to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 4331 ile biten Denizbank Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 04.06.2026 dönemi ekstreme 1.000,75 TL yıllık üyelik/kart a...idatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’n
Moda Joker Ayvalık adlı Instagram sayfasından 30.05.2026 tarihinde havale ile 2.000 TL ödeyerek altüst kıyafet takımı si...parişi verdim. Siparişi verirken özellikle kilo ve boyumu belirterek l beden istedim, onlar da bu bedeni uygun gördüklerini söylediler. Ancak 04.06.2026 tarihinde teslim edilen ürü
Trendyol GO üzerinden Starbucks Zafer şubesinden 4 Haziran saat 13.12’de 1 adet Iced Americano siparişi verdim, toplam 2...29,90 TL’yi banka kartıyla ödedim. Sipariş numaram 11290827653’tür. Aynı kafeden iki gün arayla verdiğim kahve siparişlerimin ikisi de yol boyunca dökülmüş halde ulaştı. Bir gün ön
Konu: İade / Değişim Talebi hakkında Şikayet 23.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Marmara Forum içerisinde bulunan Sneaks... Up mağazasından New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü alacağım kişinin ayağına uymama ihtimalinin olduğunu belirttim. Mağaza çalışanları taraf
H&M online mağazasından yaptığım 77343593391 numaralı sipariş için 24 Mayıs’ta iade talebinde bulundum. Ürünler bana büy...ük geldiği için iade sürecini başlattım, hatta aynı ürünün bir küçük bedenini tekrar sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı ve pazart
Robo firmasının kurumsal görünümlü internet sitesinden kızım için Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün zamanın...da elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 13–14 Mayıs tarihlerinde kargoya vererek iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir b
Samsung markasına güvenerek 20.12.2023 tarihinde Kırıkkale Altundal Grup bayisinden RT47CG6002WW model buzdolabı, WW11BG...A046AEAH model çamaşır makinesi, DW60M5052FW model bulaşık makinesi ve 58cu7000 model televizyon satın aldım. Kurulum sürecinde benden “depo parası” adı altında yaklaşık 35.000 TL
Evofone üzerinden almış olduğum Xiaomi s10+ robot süpürgemi, garanti kapsamında yaşadığım parça kırılması nedeniyle 2 gü...n önce teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan teknik servis numaram 107851’dir. Ancak garanti kapsamında olması gereken bu parça için benden 1.802,40 TL ücret talep edildi
Aden Mobilya Bursa mağazasından 07/03/2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 000456’dır. Aradan uz...un süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmedi. Mağazaya hem yüz yüze hem de telefonla defalarca ulaştım. Her seferinde “hafta
"Gaziantep Bölge müdürlüğünde çalışan Bayan arkadaş çok ilgilendi teşekkür ederim."
Modalife’den Diyarbakır Kayapınar şubesinden aldığım Bohem koltuk takımımda, ürünü çok yeni kullanmama rağmen kısa süred...e dikiş patlamaları ve kumaşta belirgin renk solmaları oluştu. Ürünü aldıktan sonra bu sorunların ortaya çıkması beni hem kullanım açısından hem de görsel olarak ciddi şekilde raha
09.02.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da maşa başlıklarından biri arızalı çıktı ve ürün daha yeni açılmış olmasına rağmen filtre uyarısı verip tamamen çalışmayı durdurdu. Yani ürün daha ilk günden ayıplı olarak karşıma
"Şikayetimin çözümüne yönelik hızlı reaksiyon göstermesi nedeniyle MAVİ/müşteri hizmetlerinden Hilda hanim'a teşekkür ederim."
Konu: İnceleme Sonucuna İtiraz ve Ürün Değişim/İade Talebi Mavi Giyim’den ...satın aldığım **iki adet pantolonu**, kısa süreli kullanımda oluşan deforma
Hülya Keser adlı hem Instagram hesabı hem de hulyakeser.com internet sitesi üzerinden satış yapan mağazadan Şifon Kemer ...Detay Tulum - Bordo ürününü 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde DHL kargo ile Kayseri Talas adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi o
09.02.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da maşa başlıklarından biri arızalı çıktı ve ürün daha yeni açılmış olmasına rağmen filtre uyarısı verip tamamen çalışmayı durdurdu. Yani ürün ilk günden ayıplı çıktı. Bu nedenle
04.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Skechers mağazasından kızıma yaklaşık 3.000 TL’ye çocuk spor ayakkabısı satın... aldım. Kış dönemi olduğu için ayakkabıyı çok az ve dikkatli kullandık, fileli bir model olduğu için özellikle yağmurda vs. Tercih etmedik. Buna rağmen ayakkabının yan ve burun kıs
"Teşekkür"
"Çağrı merkezindeki arkadaşlar yanlış yönlendirdi bolum kapandı diye. Seda Hanim ulaşıp yardımcı oldu. Sorun kalktı. Tesekkurederim."
Konu: Getir Damacana Su Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Şikayet Get...ir üzerinden vermiş olduğum damacana su siparişlerinde uzun süredir benzer sorunları yaşamaktayım. Son yaşadığım olay ise artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Siparişimi v
Peugeot 206 X-Line otomatik vites aracımda yaşadığım şanzıman arızası sebebiyle Elazığ Sanayi Sitesi’nde bulunan özyıldı...rım Premium oto servis isimli firmaya 23.04.2026 tarihinde başvurdum. Süreç boyunca hem maddi olarak hem de hizmet kalitesi açısından ciddi mağduriyet yaşadım ve aracım hâlâ arızal
Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk
Muğla Fethiye İnlice A101 şubesinde son bir ay içinde üç kez tekrarlanan ciddi hizmet aksaklıkları ve kasıtlı izlenimi v...eren stok uygulamaları nedeniyle şikayetçiyim ve konuyla ilgili acil müdahale ile idari işlem talep ediyorum. Mağazada reyonda olmayan bazı ürünlerin aslında depoda bulunduğu, sis
Roborock q Revo l Pro model akıllı robot süpürgeyi, Trendyol üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 13 Ma...yıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kurulumu kullanım kılavuzuna birebir uygun şekilde yapıldı ve ev ortamında özenle kullanıldı. Henüz üzerinden bir ay bile geçmem
Zara’nın internet sitesinden 20 Mayıs tarihinde Düzce Merkez adresine teslim edilmek üzere toplam 4.479 TL tutarında beb...ek ürünleri siparişi verdim. Bugün 4 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Site üzerinde ekstra bir ücret ödeyerek aynı gün teslimat gibi seçenekler sunulmasına r