Lumberjack Ayakkabı Ayağımı Yanıttı Ve Değişim İsteğim Reddedildi

8 Haziran tarihinde Kocaeli Gölcük FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydim ve giydiğim gün ayağıma ciddi şekilde vurup tahriş ederek canımı yaktı.

Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve ayakkabının ayağımı tahriş ettiğini, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak ayakkabının giyilmiş olduğu gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi, ayrıca ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ürünün ayağımı bu kadar rahatsız etmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

42410040906623450023 fatura numaralı alışverişime istinaden, söz konusu Lumberjack marka ayakkabının değişimini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde FLO mağazalarından bir daha alışveriş yapmayacağımı ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.