to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet için başvuru yaptım. İlk olarak 30 Ekim Perşembe günü 8:30-13:30 saatleri arasına verilen kurulum randevum, aynı gün 13:30-18:00 arasına ertelendi. Ancak belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de giden. Kimse arayıp bilgilendirme zahmetinde bile bulunmadı.
Müşteri hizmetlerini arayarak zar zor 3 Kasım Pazartesi (bugün) 8:30-13:30 arasına yeni bir randevu alabildim. Saat şu an 13:30'u geçti ve yine gelen giden yok, yine arayan soran yok.
İki defadır tüm gün evde bekletiliyorum ve işimden gücümden oluyorum. Türk Telekom'un bu sorumsuzluğu kabul edilemez. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kurulumumun derhal yapılmasını talep ediyorum.
Kurulumun yapılacağı adres: Ankara Beypazarı Hacıkara Mahallesi Şehit Sadık Ekiz Sokak 19/6
Başvuru numaram: 7094197391
Türk Telekom, IP alınamıyor olarak gösteriyor. 8 gündür geri dönüş bekliyoruz ve sistemde hâlâ incelemede olarak görünüyor. Kimse gelmedi, kimse aramadı. 8 gündür kendi internetimizi kullanıyoruz. Boş yere para ödüyoruz, geri dönüş alamıyoruz. Lütfen hemen dönüş yapılmasını sağlar mısınız?
17.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aradılar. Fiber Alt yapı dönüşüm değişikliği 18.07.2025 tarihine sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında geleceklerini söylediler. Kabul ettim. Bekledim kimse gelmedi. Aynı gün Saat 14.00 civarında tekrar aradım. 21.07.2025 Pazartesi gü...
Yaklaşık 20 gündür evde 4 Türk Telekom hat sahibi olarak İstanbul\ Sarıyer'in göbeğinde evimizin içinde hat çalışmıyor ve ne arama alabiliyor ne de yapabiliyoruz. İnternete kesinlikle bağlanmıyor ve resmen başımıza bir iş gelse hiç kimseyi arayamayacağız. Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak ...
Düzce'nin Gümüşova ilçesinin Elmacık Köyü'nde yaşıyoruz. Neredeyse 1 haftadır ne Türk Telekom hatlı ne de Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hatlı hiçbir telefonla arama yapamıyoruz, internet kullanamıyoruz. Özellikle Kurban bayramında kimseyi arayamadık, arayanlarla konuşamadık. Bu nasıl...
Eskişehir şehir merkezine 15 km uzaklıkta olan Eğriöz köyünde (artık mahalle statüsünde) Türk Telekom hattı sürekli çekmiyor. Türk Telekom'da en fazla Edge, 2G veya 3G çekiyor. Ben uzaktan çalışan biriyim ve interneti günde 6-7 saat kesintisiz kullanmak zorundayım. Yaz geldi, ancak yazlığımda kalamı...
Yorumlar