Türk Telekom 444 1 444 hizmetleri

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom kurumsal hattı olan 444 1 444’ü arayarak 24 ay taksitli olarak VDSL modem siparişi verdim. Modem, kampanya kapsamında taksitli şekilde tarafıma gönderilecekti. 12.12.2025 tarihinde tekrar arayarak modemin hala gelmediğini, cep telefonuma herhangi bir kargo bilgisi ...

Türk Telekom firması ile olan internet taahhüdümün 20 Şubat'ta sona ereceğine dair SMS aldım. Buna karşılık, online uygulama üzerinden 'Online'da internet ilk 2 ay hediye kampanyası' bana uygun geldiği için detaylarını öğrenmek üzere 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyalar ha...

Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım ve 11.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında fiber kurulum için randevu verildi. O gün tüm işimi gücümü erteleyip evde bekledim. 11.12.2025 saat 11:39’da saha personeli beni arayarak müsait olup o...

Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, faturalarım çok yüksek geldiği için operatör değiştirmek zorunda kaldım ve borcum olmamasına rağmen Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde bana, taahhüdüm bitmeden de geçiş yapabileceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim söylendiği için ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür hem internet hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde şebeke full çekmesine rağmen mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da sürekli kesiliyor ve bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle günlük...

Türk Telekom üzerinden Konya Selçuklu’daki adresimde sabit ev interneti (fiber) kullanıyorum. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom teknik ekibi eve gelerek...

12.12.2025 tarihinde saat 15.33’te 0 (212) 922 02 42 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom ile ilişkili gibi tanıtarak bana modem satmaya çalıştı. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, ancak aramanın hemen ardından Türk Telekom’un kullandığı mesa...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internet altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır, her ayın en fazla bir haftasında düzgün internet kullanabiliyorum; kalan 3 haftada ise sürekli kopmalar ve arızalar oluyor. Bölgemizdeki altyapının çok zayıf olduğu ve sürekli arıza verdiği defalarca tespit...

Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdığım 0532 770 xxxx numaralı hattım için 07/12/2025 tarihinde saat 07:56’da gelen SMS’te, numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih ile saat itibarıyla yeni SIM kartımı kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen hattım iPhone 15 Pr...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımı yaklaşık ağustos ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme adımına gelip onay vermeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayınız.” uya...

04.12.2025 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Yeni Mahalle’de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem evimin hem de avukatlık ofisimin internet kabloları Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirilmiştir. ADSL altyapısı kullanmaktayım ve fiber başvurusu ya da buna benzer herhangi bir talebim olmamasına...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps fiber paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, ancak nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 12.11.2025, 17.11.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde teknik ekibin evimi ziyaret edeceğine dair SMS ile tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her seferinde ...

TTNET evde internet ve Tivibu kampanyası kapsamında, Antalya Serik’te kullandığım 50 Mbps limitsiz paketimin taahhüdü 29.11.2025 tarihinde sona eriyordu. 26.11.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdümün biteceği belirtilerek yeni kampanyalardan bahsed...

Eşimle birlikte Türk Telekom’a online hat taşıma başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında 444 8 793 numaralı hattan Türk Telekom müşteri hizmetleri adına arandık. Hat taşıma işlemi için WhatsApp üzerinden 0850 533 00 18 numarasına kimliklerimizin ön ve arka yüzlerinin gönderilmesi istendi. Bu numaranın ...

İstanbul Sirkeci Doğubank İş Hanı’nda GSM dükkanı olarak faaliyet gösteriyoruz. Türk Telekom ile mevcut sözleşmemizi yenileyerek paketimizi yükselttik ve 26.11.2025 tarihinde fiber geçiş için kurulum yapıldı. O gün şubemize gelen, telefonu 0 (553*********63 olan Y**** isimli personel modemi kurdu ve...

Türk Telekom ev fiber internet Giga aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerini aradım. 444 1 444 numarası üzerinden, paket kaybı ve gecikme yaşadığımı iletmek üzere yaklaşık saat 21:00 civarında çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşme devam ederken, herhangi bir uyarı veya bilgile...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Baz istasyonuna yaklaşık 7 km uzaklıktayım ve istasyonu açıkça görebiliyorum. 3G’de -70 dB ile -78 dB, 4G’de ise -90 dB ile -105 dB arasında değer alıyorum. Magneti ağırlıklı olarak online oyunlarda kullanıyorum. Aynı anda başka bir operatörün hattını da kullanıyo...

Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden yaptığım numara taşıma işlemi sonrasında hattımı kullanırken beklemediğim bir sorunla karşılaştım. İşlem öncesinde hattımdan faydalanmam konusunda hiçbir engel olmayacağı söylenmişti, ancak şu anda mağdur durumdayım ve sorun bir türlü çözülemiyor. Numara taşıma i...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi'ndeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Modem satışı da gerçekleştirildi ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ne modem teslimatı ne de kurulum yapıldı. Başvuruyu 444 0 375 numaralı hattan 18 Kasım Salı günü yaptım. H...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bugün çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüdüm bitmiş ve fatura tutarım 750 TL olarak görünüyordu. Ardından yeni bir taahhütlü tarifeye geçiş yaptım ve kısa süre içinde güncel faturamın bir anda 1300 TL’ye çıktığını gördüm. Bu a...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 444 0 375 numaralı müşteri hizmetleri hattından telefonla aranarak modem teklifi aldım ve 10.11.2025 tarihinde telefon üzerinden modem siparişini onayladım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi ...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom aboneliği üzerinden mobil hat kullanmaktayım. Uygulama üzerinden taahhüt süremi kontrol ettiğimde, bitmeye yakın olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun yeni tarifeleri öğrenmek, mevcut taahhüdüm bittikten sonra numara taşıma işlemini ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için 27.11.2025 tarihinde saat 00.00 civarında faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Bunun için 444’lü çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri te...