to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde BİM marketten aldığım Fakir tea n more çay makinesi videodaki gibi bardağa tüm kireci bembeyaz çıkarıyor. Bu çayı ya da çocuğuma mama için kaynattığım suyu kullanmam mümkün değil. Ne kendim ne misafire bu çayı ikram edemem. Bir çok yerde bu ürünle ilgili aynı şikayetin olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Servise gönderin diyor, servisin yapabileceği bir şey yok, ürün çalışıyor fakat Belli ki kendinden ayıplı sorunlu bir ürün. Servis bana ürün çalışıyor diye geri iade edecek. Başka da yapılacak bir şey yok diyor müşteri hizmetleri. Yani bu durumda 1.490₺ çöp olmuş oldu. Benim hatam araştırmadan almak oldu. Fakir markası malının arkasında durmuyor. Paranız çöp olmasın.
Şikayetime konu olan fotoğraflar da ektedir
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya https://destek.fakir.com.tr/iletisim web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
BİM’den yaklaşık 1 yıl önce Fakir Tea n More model çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmadım, yalnızca 6–7 kez kullanım sonrasında alt kısmından su akıtmaya başladı ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve garanti kapsamın...
Yaklaşık 2 ay önce BİM Konya Selçuklu Suludere şubesinden Fakir Tea n More çay makinesi satın aldım. İlk kullanımdan itibaren su ısıtıcı kısmında suyun yüzeyinde yağ benzeri bir tabaka oluşmaya başladı. Birkaç hafta boyunca düzenli olarak denememe ve kireç temizliği gibi işlemleri uygulamama rağmen ...
Fakir marka çaycı ürününü yaklaşık 4 ay önce BİM marketten almıştım. Hiç kullanmamıştım ve 3 gün önce ilk defa kullandım ve cihazın alt tarafından su aktığını gördüm. Servise götürdüm. Görür görmez bunda bir problem yok dediler. Teste tabi tutulmasını söyledim. Gün boyu serviste kaldı ancak ürünü al...
26.09.2025 tarihinde BİM Market’ten Fakir firmasına ait Tea More marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren çay bardaklarının üzerinde yağ tabakası gibi görünen bir tabaka oluşmaya başladı. Cihazı defalarca temizlememize ve farklı sular kullanmamıza rağmen bu tabaka hiçbir şekild...
Fakir Tea n More krem çay makinesini yaklaşık 1 ay önce Ceyhan BİM şubesinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve her su koyduğumda suyun yüzeyinde yağ gibi beyazımsı bir tabaka oluşuyor. Bu durumu yaklaşık 4 kez taze su ile denememe ve ürünü temizlememe rağmen sorun devam etti. Ürünü ga...
Yorumlar