Türk Telekom 16 mbps internet

Yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internetimle ilgili ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. İlk 3–4 ay boyunca sürekli kopmalar oldu, daha sonra bağlantı tamamen kesildi ve özellikle Ağustos ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber 200 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır (15–16 gündür) hiç internet bağlantısı yok, modem kesinlikle internete bağlanmıyor. Bu süre içinde hem işim hem de sınav ve bilgiye erişimim ciddi şekilde aksadı, iş kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Aradığımd...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 2–3 Mbps civarında hız alıyorum. Paket gereği en fazla 15 Mbps alabileceğimi biliyorum; ancak şu anki hızım, normal kullanım için bile yetersiz durumda. Müşt...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom Yenibosna StarCity şubesine giderek 500 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Mağazada bana açıkça en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi ve ben de bu söze güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 2 gün geçtikten sonra Türk Telekom’dan SMS geldi ve kur...

06.12.2025 tarihinde bölgemde yaşanan fırtınadan sonra Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 16 Mbps sınırsız paket kullanmama rağmen, normalde 15 Mbps civarında olan hızım 2–5 Mbps seviyesine düştü ve ping değerleri 150–500 MS aralığına çıktı. Bu so...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 7 Aralık günü saat 16:32 civarında yer altındaki kablo İSKİ tarafından koparıldı ve o andan itibaren internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ve bu durum sadece beni değil, aynı sokakta bulunan yaklaşık 50 haneyi de etki...

08.12.2025 tarihinde bulunduğum sokakta yapılan elektrik altyapı çalışmaları sırasında, iş makinesi (kepçe) tarafından Türk Telekom fiber kabloları koparılmıştır. Olay anında hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden bu yana yaşadığım süreç tam bir oyalama taktiğine dönüşmüştür. Sistem üzerind...

Kocaeli İzmit’te Türk Telekom kablolu internet abonesiyim. 18 Kasım tarihinde evimizin önündeki internet kablosu bir inşaat makinesi tarafından koparıldı ve hemen arıza kaydı açtık. Arıza ıd numaram 5368****13’tür. Arıza için gelen ekip, internetin bize kot farkından dolayı yanlış yerden çekildiğin...

Türk Telekom’dan yalın 500 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 26 Kasım’dan bu yana evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu tarihten itibaren her gün arıza kaydı açtırmamıza rağmen yaklaşık bir aydır sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleri ve tekni...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Kasım 2025 tarihinde taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma telefon edildi ve yeni kampanyaya geçiş için onay verdim. 100 Mbps limitsiz paket için sözlü olarak sözleşme yapıldı; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen yeni modem tarafıma gönderilmedi....

Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili olarak her yıl 5–6 ay süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. En son yaşadığım kesinti, Ağustos ayının sonlarına doğru başladı ve o tarihten beri evimde internet hiç çalışmıyor; tamamen internet...

Nakil işleminizin gecikmesiyle ilgili olarak Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ücretinin 750 TL olduğu ve nakil işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. 10 günü geçecek sürede ücret talep edilmediğini söylediler....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve stabilite sorunu yaşıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps olmasına rağmen, bu adrese taşındığımdan beri hızım sürekli 16 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altına düşüyor, bağlantı da oldukça istikrarsız hale geliyor. İnterneti verimli kullanamıy...

Türk Telekom ev interneti 16 Mbps paketini ve beraberinde Magnet hizmetini kullanıyorum. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum ve interneti en başından beri, yaklaşık 1-2 yıldır düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Hızım sürekli çok düşük, internetten hiçbir verim alamıyoruz, çoğu zaman temel işlemleri...

Türk Telekom evde internet aboneliğim 3 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten tarafıma verilen maksimum internet hızı yalnızca 16 Mbps iken, şu anda kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve kesinti aralıksız devam ediyor. Konu ile ilgili müşt...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yıllardır hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen ödediğim tutar 510 TL ve bu ücrete karşılık çok daha yüksek hız alabilmem gerekirken hızım artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde VDSL altyapı boşluğ...

Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır internetimde kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Kullandığım paket 16 Mbps olmasına rağmen, bağlantı çoğu zaman bu hıza yaklaşmıyor, canlı yayın izlerken sürekli donmalar oluyor ve zaman zaman internet ...

Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim ve uzun süredir 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Şu an aylık 500 TL ödüyorum. Sözleşmemi yenilemek istediğimde, bana ilk üç ay 650 TL, sonrasında ise aylık 1.050 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkacağını öğrendim. Yaklaşık bir ay önce öğrendiğim bu ...

Telekom üzerinden 16 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür modemimin hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ teknik ekip yönlendirilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturuldu...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti aboneliğim için 16 Ekim’den bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu nedenle artık interneti istikrarlı biçimde kullanamaz hale geldim. Defalarca Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom Avantaj Evinde 16 Mbps limitsiz internet kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmetimin hızı, çağrı merkezi tarafından 24 Mbps’e yükseltildikten hemen sonra, 06.12.2025 tarihi saat 15:30’dan beri internete hiç bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu hizmette, hız y...

İnternet hizmet numarası 183**999 olan, abonelik sahibi Ayşe B** adına kayıtlı ve İstanbul Ataşehir’de kullanılan internet hattımız için 2 Aralık 2025 Salı günü taahhüt yenileyerek 16 Mbps ADSL altyapıdan 24 Mbps VDSL altyapısına geçiş işlemini başlattık. Türk Telekom müşteri hizmetleri bu geçişin y...

Uzun yıllardır hem ev interneti hem de cep telefonu hattım için Türk Telekom’dan hizmet almaktayım. 04.12.2025 tarihinde 24 Mbps sınırsız internet 18 ay 511 TL veya 35 Mbps sınırsız internet 18 ay 540 TL paketlerinden biriyle yeni taahhüt yapmak üzere başvuruda bulundum. Ancak, internetimin yalın ha...

Müşteri No: 7010124759 Abonelik Türü: ADSL (Bakır Hat) Aboneliğin Sonlanma Tarihi: 27 Kasım 2025 Şikayet Edilen Dönem: Son 5 yıl (2020–2025) Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ADSL abonesiydim ve internet bağlantım tamamen telefon prizine bağlı bakır hat üzerinden, düşük hızlı ADSL teknolojisiyle sağl...