Türk Telekom 16 mbps internet

Türk Telekom ADSL 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gün önce Ağrı Merkez Fırat Mahallesi Yaşar Kemal Caddesi 121/2 Şehit Er İ**** C***** Apartmanı’ndaki adresimde fiber dönüşümü için işlem başlatıldı ancak ekipler işlemi yarım bırakıp gitmesine rağmen dönüşüm halen tamamlanmadı. Bu s...

Türk Telekom 24 Mbps sınırsız sabit ev internetim Adana Ceyhan’daki adresimde 20.11.2025 saat 13:00’ten bu yana tamamen kesik durumda. Dört gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum ve her aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor. Home office olarak internet üzerinden e-ticaret yapıyo...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Manisa Turgutlu’daki adresimde kullandığım 24 Mbps pakete ait 5364****13 numaralı hattımda 16 Kasım’dan beri tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen bugüne kadar ne bir teknik ekip yönlendiri...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşadım. Son olarak, bu sorunların giderilmesi için hızım 500 Mbps pakete yükseltildi ancak bu değişiklikten sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır hiç i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Manisa Alaşehir’de bulunuyor ve 18.11.2025 tarihinden beri internetim tamamen çalışmıyor. Toplamda 4 gündür bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının yetersiz olduğu söylenerek sorun çö...

Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Entelköy Sitesi’nde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Kağıt üzerinde 16 Mbps limitsiz paket kullanıyor görünsem de, yıllardır hem çok sık kopma yaşıyorum hem de hız aşırı derecede düşük. Speedtest yaptığımda indirme hızım çoğu zaman 1 Mbp...

16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetimin İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi için başvurdum. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Kurulum için önce 19 Kasım’a randevu verildi, ancak belirtilen tarihte kimse gelme...

16 Kasım 2025 tarihinden itibaren Manisa ili Soma ilçesindeki adresimde 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu, bina etrafındaki doğalgaz kazısı nedeniyle arıza olduğunu söyledil...

31 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Bilge Sokak No:16 Daire:1 adresimde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, yaklaşık 4,5 aydır internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10-15 kez aradım. Her seferinde ek...

Türk Telekom ev interneti 16 Mbps paketini kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce iptal işlemi başlattım ve taahhüt sürem devam ediyordu. İptal başvurum sonrası bana 3.042 TL tutarında bir iptal ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak hem bu ücretin gerekçesini sordum hem de şikayet talebi oluşt...

İstanbul Maltepe’de yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan 16 Mbps evde internet hizmeti için yeni abonelik aldım. Bulunduğum bölgede '100 Mbps’e kadar hız kullanılabilir' denmesine rağmen, altyapı doluluğu nedeniyle bana sadece 16 Mbps hız sunuluyor ve daha yüksek hızda internet hizmeti alamıyorum....

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma günü saat 16:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde sürekli olarak kırmızı ışık yanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza” olduğ...

Yaklaşık 8. Aydan bu yana Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “genel arıza var” denilerek geçiştirildim. Ancak belediyeye gidip bizzat sordum, bölgede herhangi bir genel arıza olmadığını söylediler. Ayrıca kap...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ordu/Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1393. Sokak No:3/3 adresinde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayana kadar tarafımıza herhangi bir arıza bilgisi verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açı...

6 Kasım’da Kayseri Melikgazi’deki Türk Telekom şubesinde internet ve Tivibu hizmetlerim için 18 aylık taahhüt yenilemesi yaptım. Şubede görevli G***** Hanım, mevcut modemimin eski olduğunu ve hızının düşük olduğunu belirtti. 16 Mbps hızındaki paketimi 24 Mbps’ye yükseltmemi önerdi, fiyat farkı olmay...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta hızım normaldi ancak son zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım 16 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Ayrıca daha önce 14 Mbps olan upload hızım da 7 Mbps’ye düşürüldü. Bu ...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Adana Sarıçam’daki adresimde yaklaşık 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün sabah akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Faturalarımı düzenli olarak g...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a VDSL 16 Mbps internet başvurusunda bulundum. O günden bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. 17.11.2025 akşamı müşteri hizmetlerini kendim arayarak başvurumla ilgili bilgi almak zorunda kaldım. 18.11.2025 tarihinde ise Türk Telek...

Bölgemize 24 saati aşkın süredir internet verilmiyor. Çağrı merkezi sesli yanıt sistemine aktarıyor. Karşımızda kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Sesli yanıt sistemi dün (17.11.2025) 16:00'da çözülecek bilgisi verdi. 16:00'da aradım, gece 04:00'da çözülecek dedi, bu sabah aradım bugün 16:00'da çözülec...

Yaklaşık 5 yıldır Hastane Mah. Coşku Sok. No:17 Arnavutköy/İstanbul adresimizde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak bu süre boyunca fiber altyapı bir türlü sağlanmadı. Her sorduğumuzda çalışmaların devam ettiği belirtiliyor fakat somut bir gelişme olmuyor. Mevcut internet hızımız 16 M...

Türk Telekom 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. 14.11.2025 saat 23.00’ten bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Bursa Yıldırım Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi No:55/4 adresinde oturuyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi...

14 Kasım 2025 akşamüstünden itibaren Hakkari Derecik ilçesinde hem Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimde hem de Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yağmur yağışının ardından önce sabit internet tamamen kesildi, ardından mobil hat üzerinden internete eriş...

02.10.2025 tarihinde Van/Edremit Süphan Mahallesi Gölaltı 2. Sokak No:7 adresindeki yalın 16 Mbps limitsiz ev internetim, bölgesel arıza gerekçesiyle kesildi. İlk aradığımda 19.10.2025 tarihinde geleceği söylendi, ancak bu tarihte hizmet gelmedi. Sonrasında da 02.11.2025 ve 16.11.2025 gibi tarihler ...

Türk Telekom 16 Mbps ev internetim yaklaşık 7 Kasım 2025’ten bu yana inanılmaz derecede yavaş. Arıza kaydı oluşturdum (şikayet no: 5356****63) ve 48 saat içinde ekiplerin geleceği, arızanın tespit edileceği söylendi. Ancak on günü geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Tekrar aradığımda ise karşımd...