Aden Mobilya Bursa’da Gardırop Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Aden Mobilya Bursa mağazasından 07/03/2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 000456’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmedi.

Mağazaya hem yüz yüze hem de telefonla defalarca ulaştım. Her seferinde “haftaya”, “10 gün sonra” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Bu yaklaşımı iyi niyetli bulmadığımı ve ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.

Ürünüm teslim edilmediği için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu talebim makul bir süre içinde yerine getirilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve savcılığa başvuruda bulunacağımı, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça bildiriyorum.