an...
İnternet Nakil Başvurusu Sonrası Hizmet Alamama Ve Mağduriyet

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında yeni adresim olan Hendek Sarıdede Mahallesi 3078 Sokak No: 7 Daire: 2’de internetim hala bağlanmadı ve herhangi bir hizmet alamıyorum. Abone numaram: 7029338918. Başvurumdan bu yana defalarca kez müşte...
40 Gündür İnternetim Bağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

29.08.2025 tarihinden bu yana Abdurrahman Gazi Mahallesi Bayındır Sokak, Sancaktepe adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim olmasına rağmen internetim aktif edilmiyor. Başvuru yaptığımda altyapı olmadığı söyleniyor fakat aynı sokakta fiber internet altyapısı mevcut. 40 günü a...
-
Aile Paketi 394
-
Altyapı 16.241
-
Bana Özel Paketler 2.070
-
Çocuk Hattı 140
-
e-dergi 140
-
Ek Paket 1.446
-
eSIM 714
-
Ev Telefonu 985
-
Fatura 33.632
-
Faturalı Paketler 3.501
-
Faturasız Paketler 677
-
Hat Başvurusu 930
-
Hat Devir 920
-
Hat Dondurma 310
-
Hat İptali 973
-
Hat Taşıma 6.442
-
Hız Testi 883
-
İçerik Servisleri 1.199
-
İnternet 97.054
-
Kampanya 1.729
-
Kamu Tarifeleri 489
-
Magnet 1.025
-
Mobil İmza 255
-
Mobil Ödeme 1.432
-
Modem 5.662
-
Numara Değiştirme 401
-
Numara Engelleme 212
-
Pin Kodu 23
-
Prime 2.488
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 306
-
Sınırsız Paket 83
-
Sil Süpür 2.437
-
Sim 2.703
-
Sosyal Medya Paketi 422
-
Şebeke 3.907
-
Taahhüt 8.312
-
Tarife Değişikliği 1.550
-
Tivibu 3.158
-
TL Yükleme 492
-
Yurt Dışı Paketleri 1.527










