Türk Telekom 444 1 444 hizmetleri

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden önce aylık ortalama 301 TL fatura ödüyordum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Kasım 2025 dönemi için 3.897,08 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Faturanın neden bu kadar ...

Türk Telekom’un 444 1 444 müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca telesekreter açılıyor, ev internetiyle ilgili birkaç seçenek sunulup tuşlama yapmam isteniyor; ancak bu menülerde canlı görüşme seçeneğ...

Babam a*** z*** adına kayıtlı, Amasya ili Merzifon ilçesi Nusratiye Mahallesi İskender Hakibey Caddesi’indeki adreste kullanılan Türk Telekom ev internetimizi, il dışında olduğumuz için yaklaşık 2 aydır dondurmak istiyoruz; ancak bir türlü işlem yaptıramıyoruz. Sabit hat üzerinden kullanılan bu int...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Aralık 2024 başlangıç tarihli 12 aylık taahhüdüm bulunuyor ve şu an taahhüdümün 12. ayındayım. 9 Aralık 2025’te taahhüdüm bitiyor ve son ay faturamı da zaten ödemekteyim. Buna rağmen, farklı bir operatöre geçmek istediğimde tarafıma geçmişe dönük 12 aylık cayma bedel...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık 344 TL ödeme yapıyordum. Mevcut dönemimin bitimine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için aynı tarifenin 566,90 TL olarak devam edeceği bildirildi. Bu tutar, yapılan zam oranı açısından tamam...

Türk Telekom tarafıma randevu vermesine rağmen saha ekipleri kurulumu yapmıyor. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden 18/11/2025 tarihinde saat 10:45'te Türk Telekom’a ev interneti başvurusunda bulundum. Taahhüt ve sözleşme oluşturuldu. Başvurum sonrasında tarafıma 20/11/2025 tarihine ...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve ev internetim üzerinden telefon almak istememe rağmen haksız yere engelle karşılaşıyorum. Bugün öğrendiğim bilgilere göre, geçmiş dönemde faturalarımı 3, 4 veya en fazla 10 gün geciktirdiğim ve 1 yıl içinde 3 kez hat kapama işlemi uygulandığı gerekçesiyle ciha...

Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Ben bir Türk Telekom abonesiyim. 0544********16 numaralı hattımı yakın zamanda taşıdım, ancak bu süreçten son derece memnun kalmadım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemi sırasında ve sonrasında, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalar...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve modemimin fiber internet için uygun olmadığı, ücretsiz değişim yapılması gerektiği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bu süreçte 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım. H...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak 2 gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinin varlığından bile şüphe etmeye başladım. Ayrıca, mobil uygulama, WhatsApp hattı ve diğer tüm iletişim kanalları...

Türk Telekom Emniyet On mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan birden fazla abonelik ücreti yansıtılmıştır. Son fatura dönemimde toplamda yaklaşık 600 TL tutarında, hangi hizmetlere ait olduğu ve hangi kanaldan gerçekleştiği tarafıma açıkça belirtilmeyen çeşitli abonelikler için ücretlendirildim. ...

Yaklaşık 1 haftadır Yeşiltepe Mahallesi Şırnak/Silopi adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 8859597817. Bu süreçte 444 1 444’ü defalarca aradım ve Twitter üzerinden de destek talep ettim. Her defasında “genel arıza” olduğu söylendi ancak binamız dışında ...

Yaklaşık 1 ay sonra Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti paketimin taahhüt süresi dolacak. Son günlerde birkaç kez aranarak muhtemelen taahhüt yenileme için bilgilendirildim. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarı 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Mobil uygulamada ban...

Türk Telekom hattımın çekmemesi nedeniyle, taahhüdümün bitmesine 3 ay kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak son faturamda 6800 TL gibi çok yüksek bir fesih bedeliyle karşılaştım. Oysa aylık faturam zaten 600 TL civarındaydı ve taahhüt sürem bitmek üzereydi. Bu tutarın haksız olduğuna inanıyorum. ...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-16.40 arasında ev sabit internet hattımı kapatmak için Türk Telekom müşteri hizmetleri 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarını toplam 8 kez aradım. Ancak her iki hatta da sadece otomatik asistan ile karşılaştım ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı....

08.11.2025 tarihinde saat 03:15’te Türk Telekom’a geçiş yaptığım andan itibaren mobil hattımı kullanamıyorum. İstanbul, Maltepe, Zümrütevler Mahallesi Tülin Caddesi’nde şebeke hiç çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve internet hızı çok düşük. Bu sorunlar nedeniyle 4-5 kez Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Mevcut altyapımın 2025-12-24 14:24:32 tarihinde toplanacağı ve bu altyapı üzerinden aldığım tüm hizmetlerin iptal edileceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Hizmet kesintisi yaşamamak için bu tarihten önce fiber altyapıya geçmem gerektiği belirtildi. Randevu oluştu...

Türk Telekom kurumsal sabit hattımız yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak hizmet dışı durumda. Ankara Yenimahalle’de bulunan kurumumuzda telefon hattımız çevrildiğinde hiçbir şekilde düşmüyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak arızanın...

Yaklaşık 1 ay önce, aynı sözleşme numarasına bağlı olan 3 hattımızın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu bilgisi verildi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdik. Ancak dün gece tekrar aradığımda, sadece bir hattımızda taahhüt olduğu, diğer ...

Türk Telekom fiber "Efsane Fırsat" 24 Mbps kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, 3 Kasım 2025 saat 13:58’de 444 1 444 numarasını arayarak yeni bir taahhüt almak istediğimi belirttim. Görüşmede, mevcut kullandığım paketin 18 ay taahhütle a...

Türk Telekom hy 40GB mobil hattımı 2 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum; hattımda sinyal yok, arama yapamıyor, SMS alamıyor ve internete bağlanamıyorum. Kısa süre önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve yeni abonelik başlattım. E-sim aktivasyonu için 70 TL ücret bir sonraki faturama yansıtıldı an...

Türk Telekom’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Birinci hattımın taahhüt süresi 10. Ayda dolduğunda Sakarya Akyazı Şubesi’ne giderek yeni tarife için bilgi aldım ve 10 GB internet + sınırsız konuşma içeren 1 yıllık güncel tarifeye 265 TL’den yenileme yaptım. İkinci hattımın taahhüdü ise 11. Ayda...

Yaklaşık 2 ay önce mahallemize ve binamıza kadar getirilen Türk Telekom fiber internet hattı için başvuru yaptım. Daire girişime kadar fiber kablo çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Tivibu ile ilgili geçiş yapılamadığını ve Tivibu müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Tivibu müşteri...