İade Talebimin Red Edilmesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi

Trendyol üzerinden 12.08.2026 tarihinde Sagaza marka bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip bedeninin büyük gelmesi sebebiyle, emniyet kilidi de üzerindeyken ve hiçbir zarar vermeden, kendi ambalajında eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen iademin reddedildiği ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi paylaşıldı.

Şu anda elbise yeniden bende ve ilk aldığım gündeki gibi, kendi ambalajında, kullanılmamış durumda duruyor. Ödediğim 6.450 TL’ye rağmen, hiçbir kullanım ya da zarar olmamasına karşın iademin kabul edilmemesini haksız buluyorum.

İade talebimin yeniden değerlendirilmesini, elbisenin istenirse tekrar teslim alınmasını ve 6.450 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini rica ediyorum.