Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34111477
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Bağlantı Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Fikret
Türk Telekom
01 Kasım 2025 19:28
741

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti için Karaköprü/Şanlıurfa Doğukent Mahallesi 1247. Sokak No:2 Meva Konakları adresinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Binamız yeni bir bina, bu nedenle internet altyapısı 21 Ağustos’ta binanın önüne getirildi, ardından 30 Eylül’de bina içerisine kutu kurulumu yapıldı. Ancak, bu tarihten itibaren dairelerin içerisine kablo çekilerek evlere internet bağlantısı sağlanmasını bekliyoruz. 1 aydan uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Saha personelleriyle iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi alamadık. 6999161911 numaralı başvurum mevcut, ancak süreçle ilgili bilgilendirme sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde geçiştiriliyor ve net bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Türk Telekom’dan beklentim, bekleme sürecinin artık sona erdirilerek bağlantının bir an önce tamamlanması, süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ev İnterneti Kurulumunda Süreç Tıkanıklığı Ve İletişim Sorunu

profile
Abdurrahman
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 17:41
444

Türk Telekom’dan “Sınırsız 100 Mbps” ev interneti paketi için başvuruda bulundum, başvuru numaram 6920783111. Kurulumun yapılacağı adres Siverek Gözelek Mahallesi. Ancak başvurumu yaptığım günden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telek...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Abdullah
Türk Telekom
01 Ağustos 2025 18:38
578

27 Temmuz’da Türk Telekom 100 internet paketi kurulum randevusu aldım. Ancak o günden beri kurulum için her gün farklı bir saat ve tarih belirtiliyor, her seferinde işleminiz erteleniyor. Denilerek süreç uzatılıyor. Son olarak kurulumun çarşamba gününe ertelendiğini öğrendim. Kurulumun yapılacağı Ş...

1 Destek
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kutusu Takılmadı 25 Gündür İnternetsizim

profile
Selman
Türk Telekom
24 Ekim 2025 16:51
617

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7028320401). Yeni adresim Balıkesir/Karesi’deki yeni bir bina ve bu adreste ilk kez bağlantı yapılacak. Binada Türk Telekom’un kabloları hazır olmasına rağmen, fiber sonlandırma kutu...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
Türk Telekom
24 Eylül 2025 22:25
362

19.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet paketimle ilgili olarak Seyrantepe Mahallesi 8256 Sokak No:4 b (c3-2) Kat: Daire 5 Karaköprü/Şanlıurfa adresimde hiç bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

uzun-suredir-devam-eden-fiber-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
uzun-suredir-devam-eden-fiber-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
uzun-suredir-devam-eden-fiber-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Altyapı 100 mbps Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom alacak Türk Telekom başvuru numarası Türk Telekom eve kablo çekme Türk Telekom geçiş
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri