to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim ve uzun süredir 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Şu an aylık 500 TL ödüyorum. Sözleşmemi yenilemek istediğimde, bana ilk üç ay 650 TL, sonrasında ise aylık 1.050 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkacağını öğrendim.
Yaklaşık bir ay önce öğrendiğim bu durumda, eski bir müşteri olmama rağmen yeni abonelere göre çok daha yüksek ücret ödeyeceğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “size verebileceğimiz en düşük fiyat bu” denildi. Ancak aynı dönemde yeni abone olan bir yakınıma 16 Mbps internet 350 TL gibi çok daha uygun bir fiyattan tanımlandı.
Yeni müşterilere daha düşük, eski müşterilere ise daha yüksek fiyat uygulanmasını adil bulmuyorum. Yıllardır aboneniz olmama rağmen bu fiyat politikasından dolayı başka bir internet firmasına geçmeyi bile düşünür hale geldim. Eski müşterilerinizi mağdur etmeyecek, yeni abonelere sunulan fiyatlarla makul seviyede ve rekabetçi bir ücretlendirme yapılmasını, mevcut tarifemin de buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom TTNET ev interneti müşterisiyim. Limitsiz 35 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, daha önce ödediğim 251 TL’lik ücretin yeni dönemde 700 TL’nin üzerinde olacağı bildirildi. Fiyatla ilgili herhangi bir indirim yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce...
Ev interneti sözleşmesinin bitimine çok az süre kaldığını belirten müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sözleşmenin yenilenmesi gerektiği ifade edildi. Sözleşmenin bitimine iki üç gün kaldığını varsayarak teklifi kabul ettim ve o gün yeni tarife yürürlüğe girdi. Ancak daha sonra anladım ki sözleşm...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyordum ve aylık 496 TL fatura ödüyordum. Taahhüt yenilemesi için arandığımda, evimin konumundan dolayı hızın 16 Mbps’ye düşürülmesi gerektiği söylendi ve yeni fiyatın 585 TL olacağı belirtildi. 50 Mbps hızd...
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, tutarın 533 TL olarak geldiğini fark ettim. Oysa normalde her ay 512,75 TL ödüyordum. Faturadaki bu artışın sebebini kontrol ettiğimde, taahhüdümün sona erdiğini gördüm. Ancak taahhüt bitişiyle ...
25 Mart 2025'te ev interneti taahhüdüm bitiyor ve çok yüksek tarifeler çıkıyor. Tarifeler 485 TL'den başlıyor. Şu an en düşük hız olan 16 Mbps sınırsız internet için 222,25Tl ödüyorum fakat aynı tarifeyi yenileyince 485- 575 ve 600'lere çıkıyor. Daha önce de buradan yazmıştım 300-350 TL'ye kullanmak...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.153 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.565 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 862 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.027 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.020 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.361 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.708 
Taahhüt 7.895 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar