Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34113198

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorununa Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Oğuzhan
Türk Telekom
01 Kasım 2025 23:33
770

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, özellikle interneti acil olarak kullanmam gerektiğinde ortaya çıkıyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturdum (Hizmet numaram: 8852025422), ancak her seferinde sorun tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Artık arıza kaydı oluşturmaktan yoruldum. Sorunun yaşandığı adres: Tekirdağ Çorlu Cumhuriyet Mahallesi.

Taahhüt kapsamında hizmet almama rağmen, bu sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kalıcı bir çözüm sağlanmasını, gerekirse teknik ekibin yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-sorununa-kalici-cozum-istiyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Aysel
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren Kesinti Ve Yanıtsız Kalan Destek: Türk Telekom'dan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Tuğçe
Türk Telekom
03 Eylül 2025 08:57
979

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 30.08.2025 Cumartesi günü saat 16.02’de ev internetim bir anda kesildi. Yaklaşık bir saat bekledim, internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğu, altyapı kaynaklı olduğu ve akşam 22.00’ye kadar düzeleceği s...

Günlerdir Süren Kesinti Ve Yanıtsız Kalan Destek: Türk Telekom'dan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1 Destek
2 Yorum
3
Yücel sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom'dan Alınan Yetersiz Hız Ve Sürekli Bağlantı Sorunu

profile
Yücel
Türk Telekom
12 Ağustos 2025 18:05
412

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak abone olurken altyapımın desteklediği ve 100 Mbps hız alabileceğim söylendiği halde, hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Hız sorunum sürekli devam ediyor. Ayrıca bugün sabah internetim varken eve döndüğümde tamamen kesildiğini gördüm. Müşteri...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
Türk Telekom
06 Eylül 2025 10:33
1.168

03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bir Gündür Süren İnternet Kesintisine Acil Teknik Destek Bekliyorum

profile
Reşit
Türk Telekom
09 Ağustos 2025 21:05
485

Türk Telekom 100 Mbit ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür Muğla, Menteşe, Muslihittin Mahallesi, 854. Sokak No:7/5 adresinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Fiber kabloda kırılma olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve connector değişimi gerektiğini de özellikle belirttim. Ancak arız...

Bir Gündür Süren İnternet Kesintisine Acil Teknik Destek Bekliyorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Rezaletliği Halen Devam Ediyor

profile
Hakan
Türk Telekom
24 Ağustos 2023 12:30
1.629

Türk Telekom evde internet hizmetini 22/07/2023 tarihinde 100 Mbps Fiber internet aboneliği aldım ( Hizmet Numarası : 1798541108 ). 1 Ay bile olmadan müşteri hizmetlerini en az 10 defadır arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Her defasında arıza kaydınız oluşturuldu ekipleri yönlendireceğiz diyorlar. Am...

Türk Telekom Rezaletliği Halen Devam Ediyor
Türk Telekom Rezaletliği Halen Devam Ediyor

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı 100 mbps Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom bağlantı Türk Telekom alacak Türk Telekom hizmet numarası Türk Telekom cumhuriyet Türk Telekom ev interneti Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom bağlıca
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri