to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Kasım tarihinde bitiyor. Aylar öncesinden defalarca kez aranıp SMS’lere boğulmamı...za rağmen, özellikle son gün kendim uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden karar verip tarife değiştirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen son gün yaşadıklarım
07.11.2026 öğle saatlerinde Reyhanlı’daki adresimde kullandığım Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim tamamen kesild...i. 444 1 444’ü aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve aynı gün saat 18.00 civarında internetin geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saatte bağlantı sağlanmadı. Daha son
Türk Telekom ev internetim cuma gününden bu yana arıza nedeniyle çalışmıyor ve bir türlü kalıcı çözüm sağlanmıyor. 6 Kas...ım cuma günü 444 1 444’ü aradığımda arızanın 7 Kasım saat 17.00’ye kadar giderileceği söylendi. Belirtilen saatte internet gelmeyince tekrar aradım, bu defa 8 Kasım saat 05.00’e ka
Türk Telekom bünyesinde 1788615255 hizmet numarası ile ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 saattir evimde internet t...amamen kesilmiş durumdadır. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde sistem “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alamama Sorunu” uyarısı verm
İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim 5 gündür “genel arıza” gerekçesiyle kullanılamaz durum...da. Başta 07.11.2026 tarihi saat 16:00’ya kadar sorunun çözüleceği söylendi, şimdi ise tarih 08.11.2026 olarak ileri atılıyor. Her seferinde çözüm tarihi erteleniyor ve günlerdir i
06.11.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Türk Telekom’u yeni adresime nakil ya da altyapı başvurusu yapmak için aradım.... 444 1 375 numaralı hattan görüştüğüm ve adının F**** olduğunu söyleyen görevliye Sivas Merkez’deki adresimi söyledim. Ancak görevli, sanki ben yanlış söylüyormuşum gibi mahalle ad
Türk Telekom online işlemler üzerinden kızlarımın kullandığı iki hattım için önce aylık 25 GB ek internet paketleri satı...n aldım. Daha sonra bu paketlerin yeterli gelmeyeceğini düşünerek, yine online işlemlerden 25 GB ek paketleri iptal edip her iki hat için de “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketler
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Merkez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi Akmeşe Apartmanı’nd...a neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylık 750–780 TL bandında ödeme yapmama rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum ev merkezi bir konumda olmasına rağmen telefonum hemen hi
TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. “Fiziksel internet bağlantısı prob...lemi” ile ilgili 5928****43 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerini a
28 Ekim tarihinde Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu aboneliğimin iptalini talep ettim. Telefonda ...görüştüğüm müşteri temsilcisi onayımı aldı ve iptali gerçekleştirdi. Görüşme sırasında Tivibu kutusunu 14 gün içinde herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim edebileceğimi açıkça
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kendi evimde 75 Mbps lim...itsiz paket kullanıyordum. Yaz başından beri, benim talebim olmadan sistem üzerinden fiber dönüşüm için sürekli randevu oluşturuldu ve sesli yanıt sistemiyle defalarca arandım. Bu
Tivibu Ev aboneliğim için modem değişikliği sonrasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Modem değişikliğinden s...onra Tivibu hizmetim bir gün çalıştı, ertesi gün tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli 130-99-030 hata kodunu görüyorum. İnternet bağlantım
2022’den beri Türk Telekom evde internet abonesiyim, 2023’te ise aboneliğimi Ankara’dan Sakarya’ya taşıyarak fibere geçt...im. Kurulumu yapan personel, taahhüt sonunda cihazın bana ait olacağını özellikle belirtti. Şu an Prime 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman hız düşüklüğü ve kopm
Türk Telekom mobil hattımda Suudi Arabistan yurt dışı paketini yanlış hatta tanımlattım. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor..., paketi farklı hattıma almak isterken 0507 *** ** 9843 numaralı hattıma yanlışlıkla almışım. İşlemden yalnızca yaklaşık 1 saat sonra 444 1 500 müşteri hizmetlerini arayarak hatamı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır Kütahya Çavdarhisar Akpınar Köyü’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul...unduğum bölgede neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat doğru düzgün çekmiyor. Bu problem yalnızca bende değil, köydeki pek çok kişide aynı şekilde yaşanıyor. Şebeke kaynak
Yıl olmuş 2026, biz hâlâ Türk Telekom denilen sözde iletişim deviyle internet hizmeti alabilmek için mücadele ediyoruz. ...Yaklaşık 10 gün önce inşaat işçilerinin çalışması sırasında elektrik kablosuyla internet kablosu temas etti ve internet kablomuz yandı, oluşan yangını kendi imkanlarımızla söndürdü
02/11/2026 günü saat 14:00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, üzerime kayıtlı hatlardan aslında kendi ku...llandığım hat için olduğunu düşünerek yanlışlıkla sınırsız internet talebinde bulundum. Ancak sonradan fark ettim ki uygulamanın üst köşesinde seçili olan hat, kızımın kullandığı f
Türk Telekom evde internet hizmeti için port arızası nedeniyle başvuru yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, po...rt arızasının giderilmesi için sadece formalite icabı bir internet başvurusu yapmam gerektiği, ekiplerin gelip portu düzelteceği, modemi almamama rağmen başvurunun iptal edileceği
Türk Telekom mobil hattımda aylık tarifem 400 TL olmasına rağmen son iki aydır faturalarım 1000 TL’yi aşmaya başladı ve ...her ay yaklaşık 600–800 TL civarında fazladan ücret yansıtılıyor. Benim bilgim ve onayım dışında bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul etmiyorum. Detayları görebilmek için fa
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 19 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bu işlem için benden 1.000 TL taşıma ücr...eti talep edildi ve ücreti kabul ettim. Buna rağmen firma süreç boyunca dört kez randevu verdi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Kendi sistemlerinde sürekli yeni randevular olu
Türk Telekom hattımda e-sim’e geçiş yaptıktan sonra uygulama üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Devam eden tale...biniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde “bekleyen işlem” görünüyor ve bu nedenle hattıma paket tanımlayamıy
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak istedim an...cak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamadım. Sistem 1’e basın, 2’ye basın şeklinde yönlendirmeler yaptıktan sonra çağrı sonlandırma yapılıyor ve hatta kalamıyorum. Yaklaşık 1 sa
Türk Telekom mobil hattımın aylık sabit ücreti 275 TL olmasına rağmen, geçen ay gelen faturam 576 TL olarak geldi. Bunun... üzerine 444 1 444’ü aradığımda, hattıma benim onayım ve talebim olmadan “içerik servisi” adı altında bir abonelik tanımlandığını, faturamdaki farkın bu abonelikten kaynaklandığını
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1000 TL civarında, yüksek hızlı, Premium bir paket kullanıyorum fakat u...zun süredir neredeyse hiç hizmet alamamama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Çanakkale’de otururken internetimle ilgili arıza yaşadım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, sağl
