Trendyol Teslimat taleplerim

8 Ağustos tarihinde Loreal satıcısından Trendyol üzerinden #10409483572 numaralı siparişimle nyx allık satın aldım. Teslimat numaram 9649257888. Ancak paket elime yırtık ulaştı ve paketin içinde olması gereken iki üründen yalnızca biri vardı; nyx allık eksikti. Toplamda 984 TL ödeme yaptım. Bu duru...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 3500 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildi. Bu durumun ardından Trendyol Asistan üzerinden canlı görüşme yaptım fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizm...

01 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Premium Pet Market satıcısından nd Prime Tahılsız Yaban Domuzu ve Elmalı Mini Irk köpek maması (sipariş no: 10392074720) siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi Çanakkale Gelibolu/Güneyli Köyü Muhtarlığı olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hala el...

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10390059482 numaralı siparişimle 9628486771 teslimat numaralı bir mobilya ürünü satın aldım. Ancak ürün yerine bana sadece boş bir kağıt gönderildi ve Trendyol siparişimi teslim edilmiş olarak işaretledi. O günden bu yana, yaklaşık iki haftadır şikayet kaydı ...

11 Ağustos tarihinde 9663303368 teslimat numaralı kargom, İkitelli Trendyol şubesi tarafından Tepeören Mah. Tevfik Sokak No:9A Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ücretini ödemiş olmama rağmen kargom elime ulaşmadı ve bu konuda Trendyol herhangi bir işlem ...

Redmi Buds 6 Play model kulaklığı Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldım (sipariş no: 10389139484). Ürünü teslim aldığım günden beri sağ kulaklık hiç çalışmıyor. Sıfırlama, farklı cihazda deneme ve şarj etme gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürün garanti kapsamında v...

Trendyol üzerinden 1D3K.com mağazasından aldığım Airking Soğuk Buharlı İyonizerli Vantilatör Dora modelinde, 6 saattir buhar gelmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca iyonizer fonksiyonu da çalışmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve fatur...

Trendyol üzerinden Kozmevit mağazasından Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan paketten yalnızca Ducray Anaphase modeli çıktı, sipariş ettiğim Anaphase+ gönderilmedi. Ayrıca paket hasarlıydı ve kutu açık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 10421312793. Toplamda 665 l...

Merhaba Trendyol'dan #10395669680 sipariş numaralı bir ürün aldım. Fakat Horoz Lojistik günlerdir bir dağıtıma çıkarıyor. Bir depoya indiriyor bir türlü teslim edilmedi. Ürünüm bu kadar çok taşındığı için hasar aldığını düşünüyorum. Tekrar iade etmeyi düşündüm ama bana ürünü getirmeyen lojistik şirk...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos tarihinde “Ahşap masa sandalye” siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 2 adet sandalye eksik olarak geldi. Teslimat numaram: 9642110089. Ürünüm faturalı olarak gönderildi. Eksik ürün için hem canlı destek hem de uygulama üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle ...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kuzeypazar isimli satıcıdan İmbaş İnci 6 kapaklı 3 çekmeceli gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1039375147, Teslimat No: 9632191063). Ürün, geçen hafta içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak dün kargoya teslim edildi. Üstelik çıkış yeri ve varış...

Gp Kompozit firmasından 5 gün önce kendi internet siteleri üzerinden 9654628406 numaralı siparişimle sele kılıfı satın aldım. Profil bilgilerinde 2 günde teslimat vaadi olmasına rağmen, ürünüm 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadıl...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

Dolap uygulaması üzerinden 30.07.2025 tarihinde yaptığım SP07797684339 numaralı kıyafet satışımda, alıcı ürünü teslim almadı ve ürün tarafıma iade edilmedi. Şu anda ürünüm PTT Kargo Buca şubesinde bekliyor. Hem Dolap uygulamasıyla hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; Dolap bu kon...

Trendyol üzerinden 10384240442 numaralı siparişim için yaklaşık 2 hafta önce ödeme yaptım (300 TL). Siparişimin teslimat adresi Aydın Kuşadası olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı Trendyol dışındaki bir mağaza. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaş...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir fırın siparişi verdim. Siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: XW0045746. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni’dir. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.749 TL olarak gerçekleştirdim. ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com aboneliği kodunu aldım. Ancak kodu 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve ...

Sürat Kargo Batman Merkez Elekhan Şubesi’ne 93421361412041 takip numaralı Trendyol siparişim 3 gündür şubede görünüyor. Şubeyi aradığımda paketimin kaybolduğunu ve bulamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aynı şekilde ürünün şubede olmadığını belirttiler. 758,73 TL tutarındak...

04 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Bonicce Fiesta model kol saati elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, çift türbünlü olmasına rağmen sol türbünün çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: #10402192712. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum, ancak iadem kab...

Trendyol üzerinden On8 satıcısından 9618842488 teslimat numarasıyla yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren toz haznesi kapanmıyor ve süpürme işlemi sonrasında tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Bu sorun, ürünün kullanımını tamamen engelliyor. ...

+1

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden 37019 TL’ye Volta VS1 model elektrikli motosiklet siparişi verdim. Ancak 8 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, motosikletin yükleme sırasında zarar gördüğü için iptal edildiğini söylediler. Ben de ürünü ...

8132441 numaralı gönderimle ilgili olarak Expargo üzerinden sipariş ettiğim cımbız setim yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun Bakü, Azerbaycan’a ulaşması gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Expargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim, fakat her...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eyüp Sabri Tuncer sabunu sipariş vermiştim. Bursa'da ikamet ediyorum. Ürün, dün akşam saat 17.00 civarında Bursa Mahallesi'ne gelip bugün teslim edilmesi gerekirken, saat 08.53'te Çanakkale Pigas Şubesi'ne doğru yola çıkmış. Trendyol'u aradığımda sadece destek...