Trendyol Teslimat taleplerim

12.08.2025 tarihinde Trendyol güvencesiyle Zed Store adlı satıcıdan iki adet marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10417285188). Ancak tarafıma yalnızca bir çift ayakkabı gönderildi, diğeri ise teslim edildi. Görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Üstelik gönderilen ayakkabının da orijinal olmadığ...

11 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 258066135770 numaralı siparişi verdim ve 332,84 TL ödeme yaptım. Ürünümün 19 Ağustos’ta Kolay Gelsin firması tarafından 15 Temmuz Mahallesi Eski Hani Yolu Hilver Caddesi Durmaz Apartmanı Daire No: 15 7/5 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana, k...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden araç içi telefon tutucu ve numaratör siparişi verdim (Sipariş No: 10431874475). 18 Ağustos’ta siparişim teslim edildi; ancak beklediğim ürünler yerine Welline marka bir kaş düzeltici gönderildi. Ürün bana Aras Kargo ile ulaştı ve paket üzerinde adım yazıyordu....

Trendyol üzerinden 16’lı oto yıkama seti siparişi verdim (Sipariş No: Ty458989). Siparişin içeriğinde süpürme makinesi, koltuk yıkama makinesi, köpük tabancası, 10 adet sünger, jant fırçası ve daha birçok parça bulunması gerekiyordu. Ancak bugün teslim edilen paketten yalnızca çok küçük, plastik bir...

19.08.2025 tarihinde Trendyol Kolay Gelsin üzerinden gelen kargomu teslim almak için Van/Çaldıran'da haritada gösterilen Kolay Gelsin noktasına gittim. Ancak haritada gösterilen adres yanlış kodlanmıştı ve gerçek teslim noktası ilçede "Mogaz" olarak bilinen yere bırakılıyormuş. Sabahtan beri yanlış ...

19 Temmuz’dan beri Trendyol üzerinden aldığım Cosfer marka step tahtasının silikon tıpaları eksik gönderildi. Daha önce de aynı ürünü aldığım için bu tıpaların olması gerektiğini biliyorum. Satıcıya ulaştığımda önce böyle bir parça olmadığını söyledi, sonrasında ise eksik olduğunu kabul etti ve gönd...

19.08.2025 tarihinde Trendyol uygulamasındaki yemek bölümünden 10440794487 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında adresi yanlış belirttiğim için ürünler yanlış adrese teslim edildi. Kuryenin beni aramasıyla durumu fark ettim ve hemen canlı destek üzerinden Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişi...

2023 yılında Trendyol Daynego Market’ten 64GB bir USB bellek satın aldım. Bir süre sonra USB çalışmamaya başladı ve geçtiğimiz ay ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ücret iadesi yapılacak. Ancak ben ürünü teslim ederken ve defalarca müşteri temsilcilerine ilettiğim gibi, kendi USB belleğ...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden toplam 4747 TL tutarında üç adet Stanley termos (Legendary Classic ve Aerolight Transit modelleri) siparişi verdim. Sipariş verirken 19 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimdeki üç termostan sadece biri elime ulaştı, ka...

14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9668397815 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün teslimatı gecikti ve tahmini teslim süresi 1-3 iş günü olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Sadece “Trendyol 9668397815 numaralı gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür.” şeklinde bir S...

4 Ağustos’ta Trendyol’dan Airpods ve yanında 1 yıl ek sigorta satın aldım. Uygulamada, bu ek sigortayı aldığımda 2 ay Youtube.com Premium hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldığım günden beri Youtube.com Premium kodum tarafıma iletilmedi. Önce müşteri hizmetlerini aradım, sade...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden #103*****926 numaralı siparişimle kedi tırmalama tahtası ve kedi yatağı satın aldım. Ancak siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın’dır. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

12.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden gönderilen 2598644531445 numaralı kargom, Muğla/Milas/Güllük adresine teslim edilmek üzere dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

10 Haziran’da Trendyol üzerinden Yataş marka yatak siparişi verdim (#10418926388). Siparişimin 15 Haziran’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankara. Konu hakkında Trendyol müşte...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65T7B model televizyon, Ceva tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açmadım ve yetkili servisi kurulum için çağırdım. 05.08.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit ederek t...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cata G4 12V LED ampul siparişi verdim. Ürünüm 11.08.2025 tarihinde teslim edilecekti fakat kargo, Aras Kargo Yarımburgaz Şubesi'nde uzun süre hareketsiz bekledi ve tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol’a hem Aras Kargo’ya hem de ilgili şub...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65" TV siparişi verdim (Sipariş No: 10426319948). Ürünü tercih etme sebeplerimden biri de teslimat tarihiydi; belirtilen tarihte teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün, 18.08.2025 olmasına rağmen ürün hala dağıtıma bile çıkmadı. Teslimat adresim K...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa’dır. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kesin bir teslimat tarihi ver...

Trendyol üzerinden 7330025332287704 numaralı siparişim için teslimat tarihi 13.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak, İstanbul Bağcılar’daki adresime hala teslimat yapılmadı ve gecikme devam ediyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sip...

17.08.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten tavuk ve yumurta siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra yumurtaların küflü olduğunu ve tavuk etinin son kullanma tarihine sadece 2 gün kaldığını fark ettim. Bu kadar hassas ürünlerde yapılan bu sorumsuzluk kesinlikle kabul edilemez ...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından kadın, erkek ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim (#10405379233). Siparişim 11 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ağustos’ta ise Trendyol tarafından ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle sipariş...

Trendyol üzerinden "Duman yazılı metal pena" siparişi verdim. Siparişim dün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargocu ürünü bana teslim etmedi ve şu anda elimde hiçbir ürün yok. Sipariş numaram: 9664740111. Ürünü ev adresime sipariş ettim ve ödemesini Papara ile, kargo dahil toplam 150 TL ola...

Trendyol üzerinden Tameris Kostüm’den “Unicorn elbise leydi beyaz kısa kostümünü” satın aldım. Ürün, görseldeki gibi elbise olarak gelmesi gerekirken etek ve üst olarak iki parça halinde ve oldukça basit bir şekilde gönderildi. Ayrıca ürün kızımıza olmadı ve beklediğimiz kaliteyi kesinlikle karşılam...

+2